Vilkår og betingelser for onlinebutikken
NAOKO STUDIO

som blandt andet specificerer reglerne for indgåelse af aftaler via Shoppen og indeholder de vigtigste oplysninger om Sælgeren, Shoppen og forbrugerrettigheder.

INDHOLDSFORTEGNELSE

Artikel 1 Definitioner
Artikel 2 Kontakt til Sælgeren
Artikel 3 Tekniske krav
Artikel 4 Køb i Shoppen
Artikel 5 Betalinger
Artikel 6 Ordreopfyldelse
Artikel 7 Fortrydelsesret
Artikel 8 Undtagelser fra fortrydelsesretten
Artikel 9 Reklamationer
Artikel 10 Personoplysninger
Artikel 11 Forbehold
Bilag nr. 1: Standardfortrydelsesformular

ARTIKEL 1 DEFINITIONER

Konto – en gratis digital tjeneste i henhold til Forbrugerloven, som giver Køberen mulighed for at benytte yderligere funktioner i Shoppen.
Køber – enhver enhed, der køber fra Shoppen eller foretager handlinger for at købe i Shoppen.
Civilret – den polske lov af 23. april 1964 - Civilretten.
Forbruger – en Køber, der er en fysisk person, og som afgiver en ordre i Shoppen eller foretager handlinger for at købe i Shoppen, uden nogen direkte forbindelse til sin erhvervs- eller professionelle aktivitet.
Forbrugerlov - den polske lov af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder.
Sælger – CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ med hjemsted på ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polen, registreret i det Nationale Domstolsregister - Register over Erhvervsdrivende ved SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, under KRS (Nationalt Domstolsregister) nummer 0000780307, EU-momsnummer PL7252288381, REGON (Nationalt Officielt Virksomhedsregister nummer) 383149834, startkapital PLN 10.000,00.
Shop – NAOKO STUDIOs onlinebutik, som drives af Sælgeren på naoko-store.com.
Vilkår og betingelser – disse vilkår og betingelser.
Arbejdsdage – dage fra mandag til fredag, undtagen helligdage i Polen.

Artikel 2 KONTAKT TIL SÆLGEREN

  1. Postadresse: ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polen
  2. E-mailadresse: hello@naoko-store.pl
  3. Telefon: +48 791 575 758
  4. Adresse til returnering af varer (ved fortrydelse af aftalen): InPost Fulfillment DC2; Wola Bykowska 31; 97-306 Wola Bykowska; Polen
  5. Adresse til returnering af varer, der klages over: NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polen
  6. Omkostningen ved et telefonopkald eller datatransmission foretaget af Køber følger af grundtaksten hos det teleselskab eller den internetudbyder, hvis tjenester Køber benytter. Sælger understreger, at omkostningen ved et internationalt opkald eller international datatransmission kan være højere end omkostningen ved et nationalt opkald eller transmission – afhængigt af taksten hos det teleselskab eller den internetudbyder, hvis tjenester Køber benytter.

Artikel 3 TEKNISKE KRAV

  1. For at Butikken fungerer korrekt, kræves en enhed med internetadgang og en webbrowser, der understøtter JavaScript og cookies.
  2. For at afgive en ordre i Butikken kræves, ud over kravene i stk. 1, en aktiv e-mailkonto.

Artikel 4 KØB I BUTIKKEN

  1. Produktpriserne, der vises i Butikken, er de samlede priser for produktet.
  2. Sælger understreger, at den samlede pris for ordren består af prisen på produkterne og, hvis relevant, leveringsomkostningerne for varerne.
  3. Det produkt, der vælges til køb, skal lægges i indkøbskurven i Butikken.
  4. Køber vælger derefter leveringsmetode for varerne og betalingsmetode for ordren blandt de muligheder, der er tilgængelige i Butikken, og oplyser de nødvendige data for at behandle ordren.
  5. Ordren afgives, når dens indhold er bekræftet og Handelsbetingelserne er accepteret af Køber.
  6. Afgivelse af en ordre er ensbetydende med indgåelse af en aftale mellem Køber og Sælger.
  7. Køber kan registrere sig i Butikken, dvs. oprette en Konto i Butikken, eller foretage køb uden registrering ved at oplyse sine oplysninger hver gang en ordre afgives.

Artikel 5 BETALINGER

  1. Følgende betalingsmetoder er tilgængelige i Butikken:
    1. ved bankoverførsel til Sælgers bankkonto;
    2. med betalingskort:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. via en betalingsplatform:
      • PayPal
      • Przelewy24
    4. ved levering, dvs. med kort eller kontant ved udlevering af varerne til Køber.
  2. Hvis Køber vælger at betale forud, skal ordren betales inden for 5 arbejdsdage efter bestillingen er afgivet.
  3. I situationer, hvor udstedelse og levering af regnskabsdokumenter (f.eks. fakturaer) er foreskrevet for Sælgeren af generelt gældende lovgivning, skal sådanne regnskabsdokumenter udstedes og leveres i overensstemmelse med disse love. Hvis det ifølge gældende lovgivning, især på grund af en fejl i Krajowy System e-Faktur (Nationalt e-Faktureringssystem), kræves, at en faktura leveres uden for det system, der er fastsat i sådanne love, sendes den elektroniske faktura til Købers e-mailadresse oplyst i forbindelse med køb foretaget i Butikken, medmindre Køber og Sælger aftaler en anden leveringsmetode for fakturaen.
  4. I andre situationer end dem, der er nævnt i det foregående afsnit, udsteder Sælgeren elektroniske fakturaer, som sendes til Køberens e-mailadresse oplyst i forbindelse med køb i Butikken, medmindre Køberen og Sælgeren aftaler en anden leveringsmetode for fakturaen.

Artikel 6 ORDREBEHANDLING

  1. Leveringstiden er angivet i Butikken.
  2. Hvis Køberen har valgt at betale forud for ordren, vil Sælgeren påbegynde ordren, når betalingen er modtaget.
  3. Hvis Køberen har købt produkter med forskellige leveringstider i én ordre, vil ordren blive behandlet inden for den leveringstid, der gælder for det produkt med længst leveringstid.
  4. Levering kan ske til følgende lande:
    • Republikken Polen,
    • Storbritannien,
    • Tyskland,
    • Spanien,
    • Frankrig,
    • Holland,
    • Tjekkiet,
    • Slovakiet,
    • Italien,
    • Portugal,
    • Ukraine,
    • Sverige,
    • Finland,
    • Rumænien.
  5. Følgende leveringsmetoder er tilgængelige i Butikken:
    1. via kurer til den adresse, som Køberen har angivet;
    2. til en pakkeboks;
    3. til et afhentningssted;
    4. til InPost pakkebokse.

Artikel 7 RET TIL AT TRÆDE TILBAGE FRA AFTALEN

  1. Forbrugeren har ret til at træde tilbage fra aftalen indgået med Sælgeren via Butikken, med forbehold for artikel 8 heraf, inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
  2. Fristen for at træde tilbage fra aftalen udløber efter 14 dage fra den dag:
    1. hvor Forbrugeren har fået varerne i sin besiddelse, eller hvor en tredjepart, der ikke er transportøren og er angivet af Forbrugeren, har fået varerne i sin besiddelse;
    2. hvor Forbrugeren har fået det sidste produkt, rate eller del heraf i sin besiddelse, eller hvor en tredjepart, der ikke er transportøren og er angivet af Forbrugeren, har fået det sidste produkt, rate eller del heraf i sin besiddelse, i tilfælde af en aftale, der omfatter overdragelse af ejerskab af flere produkter, som leveres separat, i rater eller dele heraf.
  3. For at udøve retten til at træde tilbage fra aftalen skal Forbrugeren informere Sælgeren om sin beslutning om at træde tilbage fra aftalen ved en utvetydig erklæring (for eksempel et brev sendt med post eller e-mail). Til dette formål kan Forbrugeren bruge Sælgerens kontaktoplysninger angivet i § 2 i Vilkår og Betingelser eller benytte fortrydelsesfunktionen nævnt i punkt 4.
  4. Forbrugeren kan udøve fortrydelsesretten online ved at bruge fortrydelsesfunktionen, der er tilgængelig på https://naoko-store.com/pages/returns-and-complaints. Hvis denne funktion benyttes, sender Sælgeren uden unødig forsinkelse en bekræftelse på modtagelsen af fortrydelsen til Forbrugeren på et varigt medium (for eksempel via e-mail), inklusive indholdet samt dato og tidspunkt for indsendelsen.
  5. Forbrugeren kan bruge standardfortrydelsesformularen, der er vedhæftet sidst i Vilkår og Betingelser, men det er ikke obligatorisk.
  6. For at overholde fristen for tilbagetrækning er det tilstrækkeligt, at Forbrugeren sender information om udøvelsen af deres ret til at træde tilbage fra aftalen, inden fristen for tilbagetrækning udløber.

FØLGER AF TILBAGETRÆKNING FRA AFTALEN

  1. Ved tilbagetrækning fra den indgåede aftale skal Sælgeren uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor Sælgeren blev informeret om Forbrugerens beslutning om at udøve retten til at træde tilbage fra aftalen, tilbagebetale alle betalinger modtaget fra Forbrugeren, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger, der skyldes en anden leveringsmetode valgt af Forbrugeren end den billigste standardleveringsmetode, som Sælgeren tilbyder) – med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, stk. 3 og 4 heraf.
  2. Sælgeren tilbagebetaler betalingen ved brug af samme betalingsmiddel, som Forbrugeren anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre Forbrugeren accepterer andet, og under alle omstændigheder må Forbrugeren ikke pålægges gebyrer for en sådan tilbagebetaling.
  3. Hvis Sælgeren ikke har tilbudt at afhente varerne fra Forbrugeren, kan Sælgeren tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varerne er modtaget, eller indtil der er fremlagt bevis for returnering, alt efter hvad der sker først.
  4. Sælgeren anmoder om, at varerne returneres til følgende adresse: InPost Fulfillment DC2; Wola Bykowska 31; 97-306 Wola Bykowska; Polen uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor Forbrugeren har informeret Sælgeren om tilbagetrækningen fra aftalen. Fristen anses for overholdt, hvis Forbrugeren returnerer varerne inden udløbet af 14-dages perioden.
  5. Forbrugeren skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varen.
  6. Forbrugeren hæfter kun for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end den, der var nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
  7. Hvis varerne på grund af deres art ikke kan returneres med post på sædvanlig vis, skal Forbrugeren selv afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Forbrugeren vil blive informeret om det anslåede beløb for disse omkostninger af Sælgeren i varebeskrivelsen i Butikken eller ved bestilling.
  8. Hvis der kræves tilbagebetaling for en transaktion foretaget af Forbrugeren med et betalingskort, vil Sælgeren foretage tilbagebetalingen til den bankkonto, der er tilknyttet det pågældende betalingskort.

Artikel 8 UNDTAGELSER FRA RETTEN TIL AT TRÆDE TILBAGE FRA AFTALEN

  1. Retten til at træde tilbage fra aftalen, jf. artikel 7 heraf, gælder ikke for aftalen:
    1. hvis genstand er et ikke-præfabrikeret produkt, der er fremstillet efter Forbrugerens specifikationer eller har til formål at opfylde deres individuelle behov;
    2. hvis genstanden er et produkt, der hurtigt forringes eller har en kort holdbarhed;
    3. hvis genstanden er et produkt leveret i en forseglet emballage, som ikke kan returneres efter åbning af emballagen af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis emballagen åbnes efter levering;
    4. hvis genstanden er varer, der efter levering på grund af deres art er uadskilleligt forbundet med andre varer;
    5. hvis genstanden er lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware leveret i en forseglet emballage, hvis emballagen åbnes efter levering;
    6. for levering af tidsskrifter, magasiner eller blade, undtagen ved abonnementsaftaler;
    7. hvor prisen eller vederlaget afhænger af udsving på det finansielle marked, som sælgeren ikke har kontrol over, og som kan forekomme i fortrydelsesperioden.

Artikel 9 KLAGER

I ALMINDELIGE BESTEMMELSER

  1. Sælgeren er ansvarlig over for forbrugeren for, at ydelsen er i overensstemmelse med kontrakten som fastsat i gældende lovgivning, herunder især bestemmelserne i forbrugeraftaleloven – med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, stk. 3 og 4 heraf.
  2. Sælgeren anmoder om, at klager (herunder klager vedrørende butikkens drift) indsendes til den post- eller e-mailadresse, der er angivet i artikel 2 heraf.
  3. Hvis der er givet garanti for produktet, findes oplysninger om garantien og dens betingelser i butikken.
  4. Sælgeren skal besvare klagen inden for 14 dage efter modtagelsen – med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, stk. 3 og 4 heraf.

II FORBRUGERE

  1. Varer

    1. Hvis varen ikke er i overensstemmelse med kontrakten, har forbrugeren mulighed for at gøre de rettigheder gældende, der er fastsat i kapitel 5a i forbrugeraftaleloven.
    2. Sælgeren er ansvarlig for enhver mangel på overensstemmelse mellem varen og kontrakten, der eksisterede på leveringstidspunktet og blev opdaget inden for to år derefter, medmindre varens holdbarhed, som fastsat af sælgeren, deres retlige forgængere eller personer, der handler på deres vegne, er længere – med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, stk. 3 og 4 heraf.
    3. På baggrund af bestemmelserne i forbrugeraftaleloven kan forbrugeren i tilfælde af manglende overensstemmelse mellem varen og kontrakten kræve:
      1. ombytning af varen,
      2. reparation af varen.
    4. Derudover kan forbrugeren indgive meddelelse om:
      1. prisenedsættelse,
      2. tilbagetrækning fra kontrakten
      hvor:
      • Sælgeren nægtede at bringe varen i overensstemmelse med kontrakten i henhold til artikel 43d, stk. 2 i forbrugeraftaleloven;
      • Sælgeren undlod at bringe varen i overensstemmelse med kontrakten i henhold til artikel 43d, stk. 4-6 i forbrugeraftaleloven;
      • manglen ved varens overensstemmelse med aftalen fortsætter, selvom sælgeren har forsøgt at bringe varen i overensstemmelse med aftalen;
      • manglen ved varens overensstemmelse med aftalen er væsentlig nok til at retfærdiggøre enten en prisnedsættelse eller tilbagetrækning fra aftalen uden først at benytte de retsmidler, der er fastsat i artikel 43d i forbrugeraftaleloven;
      • det fremgår af sælgerens meddelelse eller omstændighederne, at sælgeren ikke vil bringe varerne i overensstemmelse med aftalen inden for rimelig tid eller uden unødig ulempe for forbrugeren.
    5. I tilfælde af varer, der skal repareres eller ombyttes, skal forbrugeren stille varerne til rådighed for sælgeren. Sælgeren afhenter varerne hos forbrugeren for egen regning.
    6. Forbrugeren kan ikke træde tilbage fra aftalen, hvis manglen ved varens overensstemmelse med aftalen er uvæsentlig.
    7. Ved tilbagetrækning fra aftalen som nævnt i dette afsnit (vedrørende varer), skal forbrugeren uden unødig forsinkelse returnere varerne til sælgeren for sælgers regning til: NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polen. Sælgeren skal uden unødig forsinkelse, og senest inden for 14 dage efter modtagelse af varerne eller bevis for deres returnering, tilbagebetale prisen til forbrugeren – med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, stk. 3 og 4 i nærværende.
    8. Sælgeren skal uden unødig forsinkelse, og senest inden for 14 dage fra modtagelsen af forbrugerens meddelelse om prisnedsættelse, tilbagebetale de beløb, der tilkommer forbrugeren som følge af udøvelsen af retten til at nedsætte prisen – med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, stk. 3 og 4 i nærværende.

  2. Udenretlige klage- og klagemuligheder

    1. Sælgeren informerer forbrugeren om muligheden for at benytte udenretlige procedurer til håndtering af klager og krav. Reglerne for adgang til disse procedurer findes på de berettigede enheders kontorer eller hjemmesider.

      En forbruger kan blandt andet benytte sig af hjælp fra det relevante Europæiske Forbrugercenter fra netværket af Europæiske Forbrugercentre. Centrene giver information om forbrugerrettigheder og hjælper med at løse tvister i forbindelse med grænseoverskridende køb. Hjælpen fra de Europæiske Forbrugercentre er som udgangspunkt gratis. For en liste over landespecifikke forbrugercentre, se: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en#contact-ecc-net

      Derudover er følgende former for støtte tilgængelige i Republikken Polen:
      • mægling udført af det lokalt kompetente Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodskabsinspektoratet for Handelsinspektion), hvortil der skal indgives en anmodning om mægling. Proceduren er som udgangspunkt gratis. En liste over inspektorater findes her: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
      • bistand fra den kompetente permanente forbrugerklagenævn, der fungerer ved Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodskabsinspektoratet for Handelsinspektion), hvortil der skal indgives en anmodning om behandling af sagen ved klagenævnet. Proceduren er som udgangspunkt gratis. Listen over inspektorater findes på: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
    2. Den foregående bestemmelse er kun til orientering og udgør ikke en forpligtelse for Sælgeren til at benytte udenretslig tvistbilæggelse.
    3. Brugen af udenretslig tvistbilæggelse er frivillig for både Sælger og Forbruger.
    4. En Forbruger kan desuden benytte sig af gratis bistand fra den kommunale eller distriktsforbrugerombudsmand i Republikken Polen.

III KØBERE, DER IKKE ER FORBRUGERE

  1. I tilfælde af en mangel ved varen har en Køber, der ikke er Forbruger, mulighed for at klage over den defekte vare på grundlag af den lovbestemte reklamationsret reguleret af Civilretten.
  2. Over for en Køber, der ikke er Forbruger, er Sælgeren ansvarlig under ovennævnte reklamationsret, hvis en fysisk mangel opdages inden for to år fra leveringsdatoen til Køberen.
  3. Ved udøvelse af den lovbestemte reklamationsret kan en Køber, der ikke er Forbruger, i overensstemmelse med principperne i Civilretten:
    • indgive meddelelse om prisnedsættelse,
    • i tilfælde af en væsentlig mangel – indgive meddelelse om tilbagetrækning fra kontrakten,
    • anmode om, at produktet udskiftes med et uden fejl,
    • anmode om, at manglen udbedres.
  4. Hvis reklamationen kræver, at de defekte varer leveres til Sælgeren, er Køberen, der ikke er Forbruger, forpligtet til at levere varerne for Sælgerens regning til NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polen.

Artikel 10 PERSONOPLYSNINGER

  1. Den dataansvarlige for personoplysninger, som Køberen afgiver ved brug af Butikken, er Sælgeren.
  2. Detaljerede oplysninger om Sælgerens behandling af personoplysninger, herunder andre formål og grundlag for databehandling samt modtagere af data – kan findes på https://naoko-store.com/pages/privacy-policy – i overensstemmelse med gennemsigtighedsprincippet i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets generelle forordning om databeskyttelse (EU) - "GDPR".
  3. Formålet med behandlingen af Køberens data, som er afgivet af Køberen i forbindelse med køb i Butikken, er at behandle ordrer. Grundlaget for behandlingen af personoplysninger i dette tilfælde er:
    • en aftale eller handlinger foretaget på Køberens anmodning med henblik på at indgå aftalen (artikel 6, stk. 1(b) i GDPR),
    • Sælgerens juridiske forpligtelse, især vedrørende regnskab og produktsikkerhed (artikel 6, stk. 1(c) i GDPR) og
    • Sælgerens legitime interesse i at behandle data med henblik på at fastslå, gøre gældende eller forsvare mulige krav (artikel 6, stk. 1(f) i GDPR).
  4. Afgivelse af personoplysninger fra Køberen er frivillig, men samtidig nødvendig for at indgå en aftale.
  5. Manglende afgivelse af oplysninger vil forhindre indgåelse af en aftale i Butikken.
  6. Køberens personoplysninger, der er afgivet i forbindelse med køb i Butikken, vil blive behandlet indtil:
    • aftalen indgået mellem Køberen og Sælgeren ophører med at være gyldig
    • Sælgeren ikke længere er juridisk forpligtet til at behandle Køberens data;
    • muligheden for at gøre krav gældende af Køberen eller Sælgeren i forbindelse med en kontrakt indgået via Butikken ophører;
    • Køberens indsigelse mod behandlingen af hans personoplysninger accepteres, hvis behandlingen er baseret på Sælgerens legitime interesse
    - afhængigt af hvad der er relevant i det enkelte tilfælde.
  7. Køberen har ret til at anmode om:
    • få adgang til deres personoplysninger,
    • rette deres personoplysninger,
    • slette deres personoplysninger,
    • begrænse behandlingen af deres personoplysninger,
    • overføre deres personoplysninger til en anden dataansvarlig,
    og retten til at:
    • til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af data af grunde, der vedrører Køberens særlige situation – mod behandlingen af deres personoplysninger baseret på artikel 6, stk. 1(f) i GDPR (dvs. på legitime interesser forfulgt af Sælgeren).
  8. For at udøve deres rettigheder skal Køberen kontakte Sælgeren ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i Artikel 2 heraf.
  9. Hvis Køberen mener, at deres data behandles ulovligt, kan Køberen indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed. I Polen er denne myndighed Præsidenten for Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger.

Artikel 11 FORBEHOLD

  1. Det er forbudt for Køberen at levere ulovligt indhold.
  2. Hver ordre afgivet i butikken udgør en separat aftale og kræver særskilt accept af handelsbetingelserne. Aftalen indgås for den tid og det formål, der er nødvendigt for ordrebehandlingen.
  3. Enhver aftale indgået på grundlag af disse handelsbetingelser er underlagt polsk lov, jf. stk. 4.
  4. Valget af polsk lov for aftaler indgået med forbrugere under handelsbetingelserne medfører ikke fravigelse eller begrænsning af forbrugerens rettigheder i henhold til ufravigelige regler i den lovgivning, der gælder for den pågældende forbruger i situationer, hvor der ikke er valgt lovvalg. Dette betyder især, at hvis nationale regler, der gælder for forbrugeren, giver en bredere beskyttelse end den, der er fastsat i disse handelsbetingelser eller polsk lov, skal en sådan bredere beskyttelse gælde.
  5. Aftaler indgået på grundlag af disse handelsbetingelser indgås på engelsk.
  6. Ingen af bestemmelserne i disse handelsbetingelser udelukker eller begrænser på nogen måde forbrugerens rettigheder, som følger af lovgivningen.
  7. En fysisk person, der indgår eller tager skridt til at indgå en aftale i butikken, som er direkte forbundet med deres erhvervsaktivitet, behandles som forbruger og har samme rettigheder som forbrugere, hvis aftalen ikke har erhvervsmæssig karakter for denne person. Den foregående sætning gælder ikke for bestemmelserne i artikel 9 i underafsnittet "Udenretslig klage- og tvistløsningsmekanisme" samt bestemmelsen i afsnit 4.
  8. Med forbehold for artikel 11, stk. 7, skal den kompetente domstol i tilfælde af en eventuel tvist med en køber, der ikke er forbruger, være den domstol, der har jurisdiktion over sælgers hjemsted.
  9. Brugen af butikkens hjemmeside og dens funktioner er underlagt hjemmesidens handelsbetingelser, som er tilgængelige i butikken.

Bilag 1 til handelsbetingelserne

Nedenfor følger en standardfortrydelsesformular, som forbrugeren kan (men ikke behøver at) benytte.

Standardfortrydelsesformular
(udfyld og returnér kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen)

CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polen
e-mail: hello@naoko-store.pl

- Jeg/vi (*) ..................................................................... meddeler hermed, at jeg/vi (*) fortryder min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*) / for levering af følgende tjenesteydelser (*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

– Bestilt den(*)/modtaget den(*)

..............................................................................................................................................................................

– Forbrugerens navn:

..............................................................................................................................................................................

– Forbrugerens adresse:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Forbrugerens underskrift(er)
(kun hvis denne formular sendes på papir)

Dato ............................................

(*) Slet det, der ikke er relevant.