Verkkokaupan toimitusehdot
NAOKO STUDIO

määritellen muun muassa sopimusten tekemisen säännöt Kaupan kautta sekä sisältäen tärkeimmät tiedot Myyjästä, Kaupasta ja kuluttajaoikeuksista.

SISÄLLYSLUETTELO

Artikla 1 Määritelmät
Artikla 2 Yhteystiedot myyjään
Artikla 3 Tekniset vaatimukset
Artikla 4 Ostaminen Kaupassa
Artikla 5 Maksut
Artikla 6 Tilausten käsittely
Artikla 7 Oikeus peruuttaa sopimus
Artikla 8 Poikkeukset peruutusoikeuteen
Artikla 9 Reklamaatiot
Artikla 10 Henkilötiedot
Artikla 11 Varaumat
Liite nro 1: Malli peruutuslomakkeesta

ARTIKLA 1 MÄÄRITELMÄT

Tili – maksuton digitaalinen palvelu kuluttajansuojalain tarkoittamassa merkityksessä, jonka avulla Ostaja voi käyttää lisäominaisuuksia Kaupassa.
Ostaja – mikä tahansa taho, joka ostaa Kaupasta tai ryhtyy toimiin ostaakseen Kaupasta.
Siviililaki – Puolan laki 23.4.1964 – Siviililaki.
Kuluttaja – Ostaja, joka on luonnollinen henkilö ja tekee tilauksen Kaupassa tai ryhtyy toimiin ostaakseen Kaupasta ilman suoraa yhteyttä liiketoimintaansa tai ammattitoimintaansa.
Kuluttajansuojalaki – Puolan laki kuluttajanoikeuksista, annettu 30.5.2014.
Myyjä – CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Puola, rekisteröity Kansalliseen kaupparekisteriin – Yrittäjärekisteriin SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, KRS-numerolla (Kansallinen kaupparekisterinumero) 0000780307, Euroopan unionin ALV-tunniste PL7252288381, REGON (Kansallinen yritysrekisterinumero) 383149834, osakepääoma 10 000,00 PLN.
Kauppa – NAOKO STUDIO -verkkokauppa, jota Myyjä ylläpitää osoitteessa naoko-store.com.
Toimitusehdot – nämä toimitusehdot.
Arkipäivät – päivät maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta Puolan yleisiä vapaapäiviä.

Artikla 2 YHTEYSTIEDOT MYYJÄÄN

  1. Postiosoite: ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Puola
  2. Sähköpostiosoite: hello@naoko-store.pl
  3. Puhelin: +48 791 575 758
  4. Osoite tavaroiden palautusta varten (sopimuksesta vetäytymisen yhteydessä): InPost Fulfillment DC2; Wola Bykowska 31; 97-306 Wola Bykowska; Puola
  5. Osoite, johon reklamoitavat tavarat lähetetään: NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Puola
  6. Ostajan tekemän puhelun tai tiedonsiirron kustannus määräytyy sen teleoperaattorin tai internetpalveluntarjoajan perushinnaston mukaan, jonka palveluita ostaja käyttää. Myyjä korostaa, että kansainvälisen puhelun tai tiedonsiirron kustannus voi olla korkeampi kuin kotimaisen puhelun tai tiedonsiirron kustannus - riippuen siitä hinnastosta, jonka teleoperaattori tai internetpalveluntarjoaja, jonka palveluita ostaja käyttää, on ottanut käyttöön.

3 § TEKNISET VAATIMUKSET

  1. Kaupan asianmukaiseen toimintaan vaaditaan laite, jossa on internetyhteys ja verkkoselain, joka tukee JavaScriptiä ja evästeitä.
  2. Tilauksen tekemiseen kaupassa vaaditaan kohdassa 1 mainittujen vaatimusten lisäksi aktiivinen sähköpostitili.

4 § OSTAMINEN KAUPASSA

  1. Kaupassa näkyvät tuotteen hinnat ovat tuotteen kokonaishintoja.
  2. Myyjä korostaa, että tilauksen kokonaishinta koostuu tuotteiden hinnasta ja mahdollisista tavaroiden toimituskuluista.
  3. Ostettavaksi valittu tuote tulee lisätä ostoskoriin kaupassa.
  4. Ostaja valitsee tämän jälkeen kaupassa saatavilla olevista vaihtoehdoista tavaroiden toimitustavan ja maksutavan sekä antaa tilauksen käsittelyyn tarvittavat tiedot.
  5. Tilaus tehdään, kun ostaja vahvistaa sen sisällön ja hyväksyy käyttöehdot.
  6. Tilauksen tekeminen merkitsee sopimuksen syntymistä ostajan ja myyjän välillä.
  7. Ostaja voi rekisteröityä kauppaan eli luoda tilin kauppaan tai tehdä ostoksia rekisteröitymättä antamalla tietonsa joka kerta tilausta tehdessään.

5 § MAKSUT

  1. Seuraavat maksutavat ovat käytettävissä kaupassa:
    1. pankkisiirrolla myyjän pankkitilille;
    2. maksukortilla:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. maksualustan kautta:
      • PayPal
      • Przelewy24
    4. toimituksen yhteydessä, eli kortilla tai käteisellä tavaroiden toimituksen yhteydessä ostajalle.
  2. Jos ostaja valitsee ennakkomaksun, tilaus on maksettava 5 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
  3. Jos myyjää koskevat yleisesti sovellettavat lait määräävät kirjanpitodokumenttien (esim. laskujen) antamis- ja toimittamistavan, tällaiset kirjanpitodokumentit annetaan ja toimitetaan näiden lakien mukaisesti. Jos sovellettavien lakien mukaan, erityisesti Krajowy System e-Faktur (Kansallinen e-laskutusjärjestelmä) -järjestelmän vian vuoksi, lasku on toimitettava kyseisten lakien mukaisen järjestelmän ulkopuolella, sähköinen lasku lähetetään ostajan ostosten yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, ellei ostaja ja myyjä sovi muusta laskun toimitustavasta.
  4. Muissa kuin edellisessä kohdassa mainituissa tilanteissa Myyjä laatii sähköiset laskut, jotka lähetetään Ostajan sähköpostiosoitteeseen, joka on annettu Kaupassa tehtyjen ostosten yhteydessä, ellei Ostaja ja Myyjä sovi muusta laskun toimitustavasta.

Artikla 6 TILAUKSEN TOIMITTAMINEN

  1. Toimitusaika on ilmoitettu Kaupassa.
  2. Jos Ostaja on valinnut ennakkomaksun tilauksesta, Myyjä aloittaa tilauksen käsittelyn, kun maksu on vastaanotettu.
  3. Jos Ostaja on ostanut tuotteita, joilla on eri toimitusajat samassa tilauksessa, tilaus käsitellään sen tuotteen toimitusajan mukaisesti, jolla on pisin toimitusaika.
  4. Toimitus voidaan tehdä seuraaviin maihin:
    • Puolan tasavalta,
    • Yhdistynyt kuningaskunta,
    • Saksa,
    • Espanja,
    • Ranska,
    • Alankomaat,
    • Tšekki,
    • Slovakia,
    • Italia,
    • Portugali,
    • Ukraina,
    • Ruotsi,
    • Suomi,
    • Romania.
  5. Seuraavat toimitustavat ovat saatavilla Kaupassa:
    1. kuriiripalvelun kautta Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen;
    2. pakettiautomaattiin;
    3. noutopisteeseen;
    4. InPost-pakettiautomaattiin.

Artikla 7 OIKEUS PERUUTTAA SOPIMUS

  1. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa Myyjän kanssa Kaupan kautta tehty sopimus, lukuun ottamatta tämän sopimuksen 8 artiklaa, 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä.
  2. Sopimuksen peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä:
    1. jona kuluttaja on saanut tavarat haltuunsa tai jona muu kuin kuljetusliike ja kuluttajan nimeämä kolmas osapuoli on saanut tavarat haltuunsa;
    2. jona kuluttaja on saanut viimeisen tavaran, erän tai osan haltuunsa, tai jona muu kuin kuljetusliike ja kuluttajan nimeämä kolmas osapuoli on saanut viimeisen tavaran, erän tai osan haltuunsa, jos kyseessä on sopimus, joka koskee useiden tavaroiden omistusoikeuden siirtoa, jotka toimitetaan erikseen, erissä tai osissa.
  3. Peruuttaakseen sopimuksen kuluttajan tulee ilmoittaa Myyjälle päätöksestään peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Tätä varten kuluttaja voi käyttää Myyjän yhteystietoja, jotka on annettu käyttöehtojen § 2:ssa, tai käyttää kohdassa 4 mainittua peruutustoimintoa.
  4. Kuluttaja voi käyttää peruutusoikeuttaan verkossa käyttämällä peruutustoimintoa, joka on saatavilla osoitteessa https://naoko-store.com/pages/returns-and-complaints. Jos tätä toimintoa käytetään, Myyjä lähettää viipymättä Kuluttajalle vahvistuksen peruutuksen vastaanottamisesta pysyvällä välineellä (esimerkiksi sähköpostitse), mukaan lukien sen sisällön sekä lähetyksen päivämäärän ja kellonajan.
  5. Kuluttaja voi käyttää liitteessä olevia malliperuutuslomaketta, joka löytyy käyttöehdoista, mutta se ei ole pakollinen.
  6. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että Kuluttaja lähettää tiedon peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

SOPIMUKSEN PERUUTTAMISEN SEURAUKSET

  1. Jos tehdystä sopimuksesta peruutetaan, Myyjä palauttaa Kuluttajalle kaikki häneltä saadut maksut, mukaan lukien tavaroiden toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat Kuluttajan valitsemasta toimitustavasta, joka poikkeaa Myyjän tarjoamasta edullisimmasta tavanomaisesta toimitustavasta), viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona Myyjä sai tiedon Kuluttajan päätöksestä käyttää peruuttamisoikeuttaan – tämän asiakirjan 11 artiklan 3 ja 4 kohdan määräysten mukaisesti.
  2. Myyjä palauttaa maksun samalla maksutavalla, jota Kuluttaja käytti alkuperäisessä tapahtumassa, ellei Kuluttaja suostu muuhun, eikä Kuluttajalle missään tapauksessa aiheudu kuluja tällaisesta palautuksesta.
  3. Jos Myyjä ei ole tarjoutunut noutamaan tavaroita Kuluttajalta, Myyjä voi pidättäytyä palauttamasta maksua, kunnes tavarat on vastaanotettu tai kunnes on esitetty todiste palautuksesta sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
  4. Myyjä pyytää palauttamaan tavarat seuraavaan osoitteeseen: InPost Fulfillment DC2; Wola Bykowska 31; 97-306 Wola Bykowska; Puola viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona Kuluttaja ilmoitti Myyjälle sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa katsotaan noudatetun, jos Kuluttaja palauttaa tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
  5. Kuluttaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista suorista kustannuksista.
  6. Kuluttaja on vastuussa vain tavaran arvon alentumisesta, joka johtuu muulla tavalla käyttämisestä kuin mikä oli tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.
  7. Jos tavaroita ei niiden luonteen vuoksi voida palauttaa postitse tavanomaisella tavalla, Kuluttajan on maksettava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat suorat kustannukset. Myyjä ilmoittaa Kuluttajalle näiden kustannusten arvioidun määrän tuotteen kuvauksessa Kaupassa tai tilauksen yhteydessä.
  8. Jos Kuluttajan tekemästä maksukorttitapahtumasta vaaditaan palautusta, Myyjä palauttaa maksun kyseiseen maksukorttiin liitetylle pankkitilille.

8 artikla POIKKEUKSET SOPIMUKSEN PERUUTTAMISOIKEUTEEN

  1. Oikeus peruuttaa sopimus, johon viitataan tämän asiakirjan 7 artiklassa, ei koske sopimusta:
    1. jonka kohteena on ei-esivalmistettu tuote, joka on valmistettu Kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai tarkoitettu täyttämään hänen yksilölliset tarpeensa;
    2. joiden kohteena on tuote, joka voi pilaantua nopeasti tai jonka säilyvyysaika on lyhyt;
    3. joiden kohteena on sinetöidyssä pakkauksessa toimitettu tuote, jota ei voi palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen terveydensuojelun tai hygieniasyiden vuoksi, jos pakkaus on avattu toimituksen jälkeen;
    4. joiden kohteena ovat tavarat, jotka toimituksen jälkeen luonteensa vuoksi yhdistyvät erottamattomasti muihin tavaroihin;
    5. joiden kohteena ovat äänitteet, kuvatallenteet tai tietokoneohjelmistot, jotka toimitetaan sinetöidyssä pakkauksessa, jos pakkaus on avattu toimituksen jälkeen;
    6. aikakauslehtien, sanoma- tai aikakausjulkaisujen toimittamisesta, lukuun ottamatta kestotilaussopimusta;
    7. joissa hinta tai palkkio riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin myyjällä ei ole vaikutusvaltaa ja joita voi esiintyä sopimuksesta vetäytymisen määräaikana.

9 § REKLAMAATIOT

I YLEISET MÄÄRÄYKSET

  1. Myyjä vastaa kuluttajalle suorituksen sopimuksenmukaisuudesta yleisesti sovellettavien lakien mukaisesti, erityisesti kuluttajansuojalain säännösten mukaisesti – kuitenkin ottaen huomioon tämän lain 11 §:n 3 ja 4 momentin määräykset.
  2. Myyjä pyytää lähettämään reklamaatiot (mukaan lukien Kaupan toimintaa koskevat reklamaatiot) tässä sopimuksessa kohdassa 2 mainittuun postiosoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen.
  3. Jos tuotteelle on myönnetty takuu, tiedot takuusta ja sen ehdoista ovat saatavilla Kaupassa.
  4. Myyjän tulee vastata reklamaatioon 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta – kuitenkin ottaen huomioon tämän lain 11 §:n 3 ja 4 momentin määräykset.

II KULUTTAJAT

  1. Tavarat

    1. Jos tavara ei ole sopimuksen mukainen, kuluttajalla on mahdollisuus käyttää kuluttajansuojalain 5a luvussa säädettyjä oikeuksia.
    2. Myyjä vastaa tavaran sopimuksenmukaisuuden puutteesta, joka on ollut olemassa toimitushetkellä ja joka havaitaan kahden vuoden kuluessa toimituksesta, ellei tavaran myyjän, hänen oikeudellisten edeltäjiensä tai heidän puolestaan toimivien henkilöiden määrittämä säilyvyysaika ole pidempi – kuitenkin ottaen huomioon tämän lain 11 §:n 3 ja 4 momentin määräykset.
    3. Kuluttajansuojalain säännösten perusteella, jos tavara ei vastaa sopimusta, kuluttaja voi vaatia:
      1. tavaroiden vaihto,
      2. tavaroiden korjaus.
    4. Lisäksi kuluttaja voi tehdä ilmoituksen seuraavista:
      1. hinnan alennus,
      2. sopimuksesta vetäytyminen
      missä:
      • Myyjä on kieltäytynyt saattamasta tavaroita sopimuksen mukaisiksi kuluttajansuojalain 43d §:n 2 momentin mukaisesti;
      • Myyjä ei ole saattanut tavaroita sopimuksen mukaisiksi kuluttajansuojalain 43d §:n 4–6 momentin mukaisesti;
      • tavaran sopimuksenmukaisuuden puute jatkuu, vaikka myyjä on yrittänyt saattaa tavaran sopimuksen mukaiseksi;
      • tavaran sopimuksenmukaisuuden puute on niin merkittävä, että se oikeuttaa hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen ilman, että ensin käytetään kuluttajansuojalain 43d §:ssä säädettyjä oikeussuojakeinoja;
      • on selvää myyjän ilmoituksesta tai olosuhteista, että myyjä ei saata tavaraa sopimuksen mukaiseksi kohtuullisessa ajassa tai ilman kohtuutonta haittaa kuluttajalle.
    5. Jos tavara on korjattava tai vaihdettava, kuluttajan tulee luovuttaa tavara myyjälle. Myyjä noutaa tavaran kuluttajalta omalla kustannuksellaan.
    6. Kuluttaja ei voi peruuttaa sopimusta, jos tavaran sopimuksenmukaisuuden puute on vähäinen.
    7. Jos sopimus puretaan tässä kohdassa tarkoitetulla tavalla (koskee tavaroita), kuluttajan tulee viipymättä palauttaa tavarat myyjälle myyjän kustannuksella osoitteeseen: NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Puola. Myyjä palauttaa hinnan kuluttajalle viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tavaroiden tai palautuksen todistuksen vastaanottamisesta – ottaen huomioon tämän sopimuksen 11 artiklan 3 ja 4 kohdan määräykset.
    8. Myyjä palauttaa kuluttajalle hinnanalennuksen perusteella maksettavat summat viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun on vastaanottanut kuluttajan ilmoituksen hinnanalennuksesta – ottaen huomioon tämän sopimuksen 11 artiklan 3 ja 4 kohdan määräykset.

  2. Vaihtoehtoiset valitus- ja riidanratkaisumenetelmät

    1. Myyjä ilmoittaa kuluttajalle mahdollisuudesta käyttää vaihtoehtoisia riidanratkaisumenettelyjä valitusten käsittelyyn ja vaatimusten esittämiseen. Näihin menettelyihin pääsyn säännöt ovat saatavilla toimivaltaisten tahojen toimipaikoissa tai verkkosivuilla.

      Kuluttaja voi käyttää muun muassa Euroopan kuluttajakeskusten verkoston (ECC-Net) asianmukaisen Euroopan kuluttajakeskuksen apua. Keskukset tarjoavat tietoa kuluttajanoikeuksista ja auttavat ratkaisemaan riitoja rajat ylittävissä ostoksissa. Euroopan kuluttajakeskusten apu on pääsääntöisesti maksutonta. Maa- ja aluekohtaiset kuluttajakeskukset löydät osoitteesta: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en#contact-ecc-net

      Lisäksi Puolan tasavallassa on saatavilla seuraavat tukimuodot:
      • paikallisesti toimivaltaisen Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodeship Inspectorate of Trade Inspection) suorittama sovittelu, johon tulee tehdä pyyntö sovittelusta. Menettely on pääsääntöisesti maksuton. Luettelo tarkastusvirastoista löytyy täältä: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
      • asianomaisen pysyvän kuluttajariitalautakunnan apu, joka toimii Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodeship Inspectorate of Trade Inspection) -yhteydessä, jolle tulee toimittaa pyyntö asian käsittelemiseksi lautakunnassa. Menettely on pääsääntöisesti maksuton. Tarkemmat tiedot ja luettelo tarkastusvirastoista löytyy osoitteesta: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
    2. Edellä oleva määräys on tarkoitettu vain tiedoksi eikä velvoita Myyjää käyttämään sovittelumenettelyä.
    3. Sovittelumenettelyn käyttö on vapaaehtoista sekä Myyjälle että Kuluttajalle.
    4. Kuluttaja voi lisäksi käyttää maksutonta apua Puolan tasavallan kunnalliselta tai alueelliselta kuluttaja-asiamieheltä.

III KULUTTAJASTA POIKKEAVAT OSTAJAT

  1. Jos tavarassa on vika, Kuluttajasta poikkeavalla Ostajalla on mahdollisuus tehdä reklamaatio viallisista tavaroista siviililain mukaisen lakisääteisen takuun perusteella.
  2. Kuluttajasta poikkeavaa Ostajaa kohtaan Myyjä vastaa edellä mainitun takuun perusteella, jos fyysinen vika havaitaan ennen kuin kaksi vuotta on kulunut tavaroiden toimittamisesta Ostajalle.
  3. Käyttäessään lakisääteistä takuuta, Kuluttajasta poikkeava Ostaja voi siviililain mukaisesti:
    • tehdä ilmoitus hinnan alentamisesta,
    • merkittävän vian ilmetessä – tehdä ilmoitus sopimuksesta vetäytymisestä,
    • vaatia tuotteen vaihtamista virheettömään,
    • vaatia vian poistamista.
  4. Jos reklamaatio edellyttää viallisten tavaroiden toimittamista Myyjälle, Kuluttajasta poikkeava Ostaja on velvollinen toimittamaan tavarat Myyjän kustannuksella osoitteeseen NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Puola.

10 § HENKILÖTIEDOT

  1. Ostajan Kaupan käytön yhteydessä antamien henkilötietojen rekisterinpitäjä on Myyjä.
  2. Yksityiskohtaiset tiedot myyjän suorittamasta henkilötietojen käsittelystä, mukaan lukien muut käsittelyn tarkoitukset ja perusteet sekä tietojen vastaanottajat – löytyvät osoitteesta https://naoko-store.com/pages/privacy-policy – avoimuusperiaatteen mukaisesti, Euroopan parlamentin ja neuvoston yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti.
  3. Ostajan kaupan yhteydessä antamien tietojen käsittelyn tarkoituksena on tilausten käsittely. Henkilötietojen käsittelyn peruste tässä tapauksessa on:
    • sopimus tai ostajan pyynnöstä tehdyt toimenpiteet sopimuksen tekemiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta),
    • myyjän lakisääteinen velvollisuus, joka liittyy erityisesti kirjanpitoon ja tuoteturvallisuuteen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) sekä
    • myyjän oikeutettu etu käsitellä tietoja mahdollisten vaatimusten esittämistä, tutkimista tai puolustamista varten (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
  4. Henkilötietojen antaminen on ostajalle vapaaehtoista, mutta samalla välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi.
  5. Tietojen antamatta jättäminen estää sopimuksen tekemisen kaupassa.
  6. Ostajan kaupan yhteydessä antamia henkilötietoja käsitellään, kunnes:
    • ostajan ja myyjän välinen sopimus lakkaa olemasta voimassa
    • myyjän lakisääteinen velvollisuus käsitellä ostajan tietoja lakkaa;
    • ostajan tai myyjän mahdollisuudet esittää vaatimuksia kaupan kautta tehdystä sopimuksesta lakkaavat;
    • ostajan vastustus hänen henkilötietojensa käsittelyyn hyväksytään, jos käsittely perustuu myyjän oikeutettuun etuun
    - tapauskohtaisesti soveltuvin osin.
  7. Ostajalla on oikeus pyytää:
    • saada pääsy henkilötietoihinsa,
    • korjata henkilötietonsa,
    • poistaa henkilötietonsa,
    • rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä,
    • siirtää henkilötietonsa toiselle rekisterinpitäjälle,
    sekä oikeus:
    • vastustaa milloin tahansa tietojen käsittelyä ostajan erityiseen tilanteeseen liittyvillä perusteilla – heidän henkilötietojensa käsittelyä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella (eli myyjän oikeutettuun etuun perustuva käsittely).
  8. Käyttääkseen oikeuksiaan ostajan tulee ottaa yhteyttä myyjään kohdassa 2 mainittujen tietojen avulla.
  9. Jos ostaja katsoo, että hänen tietojaan käsitellään lainvastaisesti, hän voi tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Puolassa tämä viranomainen on Henkilötietojen suojaviraston puheenjohtaja.

11 ARTIKLA VARAUKSET

  1. Ostajan laittoman sisällön toimittaminen on kielletty.
  2. Jokainen kaupassa tehty tilaus muodostaa erillisen sopimuksen ja vaatii käyttöehtojen erillisen hyväksymisen. Sopimus tehdään tilauksen käsittelyn ajaksi ja tarkoitusta varten.
  3. Kaikki näiden käyttöehtojen perusteella tehdyt sopimukset määräytyvät Puolan lain mukaan, lukuun ottamatta 4 momenttia.
  4. Puolan lain valinta näiden käyttöehtojen mukaisesti kuluttajien kanssa tehtyihin sopimuksiin ei poista eikä rajoita kuluttajan oikeuksia, jotka perustuvat kuluttajalle sovellettavan lain pakottaviin säännöksiin tilanteissa, joissa lainvalintaa ei ole tehty. Tämä tarkoittaa erityisesti sitä, että jos kuluttajalle sovellettavat kansalliset säännökset tarjoavat laajempaa suojaa kuin nämä käyttöehdot tai Puolan laki, tällainen laajempi suoja sovelletaan.
  5. Näiden käyttöehtojen perusteella tehdyt sopimukset tehdään englannin kielellä.
  6. Mikään näiden käyttöehtojen määräyksistä ei sulje pois eikä millään tavoin rajoita kuluttajan lain mukaisia oikeuksia.
  7. Luonnollista henkilöä, joka tekee tai ryhtyy tekemään sopimusta kaupassa suoraan liiketoimintaansa liittyen, kohdellaan kuluttajana ja hänellä on samat oikeudet kuin kuluttajilla, jos sopimus ei ole hänelle ammatillinen. Edellä mainittu ei koske 9 §:n "Tuomioistuinten ulkopuolinen valitus- ja oikeussuojamenettely" -alakohdan eikä 4 momentin määräyksiä.
  8. Edellyttäen, mitä 11 §:n 7 momentissa säädetään, mahdollisessa riitatilanteessa ostajan kanssa, joka ei ole kuluttaja, toimivaltainen tuomioistuin on myyjän kotipaikan tuomioistuin.
  9. Verkkokaupan sivuston ja sen ominaisuuksien käyttöä koskevat verkkokaupan käyttöehdot, jotka ovat saatavilla kaupan sivuilla.

Liite 1. Käyttöehtoihin

Alla on mallilomake sopimuksen peruuttamista varten, jota kuluttaja voi käyttää (mutta ei ole pakko käyttää).

Peruutuslomakemalli
(täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)

CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Puola
sähköposti: hello@naoko-store.pl

- Minä/Me (*) ..................................................................... ilmoitan/ilmoitamme (*) täten vetäytyväni/vetäydymme (*) seuraavien tavaroiden (*) myyntisopimuksesta / seuraavan palvelun (*) tarjoamista koskevasta sopimuksesta:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

– Tilattu(*)/vastaanotettu(*)

..............................................................................................................................................................................

– Kuluttajan/asiakkaan nimi:

..............................................................................................................................................................................

– Kuluttajan/asiakkaan osoite:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Kuluttajan/asiakkaan allekirjoitus
(vain jos tämä lomake lähetetään paperilla)

Päivämäärä ............................................

(*) Poista tarpeeton.