Privatlivspolitik

Del I - Generelle bestemmelser

§ 1
Dataansvarlig

1. Den dataansvarlige for dine personoplysninger er os, dvs. virksomheden Concept101 sp. z o.o. med hjemsted i Łódź i Polen. I resten af denne Privatlivspolitik skriver vi om os selv i første person eller henviser til os selv som “dataansvarlig" eller "vi".
2. Vores akter opbevares af Byretten for Łódź-Śródmieście i Łódź, 20. Handelsafdeling af det Nationale Domstolsregister (KRS). Vi er registreret i Erhvervsregistret i det Nationale Domstolsregister (KRS) under nummer 780307. Vores NIP (skatteidentifikationsnummer) er 725-228-83-81. Vores aktiekapital er 10.000 PLN. Vores akter indeholder de vigtigste oplysninger om os, såsom regnskaber og vores selskabsstiftelsesdokument.
3. Du kan kontakte os:

• pr. post: ul. Romanowska 55B lok. 32B, 91-174 Łódź,
• pr. e-mail til: hello@naoko-store.pl,
• pr. telefon: +48 791 575 758.

 

§ 2

Begreber brugt i Privatlivspolitikken

Hvis du bemærker nogen af følgende ord med stort begyndelsesbogstav i den videre del af vores Privatlivspolitik, skal du forstå dem som defineret nedenfor:

1. "Butik" – en onlinebutik, hvis hjemmeside er tilgængelig på https://naoko-store.com,
2. "Politik" – betyder dette dokument, dvs. privatlivspolitikken, som du nu læser,
3. “GDPR" – Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF. Du kan finde teksten til GDPR her,
4. "Sociale medier" – Facebook og andre sociale netværk, hvor vi har vores profiler.

§ 3

Sikkerhed for personoplysninger

1. Som dataansvarlig behandler vi alle personoplysninger, som du giver til Butikken, eller som vi indsamler om dig under din brug af Butikken, i overensstemmelse med GDPR.
2. Vi bruger tekniske foranstaltninger, som kræves af gældende databeskyttelsesregler, for at forhindre uautoriserede personer i at få adgang til og ændre personoplysninger, der sendes elektronisk, dvs. inden for vores Butik.
   
   
   

§ 4

Dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger

1. Vi behandler dine personoplysninger, derfor:

• du har ret til at få adgang til dine personoplysninger, 
• du kan foretage rettelser i dem,
• du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, hvor dette er tilladt i henhold til GDPR,
• du har ret til at begrænse behandlingen, i det omfang det er angivet i GDPR.
• I Del II - IV af Politikken kan du finde information om yderligere rettigheder. Dette skyldes, at du i visse situationer vil have yderligere muligheder.
• Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder eller lære mere om dem? Kontakt os. Du kan finde vores kontaktoplysninger i § 1 stk. 3 i Politikken.

§ 5
Retten til indsigelse

1. Når du har givet os dine personoplysninger, eller hvis vi selv indsamler dem, kan du gøre brug af din indsigelsesret. Du har den i to situationer, hvor vi behandler dine personoplysninger:

• til direkte markedsføringsformål; du behøver ikke begrunde en sådan indsigelse;
• på baggrund af vores andre legitime interesser; en sådan indsigelse skal begrundes med din særlige situation. Skriv til os, hvorfor vi ikke bør behandle dine data.
• Ønsker du at gøre brug af din indsigelsesret? Kontakt os. Du kan finde vores kontaktoplysninger i § 1 stk. 3 i Politikken.

§ 6
Klage til en tilsynsmyndighed:

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger ulovligt, kan du indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i det EU-land, hvor du har fast bopæl, dit arbejdssted eller hvor du mener, overtrædelsen har fundet sted. I Polen er en sådan myndighed Formanden for Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger.

§ 7
Spørgsmål vedrørende Politikken og stedet, hvor den er offentliggjort

1. Hvis du har spørgsmål om Politikken, så lad os det vide.
2. Politikken kan findes på naoko-store.com og på vores hovedkontor.

 

Del II - information vedrørende behandlingen af dine personoplysninger i individuelle formularer og ved kontakt til os

 

§ 8
Kontakt os via e-mail, post eller telefon

 

Hvis du bruger en af disse muligheder for at kontakte os, skal du være opmærksom på følgende:

a. Hvorfor har vi brug for dine data, dvs. til hvilket formål behandler vi dem?
Besvarelse af din besked, kommunikation med dig og løsning af det problem, du har fremlagt.

 

b. Hvilke rettigheder har du?
Vi har beskrevet dem i § 4 og § 5 i Politikken.

c. Skal du give os dine oplysninger?
Det er frivilligt. Uden dine kontaktoplysninger kan vi dog muligvis ikke løse det problem, du har fremlagt.

d. På hvilket retsgrundlag behandler vi dine data?
Artikel 6 (1) punkt f) i GDPR, dvs. vores legitime interesse.

e. Hvad er vores legitime interesse?
Løsning af det problem, du har fremlagt, og besvarelse af din besked.

f. Hvem deler vi dine data med?
Enheder, der hoster (opbevarer) vores e-mailbokse,
Poczta Polska (Polsk Post) eller kurerer, hvis vi svarer på din besked pr. post.

g. Hvor længe vil vi behandle dine data?
I den tid, det tager at løse det problem, du har fremlagt. Afhængigt af typen også i den periode, hvor vi kan have behov for at bevise, at vi har løst det, dvs. indtil forældelsesfristen for krav udløber.

h. Vil vi overføre dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde?
Nej.

§ 9
Kontooprettelse i Butikken

 

Hvis du benytter disse muligheder i vores butik, skal du være opmærksom på følgende forhold:

a. Hvorfor har vi brug for dine data, dvs. til hvilket formål behandler vi dem?

1. Til opfyldelse af kontrakten om registrering af en konto i Butikken og individuelle kontrakter om salg af produkter,
2. til markedsføringsformål, der består i at tilpasse indhold til dine tidligere aktiviteter i Butikken; vi kan blandt andet præsentere dig for en liste over produkter i Butikken, der kan have din interesse, eller opfordre dig til at fortsætte et køb, du ikke har gennemført,
3. til markedsføringsformål, der indebærer at sende markedsføringsinformation til dig på den leveringsadresse, du har angivet, med post eller kurér.

 

b. Hvilke rettigheder har du?

Vi har beskrevet dem i § 4 og § 5 i Politikken. Du kan også udøve din ret til at overføre dine personoplysninger i henhold til GDPR.

c. Skal du give os dine oplysninger?
Det er frivilligt. Uden at give dem kan du dog ikke oprette en konto i Butikken og indgå salgskontrakter gennem den.

d. På hvilket retsgrundlag behandler vi dine data?
Artikel 6, stk. 1, litra b) og f) i GDPR, dvs. opfyldelse af den kontrakt, vi indgår med dig, samt vores legitime interesse.

e. Hvad er vores legitime interesse?
Vores legitime interesse er at udføre vores markedsføring gennem:

 

• at tilpasse det indhold, du ser i Butikken, til dine tidligere aktiviteter på vores hjemmesider; blandt andet kan vi præsentere dig for produkter, der kan have din interesse, eller som du tidligere har set i Butikken.
• vedlægge reklame­materiale, herunder information om kampagner eller vores produkter, i pakker, der sendes til dig, eller sende dem med posten.

 

f. Hvem deler vi dine data med?

1. Udbydere af værktøjer til:

• analyse af websitets trafik,
• udførelse af markedsføring.
• Operatører af betalingsmetoder, der er tilgængelige i butikken.
• Kurerer og postvæsenet.
• Virksomheder, der hoster (opbevarer) Butikken og personoplysninger for os.
• Regnskabskontorer eller advokatfirmaer.
• Enheder, der udfører markedsføringsaktiviteter vedrørende butikken og administrerer den platform, hvorpå butikken er implementeret.

g. Hvor længe vil vi behandle dine data?
I følgende periode:

1. kontrakten om registrering af en konto i Butikken, de enkelte salgskontrakter og den tid, der er nødvendig for at kunne dokumentere, at vi har opfyldt dem korrekt. Denne periode svarer til forældelsesfristen for krav;
2. udførelse af de markedsføringsaktiviteter, vi har beskrevet ovenfor, eller indtil du gør indsigelse mod yderligere behandling af dine data til disse formål.

h. Vil vi overføre dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde?
Nej.

 

§ 10
Indkøb i Butikken uden at registrere en konto

Hvis du benytter disse muligheder i vores butik, skal du være opmærksom på følgende forhold:
a. Hvorfor har vi brug for dine data, dvs. til hvilket formål behandler vi dem?

1. Til opfyldelse af produktsalgskontrakten,
2. til markedsføringsformål, der består i at tilpasse indhold til dine tidligere aktiviteter i Butikken; vi kan blandt andet præsentere dig for en liste over produkter i Butikken, der kan have din interesse, eller opfordre dig til at fortsætte et køb, du ikke har gennemført,
3. til markedsføring bestående i at promovere os, vores varer og vores tjenester ved at sende markedsføringsinformation til dig via den e-mail, du oplyste, da du tilmeldte dig nyhedsbrevet, analysere om du læser vores nyhedsbreve og hvilket indhold du læser mest. På baggrund af dette kan vi også tilpasse nyhedsbrevets indhold til dine interesser,
4. til markedsføring bestående i at sende markedsføringsinformation til dig på den leveringsadresse, du har angivet, med post eller kurér.

b. Hvilke rettigheder har du?
Vi har beskrevet dem i § 4 og § 5 i politikken. Du kan også udøve din ret til at overføre dine personoplysninger i henhold til GDPR.

c. Skal du give os dine oplysninger?
Det er frivilligt. Uden at give dem kan du dog ikke indgå en salgskontrakt gennem Butikken. Du vil heller ikke kunne abonnere på vores nyhedsbrev eller modtage kommerciel information fra os.

d. På hvilket retsgrundlag behandler vi dine data?

1. Artikel 6, stk. 1, litra b) og f) i GDPR, dvs. opfyldelse af den kontrakt, vi indgår med dig, samt vores legitime interesse.
2. Hvis du accepterer at modtage markedsføringskommunikation til din e-mailadresse, vil det juridiske grundlag også være artikel 10 i loven om levering af elektroniske tjenester og artikel 172 i telekommunikationsloven. Husk, at du altid kan tilbagekalde dit samtykke. Hvis du ønsker at gøre dette, bedes du kontakte os.

e. Hvad er vores legitime interesse?
Vores legitime interesse er at udføre vores markedsføring gennem:

• tilpasse det indhold, du ser i butikken, til dine tidligere aktiviteter på vores hjemmesider, blandt andet kan vi præsentere dig for produkter, der kan have din interesse, eller som du tidligere har set i butikken.
• vedlægge reklame­materiale, herunder information om kampagner eller vores produkter, i pakker, der sendes til dig, eller sende dem med posten.

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil vores legitime interesse også være at forbedre vores nyhedsbrev ved at analysere, om du læser indholdet og hvilke nyheder, du er mest interesseret i, samt at tilpasse indholdet i vores nyhedsbrev til dine interesser.

f. Hvem deler vi dine data med?

1. Udbydere af værktøjer til:

• analyse af websitets trafik,
• udførelse af markedsføring,
• udsendelse af nyhedsbreve.
• Operatører af betalingsmetoder, der er tilgængelige i butikken.
• Kurerer, postvæsenet og tjenester til bestilling af kurertjenester og generering af etiketter til kurerer.
• Virksomheder, der hoster (opbevarer) Butikken og personoplysninger for os.
• Regnskabskontorer eller advokatfirmaer.
• Enheder, der udfører markedsføringsaktiviteter vedrørende butikken og administrerer den platform, hvorpå butikken er implementeret.

g. Hvor længe vil vi behandle dine data?
I følgende periode:

1. periode nødvendig for opfyldelse af salgskontrakten og for at kunne dokumentere, at vi har opfyldt den korrekt. Denne periode svarer til forældelsesfristen for krav;
2. udførelse af markedsføringsaktiviteter, eller indtil du gør indsigelse mod yderligere databehandling med henblik på at forbedre nyhedsbrevet eller de markedsføringsaktiviteter, der er angivet i a.2) og a.4), eller indtil du tilbagekalder dit samtykke til at sende beskeder til din e-mailadresse til markedsføringsformål. Din tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen af samtykket.

h.Vil vi overføre dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde?
Nej.

 
§ 11
Tilmelding til nyhedsbrevet

 

Hvis du benytter disse muligheder i vores butik, skal du være opmærksom på følgende forhold:
a.Hvorfor har vi brug for dine data, dvs. til hvilket formål behandler vi dem?
Afsendelse af markedsføringsinformation til dig via e-mail til den adresse, du oplyser, og analyse af, om du læser vores nyhedsbreve og hvilket indhold, du læser mest. På baggrund af dette kan vi også tilpasse nyhedsbrevsindholdet til dine interesser.

b. Hvilke rettigheder har du?
Vi har beskrevet dem i § 4 og § 5 i politikken. Du kan også udøve din ret til at overføre dine personoplysninger i henhold til GDPR.

 

c. Skal du give os dine oplysninger?
Det er frivilligt. Uden disse oplysninger vil du dog ikke kunne abonnere på vores nyhedsbrev og modtage kommerciel information fra os.


d. På hvilket retsgrundlag behandler vi dine data?

1. Artikel 6 (1) punkt f) i GDPR, dvs. vores legitime interesse.
2. Artikel 10 i loven om levering af elektroniske tjenester og artikel 172 i telekommunikationsloven. Husk, at du altid kan tilbagekalde dit samtykke. Hvis du ønsker at gøre dette, bedes du kontakte os.

e. Hvad er vores legitime interesse?
Forbedring af vores nyhedsbrev ved at analysere, om du læser indholdet og hvilke nyheder, du er mest interesseret i, samt tilpasse indholdet i vores nyhedsbrev til dine interesser.

f. Hvem deler vi dine data med?

1. Udbydere af nyhedsbrevsudsendelsesværktøjer.
2. Virksomheder, der hoster (opbevarer) Butikken og personoplysninger for os.
3. Virksomheder, der udfører markedsføringsaktiviteter vedrørende Butikken.

g. Hvor længe vil vi behandle dine data?
I perioden for vores markedsføringsaktiviteter, eller indtil du gør indsigelse mod yderligere behandling af data til markedsføringsformål, eller indtil du tilbagekalder dit samtykke til at modtage beskeder til din e-mailadresse. Din tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen af samtykket.

h. Vil vi overføre dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde?
Nej.

 

Del III - vores profiler på sociale medier

 § 12
Brug af vores profiler på sociale medier

 

Hvis du bruger vores profil, skal du være opmærksom på følgende forhold:
a. Hvorfor har vi brug for dine data, dvs. til hvilket formål behandler vi dem?

1. at besvare private beskeder, du sender til os,
2. at føre en diskussion med dig i kommentarerne under enkelte opslag,
3. at dele vores opslag med dig som følger af vores profil,
4. til markedsføring, bestående i at give information om vores tjenester og os selv gennem opslag, vi offentliggør på vores profil, herunder sponsorerede opslag, der vises for en bredere kreds af brugere på sociale medier,
5. til statistiske formål, bestående i at sociale medie-virksomheder, såsom Meta Platforms Ireland Ltd., præsenterer os for data om visninger af vores opslag, deres rækkevidde, antal interaktioner, demografi for brugere, der følger os; de data, vi får præsenteret af sociale medie-virksomheder, er statistiske data, men de er skabt på baggrund af denne virksomheds observationer af din adfærd på vores profil.

b. Hvilke rettigheder har du?
Vi har beskrevet dem i § 4 og § 5 i Politikken.

c. Skal du give os dine oplysninger?
Det er frivilligt. Men på grund af reglerne for sociale medier vil vi kunne se dit navn, efternavn (eller brugernavn) og billede, hvis du skriver til os eller kommenterer på vores opslag.

d. På hvilket retsgrundlag behandler vi dine data?
Artikel 6 (1) punkt f) i GDPR, dvs. vores legitime interesse.

e. Hvad er vores legitime interesse?
At besvare dine beskeder og kommentarer, give dig opslag, informere dig om vores tjenester og os selv gennem dem, analysere statistiske data relateret til vores profil.

f. Hvem deler vi dine data med?
Sociale medie-virksomheder såsom især Meta Platforms Ireland Ltd.

g. Hvor længe vil vi behandle dine data?
I følgende periode:

1. perioden, der kræves for at løse det problem, du har fremlagt. Afhængigt af typen også i den tid, hvor vi kan have behov for at bevise, at vi har løst det, dvs. indtil forældelsesfristen for krav udløber.
2. den tid, du fortsætter med at følge vores profil. Husk, at du altid kan slette dine kommentarer under vores opslag, stoppe med at følge os eller fravælge at have en konto på sociale medier.

h. Vil vi overføre dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde?
Der kan opstå situationer, hvor dine personoplysninger, der behandles inden for rammerne af Sociale medier, vil blive overført til USA under standardkontraktbestemmelser.

Del IV - information om cookies og behandling af personoplysninger i forbindelse hermed

§ 13
Indgang til Butikkens hjemmeside

Når du går ind på Butikkens hjemmeside, indebærer det, at vi behandler oplysninger, der er indeholdt i cookies. Dette sker efter de principper, der er beskrevet nedenfor.

§ 14
Hvad er cookies, og hvorfor bruger vi dem

 

1. Butikken bruger cookies, som er små tekstinformationer, der gemmes på din slutenhed (f.eks. computer, tablet, smartphone). Cookies kan læses af Butikken.
2. Vi gemmer cookies på din computer, telefon eller tablet og får derefter adgang til oplysningerne i dem til følgende formål:

• for at sikre tjenestens korrekte funktion, herunder opretholdelse af din session,
• til markedsføringsformål, der består i at tilpasse indhold til dine tidligere aktiviteter i Butikken; vi kan blandt andet præsentere dig for en liste over produkter i Butikken, der kan have din interesse, eller opfordre dig til at fortsætte et køb, du ikke har gennemført,
• til at udføre markedsføring ved at vise dig annoncer for vores produkter på andre hjemmesider, herunder sociale netværk, tilpasset de produkter, du har set i Butikken,
• til statistik, især for at give os mulighed for at analysere, hvordan du bruger Butikken.
• vi behandler dine data på baggrund af vores legitime interesse, dvs. artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR;

• vores legitime interesse er at markedsføre vores produkter, som du har set i vores Butik, og at tilpasse de annoncer, der vises for dig, til dine tidligere aktiviteter i Butikken, samt at indsamle statistiske data om din brug af vores Butik for at optimere dens ydeevne, herunder layoutet af det indhold, der vises for dig og andre brugere;
• vi har beskrevet dine rettigheder i forbindelse med denne behandling i § 4 og § 5 i Politikken;
• husk, at du til enhver tid kan kontakte os og gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til markedsføringsformål. Denne indsigelse behøver du ikke begrunde;
• vi vil overføre dine personoplysninger til operatører af annoncenetværk, herunder sociale netværk;
• vi opbevarer dem, så længe vi udfører disse markedsføringsaktiviteter, eller indtil du gør indsigelse mod yderligere behandling til markedsføringsformål;
• der kan opstå situationer, hvor dine personoplysninger, der behandles til markedsførings- og statistiske formål, vil blive overført til USA under standardkontraktbestemmelser.
• afgivelsen af disse personoplysninger er frivillig, og undladelse af at give dem, f.eks. ved brug af passende blokeringssoftware, medfører ingen negative konsekvenser; du vil så blot ikke se annoncer for vores produkter tilpasset dine aktiviteter i Butikken, herunder de viste artikler.
• I de tilfælde, der er beskrevet i bestemmelsen i stk. 2(a) ovenfor, anvendes cookies i henhold til artikel 173, stk. 3 i telekommunikationsloven.

§ 15
Typer af cookies

 

Der bruges flere typer cookies i Butikken:

• sessionscookies, som forbliver i din browsers hukommelse, indtil du slukker den,
• vedvarende cookies, som forbliver i din browsers hukommelse, indtil du sletter dem,
• eksterne cookies, der kommer fra vores Butiks analyseværktøjsudbydere.

§ 16
Sådan sletter du cookies

 

1. Du kan konfigurere din webbrowser, så cookies ikke gemmes på din computer, telefon eller tablet.
2. Du kan slette cookies, efter vi har gemt dem. Til dette formål kan du bruge: de relevante funktioner i din webbrowser, programmer beregnet til dette formål eller de relevante værktøjer, der er tilgængelige i dit operativsystem.
3. På disse links finder du information om, hvordan du sletter cookies i de mest populære webbrowsere:

• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox ,
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/ ,
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
• Safari: https://support.apple.com/en-us/HT201265

§ 17
Sådan blokerer du cookies

 

1. Du kan konfigurere din webbrowser, så cookies ikke gemmes på din computer, telefon eller tablet. Du kan også bruge passende browserudvidelser eller programmer til dette formål.
2. Du kan finde information om, hvordan du blokerer cookies i de mest populære webbrowsere på disse links:

• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/block-websites-storing-cookies-site-data-firefox
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
• Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl
• Safari: https://support.apple.com/en-us/HT201265

§ 18
Virkningen af at ændre dine browserindstillinger på din brug af Butikken

Hvis du ændrer konfigurationen af din webbrowser, så den forhindrer eller begrænser lagring af nødvendige cookies, kan det medføre begrænsninger i Butikkens funktioner. Sletter du denne gruppe af cookies under brugen af tjenesten, kan det føre til lignende konsekvenser. Det betyder, at nogle af vores tjenester ikke vil være tilgængelige uden cookies, for eksempel vil du ikke kunne logge ind i Butikken.

§ 19
Eksterne cookies

1. Cookies, der placeres på din computer, telefon eller tablet, kan komme fra andre tjenesteudbydere. Du kan selv fjerne dem fra din enhed. Hvordan du gør dette, er beskrevet i § 16. Disse filer gemmes på din enhed i forskellige perioder, afhængigt af den pågældende fil.
2. Vi benytter os af følgende tjenester:

• Google Analytics og Google Tag Manager, leveret af Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Disse tjenester hjælper os med at analysere trafikken i Butikken. På baggrund af dem får vi statistik og analytiske data, der viser, hvordan du og andre brugere anvender Butikken. Du kan blokere for Google Analytics. For at gøre dette skal du installere dette browser-tilføjelsesprogram fra Google Inc., som er tilgængeligt her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
• Der kan være situationer, hvor dine personoplysninger, der behandles af ovenstående enheder, vil blive overført til USA under standardkontraktbestemmelser.