Privatlivspolitik for Shoppen NAOKO STUDIO
https://naoko-store.com
("Shop")

Kære bruger!

Vi værner om dit privatliv og ønsker, at du føler dig tryg, når du bruger vores tjenester. Derfor præsenterer vi nedenfor de vigtigste oplysninger om politikken for behandling af dine personoplysninger og om cookies, som anvendes af vores Shop. Disse oplysninger er udarbejdet med hensyn til GDPR, dvs. Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger, og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (Databeskyttelsesforordningen).

DATAANSVARLIG

CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ med hjemsted på ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polen, registreret i det nationale domstolsregister – register over virksomheder ved SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, under KRS (Nationalt Domstolsregister) nummer 0000780307, EU-momsnummer PL7252288381, REGON (Nationalt Officielt Virksomhedsregister nummer) 383149834, startkapital PLN 10.000,00.

Hvis du ønsker at kontakte os vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, bedes du sende en e-mail til: hello@naoko-store.pl.

DINE RETTIGHEDER

Du har ret til at anmode om:

  • adgang til dine personoplysninger, herunder at få en kopi af dine data (artikel 15 i GDPR eller, hvis relevant, artikel 13, stk. 1(f) i GDPR),
  • berigtigelse af dem (artikel 16 i GDPR),
  • sletning (artikel 17 i GDPR),
  • begrænsning af deres behandling (artikel 18 i GDPR),
  • overførsel af data til en anden dataansvarlig (artikel 20 i GDPR),

og retten til:

  • gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til enhver tid:
    • på grundlag af forhold, der vedrører din særlige situation – med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger baseret på artikel 6, stk. 1(f) i GDPR (dvs. de legitime interesser, vi forfølger), herunder profilering;
    • hvis dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, herunder profilering, i det omfang en sådan behandling er relateret til sådan direkte markedsføring (art. 21, stk. 2 i GDPR).

Kontakt os, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder. Du kan gøre indsigelse mod vores brug af cookies (som du kan læse om nedenfor) især ved at bruge de relevante indstillinger i din browser.

Hvis du mener, at dine data behandles ulovligt, kan du indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed.

PERSONLIGE DATA OG PRIVATLIV

Dine data behandles af os til formål, der er relateret til driften af Shoppen og leveringen af de tjenester, der tilbydes deri. Nedenfor finder du detaljerede oplysninger om behandlingen af dine data afhængigt af dine aktiviteter.

1. Afgivelse af en ordre i Shoppen – Del 1

Til hvilket formål behandler vi dine data?
for at behandle din ordre
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
en salgskontrakt (artikel 6, stk. 1(b) i GDPR) en juridisk forpligtelse, især relateret til regnskab, sikkerhed og overholdelse af produktregler, der kræver, at vi behandler dine personoplysninger (artikel 6, stk. 1(c) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
i varigheden af den førnævnte kontrakt indtil udløbet af vores juridiske forpligtelser
derudover vil dine data blive behandlet indtil udløbet af den periode, hvor krav kan gøres gældende – enten af dig eller af os (se den sidste tabel i denne del for mere information)
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
du vil ikke kunne afgive en ordre

2. Afgivelse af en ordre i Shoppen – Del 2

Til hvilket formål behandler vi dine data?
at forbedre kvaliteten af vores tjenester takket være den feedback, brugerne giver via tilfredshedsundersøgelsen
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
vores legitime interesse i at behandle dine data med henblik på at gennemføre undersøgelser af din tilfredshed med vores tjenester (artikel 6, stk. 1(f) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
hvis du ikke giver feedback, i en periode på 15 dage fra dit køb eller indtil vi tager hensyn til din indsigelse mod behandlingen; og hvis du giver feedback – indtil den slettes eller indtil vi tager hensyn til din indsigelse mod behandlingen*
derudover vil dine data blive behandlet indtil udløbet af den periode, hvor krav kan gøres gældende – enten af dig eller af os (se den sidste tabel i denne del for mere information)
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
vi vil ikke tage din mening om vores tjenester i betragtning i den videre udvikling af vores tjenester
*alt efter hvad der er relevant i det konkrete tilfælde

3. Oprettelse af en konto i Shoppen

Til hvilket formål behandler vi dine data?
for at oprette en kontrakt om levering af en konto i Shoppen
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
en kontrakt om levering af tjenester (Artikel 6 stk. 1(b) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
i varigheden af den førnævnte kontrakt
derudover vil dine data blive behandlet indtil udløbet af den periode, hvor krav kan gøres gældende – enten af dig eller af os (se den sidste tabel i denne del for mere information)
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
du vil ikke kunne oprette en konto og bruge dens funktioner, såsom at se din ordrehistorik eller tjekke din ordrestatus

4. Kontakt til os (f.eks. for at stille et spørgsmål)

Til hvilket formål behandler vi dine data?
for at besvare dine henvendelser eller anmodninger
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
en kontrakt eller handlinger foretaget på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1(b) i GDPR) – hvis din henvendelse eller anmodning vedrører en kontrakt, som vi er eller kan blive part i vores legitime interesse i at behandle dine data med henblik på at kommunikere med dig (artikel 6, stk. 1(f) i GDPR) – hvis din henvendelse eller anmodning ikke vedrører en kontrakt
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
i den periode, hvor kontrakten binder os, eller hvis der ikke indgås nogen kontrakt – indtil udløbet af reklamationsperioden – se den sidste tabel i dette afsnit indtil udløbet af reklamationsperioden – se den sidste tabel i dette afsnit eller indtil vi har taget hensyn til din indsigelse mod behandlingen*
derudover vil dine data blive behandlet indtil udløbet af den periode, hvor krav kan gøres gældende – enten af dig eller af os (se den sidste tabel i denne del for mere information)
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
vi vil ikke kunne besvare din henvendelse eller anmodning
*alt efter hvad der er relevant i det konkrete tilfælde

5. Browserindstillinger eller anden lignende handling, der tillader markedsføringsaktiviteter

Til hvilket formål behandler vi dine data?
til formål med direkte markedsføring gennem visning af personligt tilpasset reklame (læs mere i afsnittene "Profilering" og "Cookies" i privatlivspolitikken)
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
vores legitime interesse i at behandle data til det ovenfor angivne formål (Artikel 6 stk. 1(f) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
indtil de cookies, der bruges til markedsføringsformål, udløber eller slettes af dig*
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
du vil ikke modtage forslag til produkter eller tjenester, som du kunne være interesseret i
*alt efter hvad der er relevant i det konkrete tilfælde

6. Browserindstillinger eller anden lignende handling, der muliggør analytiske aktiviteter

Til hvilket formål behandler vi dine data?
for at analysere, hvordan du bruger og navigerer i Shoppen for at forbedre dens funktionalitet (læs mere i afsnittene "Analytics" og "Cookies" i vores Privatlivspolitik)
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
vores legitime interesse i at behandle data til det ovenfor angivne formål (Artikel 6 stk. 1(f) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
indtil de cookies, der bruges til analytiske formål, udløber eller slettes af dig*
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
vi vil ikke tage hensyn til, hvordan du bruger og navigerer i Shoppen, når vi arbejder på dens udvikling
*alt efter hvad der er relevant i det konkrete tilfælde

7. Dit samtykke til at modtage markedsføringsindhold fra os (f.eks. information om særlige tilbud)

Til hvilket formål behandler vi dine data?
for at sende markedsføringsinformation, især særlige tilbud for at analysere effektiviteten af de beskeder, vi sender, for at fastlægge generelle principper for effektiv kommunikation i vores forretningsaktiviteter (læs mere i afsnittet "Analytiske aktiviteter" i Privatlivspolitikken)
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
dit samtykke til vores markedsføringsaktiviteter (Artikel 6 stk. 1(a) i GDPR) vores legitime interesse i at behandle data til det ovenfor angivne formål (Artikel 6 stk. 1(f) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
indtil du trækker dit samtykke tilbage – husk, du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen. indtil vi har taget hensyn til din indsigelse mod behandlingen
derudover vil dine data blive behandlet indtil udløbet af den periode, hvor krav kan gøres gældende – enten af dig eller af os (se den sidste tabel i denne del for mere information)
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
du vil ikke modtage vores markedsføringsmateriale, herunder information om vores særlige tilbud

8. Tilmelding til nyhedsbrevet

Til hvilket formål behandler vi dine data?
for at sende dig vores nyhedsbrev for at analysere effektiviteten af de beskeder, vi sender, for at fastlægge generelle principper for effektiv kommunikation i vores forretningsaktiviteter (læs mere i afsnittet "Analytiske aktiviteter" i Privatlivspolitikken)
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
en kontrakt om udsendelse af nyhedsbrev (Artikel 6 stk. 1(b) i GDPR) vores legitime interesse i at behandle data til det ovenfor angivne formål (Artikel 6 stk. 1(f) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
indtil du afmelder dig vores nyhedsbrev indtil vi har taget hensyn til din indsigelse mod behandlingen
derudover vil dine data blive behandlet indtil udløbet af den periode, hvor krav kan gøres gældende – enten af dig eller af os (se den sidste tabel i denne del for mere information)
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
du vil ikke kunne modtage information om Shoppen og vores tjenester

9. Brug af tjenester (andre end dem nævnt ovenfor), såsom at browse på vores hjemmeside eller bruge andre funktioner, der er tilgængelige på den – hvis de kræver databehandling

Til hvilket formål behandler vi dine data?
opfyldelse af den kontrakt, der er indgået mellem os
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
en kontrakt om levering af tjenester (Artikel 6 stk. 1(b) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
i kontraktperioden
derudover vil dine data blive behandlet indtil udløbet af den periode, hvor krav kan gøres gældende – enten af dig eller af os (se den sidste tabel i denne del for mere information)
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
du vil ikke kunne bruge de funktioner, hvor databehandling er nødvendig

10. Enhver handling eller undladelse, der kan give anledning til et krav i forbindelse med Shoppen eller vores tjenester

Til hvilket formål behandler vi dine data?
for at fastslå, gøre gældende eller forsvare mulige krav i forbindelse med den indgåede kontrakt eller de leverede tjenester
På hvilket grundlag behandler vi dine data?
vores legitime interesse i at behandle dine personoplysninger til det ovenfor anførte formål (artikel 6, stk. 1(f) i GDPR)
Hvor længe behandler vi dine oplysninger?
indtil udløbet af forældelsesfristen eller indtil vi tager hensyn til din indsigelse mod databehandlingen*
Hvad sker der, hvis du ikke afgiver oplysningerne?
manglende mulighed for at fastslå, gøre krav gældende eller forsvare krav
*alt efter hvad der er relevant i det konkrete tilfælde

PROFILERING

I Shoppen foretager vi profilering – vi profilerer dig, hvis du tillader sådanne aktiviteter. Denne profilering indebærer automatisk vurdering af, hvilke produkter eller tjenester du kan være interesseret i, ved at bruge oplysninger om det indhold, du ser. På denne måde vil annoncer for produkter eller tjenester, der vises som en del af de online-tjenester, du bruger, være mere tilpasset dig og dine behov.

Den profilering, vi udfører, medfører ikke beslutninger, der har retsvirkning for dig eller påvirker dig på tilsvarende væsentlig måde.

ANALYTISKE AKTIVITETER

Som en del af Shop'ens hjemmeside udfører vi analytiske aktiviteter for at gøre den mere intuitiv og tilgængelig – det gør vi, hvis du tillader sådanne aktiviteter. Som led i analysen tager vi hensyn til, hvordan du navigerer i Shoppen, for eksempel hvor lang tid du bruger på en bestemt underside, eller hvor du klikker i Shoppen. Dette gør det muligt for os at optimere layout, udseende og indhold i Shoppen, mens vi arbejder på dens udvikling, for at forbedre funktionaliteten.

Hvis du desuden ønsker at modtage markedsføringsbeskeder eller nyhedsbrev fra os, kan vi analysere effektiviteten af de udsendte mails. For eksempel kan vi undersøge, om og hvordan det har påvirket aktiviteten i vores Shop. Sådanne aktiviteter hjælper os med at fastlægge generelle retningslinjer for udsendelse af sådanne beskeder – for eksempel med hensyn til optimale udsendelsestidspunkter eller hvordan man formulerer effektivt indhold.

DATASIKKERHED

Når vi behandler dine personoplysninger, anvender vi organisatoriske og tekniske foranstaltninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder kryptering af forbindelsen ved brug af SSSL/TLS-protokollen.

COOKIES

Vores Shop bruger, ligesom de fleste hjemmesider, såkaldte cookies. Disse cookies:

  • gemmes i hukommelsen på din enhed (computer, telefon osv.);
  • ændr ikke indstillingerne på din enhed.

I vores Shop bruges cookies til:

  • at gemme din session,
  • statistiske formål,
  • markedsføringsformål,
  • at gøre Shop-funktionerne tilgængelige.

For at lære, hvordan du administrerer cookies, herunder hvordan du deaktiverer dem i din browser, kan du bruge browserens hjælpefil. Du kan finde mere information om dette ved at trykke på F1 i din browser. Derudover kan du finde relevante tips på følgende sider, afhængigt af hvilken browser du bruger:

Nedenfor kan du finde information om funktionerne for de cookies, vi behandler, og deres gyldighedsperiode.

Cookienavn Gyldighedsperiode for cookien Cookiefunktion
_boomr_clss sessionsvarighed Ydelse
_ga 1 år Ydelse
_shopify_s 30 minutter Ydelse
keep_alive 30 minutter Bruges i forbindelse med køberlokalisering
secure_customer_sig 1 år Bruges i forbindelse med kundelogin
localization 1 år Ansvarlig for Shopify-butikslokalisering
_cmp_a 1 dag Bruges til at administrere kundens privatlivsindstillinger
_tracking_consent 1 år Gemmer brugerens sporingspræferencer
_secure_session_id 1 måned Bruges i forbindelse med navigation på butikssiden
_shopify_y 1 år Shopify-analyse — identificerer unikke besøgende
_shopify_sa_t 30 minutter Shopify-analyse relateret til markedsføring og henvisninger
_shopify_sa_p 30 minutter Shopify-analyse relateret til markedsføring og henvisninger
_orig_referrer 14 dage Sporer den URL, hvorfra brugeren ankom til websitet
_landing_page 14 dage Sporer den landingsside, brugeren har besøgt
_ga_ML1DR1R5CX 1 år Google Analytics 4 — gemmer sessionsstatus
_ga_C8N68F0EJM 1 år Google Analytics 4 — gemmer sessionsstatus
_clck 1 år Bruges af Microsoft Clarity — gemmer unik brugeridentifikator
_clsk 1 dag Bruges af Microsoft Clarity — forbinder sidevisninger til en brugersession
_fbp 3 måneder Placeret af Facebook for at spore besøg på tværs af websites
fr 3 måneder Bruges til at levere, måle og forbedre relevansen af Facebook-annoncer
lastExternalReferrer 1 år Registrerer den sidste URL, hvorfra brugeren ankom til websitet
lastExternalReferrerTime 1 år Indeholder et tidsstempel for den seneste opdatering af lastExternalReferrer-cookien
_ttp 1 år Bruges af TikTok til at måle og forbedre effektiviteten af reklamekampagner
_tt_enable_cookie 1 år Bruges til at identificere den besøgende i TikTok-tjenester
tt_sessionId sessionsvarighed Bruges af TikTok til at spore brugen af indlejrede tjenester under en session
tt_pixel_session_index sessionsvarighed Bruges af TikTok Pixel til at indeksere hændelser under en session
tt_appInfo sessionsvarighed Gemmer TikTok-applikationsoplysninger under en session
IDE 1 år Bruges af Google DoubleClick til at måle besøgendes handlinger efter klik på en annonce
_gcl_au 3 måneder Placeret af Google Tag Manager for at spore konverteringer fra annoncer
ad_user_data 1 dag Gemmer brugerens samtykke til at sende data til Google til reklameformål
ad_personalization 1 dag Gemmer brugerens samtykke til Google-annoncetilpasning
MUID 1 år Placeret af Microsoft for at spore besøg på tværs af websites
_uetsid 1 dag Bruges af Bing til at bestemme, hvilke annoncer der skal vises for brugeren
_uetvid 1 år Bruges til at spore besøgende på tværs af websites for at vise relevant reklame
_pin_unauth 1 år Bruges til at gruppere handlinger for brugere, der ikke kan identificeres af Pinterest
wpm-domain-test sessionsvarighed Tester lagring af parametre relateret til produkter tilføjet til kurven og betalingsvaluta
_pinterest_ct_ua 1 år Bruges til at gruppere brugerhandlinger på sider for Pinterest
_hjSession_3662501 30 minutter Hotjar — gemmer aktuelle bruger-sessionsdata
_hjSessionUser_3662501 1 år Hotjar — tildeler en unik identifikator til en bruger, der besøger hjemmesiden

Ved at bruge de relevante indstillinger i din browser kan du til enhver tid:

  • slette cookies,
  • blokere brugen af cookies i fremtiden.

I sådanne tilfælde vil vi ikke længere behandle dem.

EKSTERNE TJENESTER / DATAMODTAGERE

Vi benytter eksterne tjenester til at hjælpe os i vores forretning. Vi overlader dem behandlingen af dine data – disse databehandlere behandler kun data efter vores dokumenterede anmodning.

Nedenfor finder du en liste over modtagere af dine data:

HANDLING MODTAGERE AF DATA OVERFØRSLER AF PERSONOPLYSNINGER TIL LANDE UDEN FOR DEN EUROPÆISKE UNION
enhver handling forbundet med Butikken hostingudbyder ja – USA **
enhed, der yder os teknisk/IT-support finder ikke sted
personer, der samarbejder med os på baggrund af civilretlige kontrakter og støtter vores nuværende aktiviteter finder ikke sted
udbyder af salgssoftware finder ikke sted
IT-virksomhed finder ikke sted
besøg i Butikken med indstillinger, der tillader markedsføringsaktiviteter udbyder af markedsføringstjenester finder ikke sted
besøg i Butikken med indstillinger, der tillader analytiske aktiviteter enhed, der muliggør analytiske aktiviteter i Butikken ja – USA **
afgivelse af en ordre i Butikken betalingsformidler ja – USA **
enhed, der leverer produktet til dig finder ikke sted
udbyder af forretningsfremmende software (f.eks. regnskabssoftware) finder ikke sted
udbyder af standard kontorsoftware (herunder e-mailbokse) ja – USA **
grossisten ja – USA **
regnskabskontor finder ikke sted
udbyder af afdragsservice finder ikke sted
tilmelding til nyhedsbrevet eller samtykke til markedsføring enhed, der leverer nyhedsbrev eller markedsføringsbeskeder finder ikke sted
brug af onlinechatten, der er tilgængelig i Butikken udbyder af onlinechatten, der er tilgængelig i Butikken finder ikke sted
din brug af tjenester, der leveres til os i forbindelse med Butikken via sociale medieplatforme sociale medieplatforme ja – USA **
deltagelse i en tilfredshedsundersøgelse om vores tjenester eller produkter enheder, der muliggør offentliggørelse af anmeldelser om Butikken eller produkter og deres sammenligning finder ikke sted
kontakte os (f.eks. for at stille et spørgsmål) udbyder af standard kontorsoftware (herunder e-mailbokse) ja – USA **

Derudover: relevante offentlige myndigheder i det omfang, vi er forpligtet til at give dem oplysningerne.

OVERFØRSEL AF DATA UDEN FOR DEN EUROPÆISKE UNION

** Som sådan kan dine personoplysninger også blive behandlet af enheder uden for Den Europæiske Union. Et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine data, herunder gennem anvendelse af passende sikkerhedsforanstaltninger, sikres ved:

  • deltagelsen af disse enheder i Data Privacy Framework, et program oprettet ved Europa-Kommissionens gennemførelsesafgørelse som et sæt principper, der garanterer tilstrækkelig beskyttelse af privatlivets fred – i tilfælde af enheder fra USA