Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Lieber Nutzer!


Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie sich während der Nutzung unserer Dienstleistungen wohlfühlen. Daher präsentieren wir Ihnen nachfolgend Informationen über die Grundsätze der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Cookies, die von unserem Online-Shop verwendet werden. Diese Informationen wurden unter Berücksichtigung der DSGVO erstellt.

1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten auf der unter der Adresse www.naoko-store.pl verfügbaren Website, nachfolgend Online-Shop genannt, ist das Unternehmen:

CONCEPT101 sp. Z o.o. 
ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź
NIP: 7252288381

2. In Achtung Ihrer Rechte als betroffene Personen (Personen, deren Daten verarbeitet werden) und unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), nachfolgend DSGVO genannt, des Gesetzes vom 10. Mai 2018 zum Schutz personenbezogener Daten (nachfolgend Gesetz genannt) und anderer einschlägiger Datenschutzvorschriften, verpflichten wir uns, die Sicherheit und Vertraulichkeit der von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten zu wahren. Alle Mitarbeiter wurden entsprechend im Bereich der Verarbeitung personenbezogener Daten geschult und unser Unternehmen als Verantwortlicher für personenbezogene Daten hat geeignete Sicherheitsmaßnahmen sowie technische und organisatorische Maßnahmen eingeführt, um den höchstmöglichen Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Wir haben Datenschutzverfahren und -richtlinien gemäß der DSGVO implementiert, durch die wir die Rechtmäßigkeit und Zuverlässigkeit der Datenverarbeitungsprozesse sowie die Durchsetzbarkeit aller Ihnen als betroffene Personen zustehenden Rechte sicherstellen. Zusätzlich arbeiten wir bei Bedarf mit der Aufsichtsbehörde in der Republik Polen zusammen, d.h. mit dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (nachfolgend PUODO genannt).

3. Alle Anfragen, Anträge und Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen (den Verantwortlichen für personenbezogene Daten), nachfolgend Meldungen genannt, sind an folgende E-Mail-Adresse zu richten: hello@naoko-store.pl oder schriftlich an die Adresse des Verantwortlichen für personenbezogene Daten, d.h. Romanowska 55E/13, 91-174 Łódź. Im Inhalt der Meldung ist Folgendes eindeutig anzugeben:

  • Daten der Person oder Personen, auf die sich die Meldung bezieht,
  • das Ereignis, das der Grund für die Meldung ist,
  • Ihre Forderungen sowie die rechtliche Grundlage dieser Forderungen darlegen,
  • die gewünschte Art der Erledigung der Angelegenheit angeben.

 4. In unserem Online-Shop erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname – bei der Bestellung werden Sie gebeten, Ihren Vor- und Nachnamen anzugeben, damit wir die Bestellung ausführen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen können,
  • Wohnadresse – diese benötigen wir zur Ausführung der Bestellungen in Form des Versands des von Ihnen bestellten Produkts,
  • Telefonnummer – es kommt vor, dass wir Sie anrufen, um die Bestellung zu bestätigen oder im Falle unerwarteter Ereignisse (wie z. B. fehlender Ware im Lager), wobei wir Ihnen gleichzeitig die bestmögliche Lösung vorschlagen,
  • E-Mail-Adresse – über die E-Mail-Adresse senden wir Ihnen die Bestätigung der Bestellung und kontaktieren Sie, falls dies im Zusammenhang mit der Ausführung der Bestellung erforderlich ist. Wenn Sie Abonnent unseres Newsletters sind, senden wir Ihnen außerdem ein- bis zweimal im Monat eine Werbeinformation,
  • NIP – Die Steueridentifikationsnummer erheben wir von Unternehmern sowie von Personen, die eine Rechnung verlangen und eine NIP-Nummer besitzen.

5. Die Angabe der im vorherigen Punkt genannten Daten ist in folgenden Fällen erforderlich:

  • bei einem Einkauf in unserem Online-Shop über das auf der Website des Online-Shops bereitgestellte Bestellformular (Bestellung ohne Anmeldung/Registrierung eines Kontos),
  • zum Zweck der Registrierung in unserer Käuferdatenbank, was freiwillig ist; in diesem Fall speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten in unserer Datenbank, um Ihnen zukünftige Einkäufe in unserem Online-Shop zu erleichtern,
  • um mit uns über das im Online-Shop verfügbare Kontaktformular Kontakt aufzunehmen,
  • zum Zweck des Newsletter-Abonnements – in diesem Fall reicht die Angabe der E-Mail-Adresse aus.

6. Unser Online-Shop verwendet Cookies, um seine Funktionsweise an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. In diesem Zusammenhang können Sie zustimmen, dass die von Ihnen eingegebenen Daten und Informationen gespeichert werden, sodass Sie diese bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Online-Shop nutzen können, ohne sie erneut eingeben zu müssen. 

Auf unseren Seiten platzieren Dritte Informationen in Form von Cookies und anderen ähnlichen Technologien auf Ihrem Endgerät und erhalten Zugriff darauf. Das sind unsere vertrauenswürdigen Partner, mit denen wir ständig zusammenarbeiten, um die Werbung auf unseren und deren Seiten sowie die von uns und unseren vertrauenswürdigen Partnern bereitgestellten Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse und Interessen anzupassen. Ein solcher vertrauenswürdiger Partner sind Unternehmen der Kapitalgruppe Wirtualna Polska.

Wenn Sie jedoch nicht damit einverstanden sind, den Online-Shop zu personalisieren, empfehlen wir, die Cookie-Verwaltung in den Optionen Ihres Internetbrowsers zu deaktivieren.

Diese Dateien:

  • werden im Speicher Ihres Geräts (Computer, Telefon usw.) gespeichert
  • ermöglichen unter anderem die Nutzung aller Funktionen des Online-Shops
  • verursachen keine Änderungen an den Einstellungen Ihres Geräts

Mit den entsprechenden Optionen Ihres Browsers können Sie jederzeit:

  • Cookies löschen
  • die Verwendung von Cookies in Zukunft blockieren

In diesem Shop werden Cookies zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Speicherung von Informationen über Ihre Sitzung
  • zu Statistikzwecken
  • zu Marketingzwecken
  • Bereitstellung von Funktionen des Online-Shops

Um zu erfahren, wie Sie Cookies verwalten können, einschließlich deren Deaktivierung in Ihrem Browser, können Sie die Hilfedatei Ihres Browsers nutzen. Informationen dazu finden Sie, indem Sie die Taste F1 in Ihrem Browser drücken. Darüber hinaus finden Sie entsprechende Hinweise auf den folgenden Unterseiten, abhängig von dem von Ihnen verwendeten Browser:

  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Internet Explorer / Microsoft Edge

7. Jeder von Ihnen, der unseren Online-Shop nutzt, hat die Möglichkeit zu wählen, ob und in welchem Umfang er unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und Informationen sowie Daten über sich selbst im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bereitstellen möchte.

8. Ihre personenbezogenen Daten werden von unserem Unternehmen als Verantwortlicher für personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung von Kaufverträgen sowie aller zusätzlichen Dienstleistungen, die Ihnen (d. h. den betroffenen Personen) angeboten und im Online-Shop bereitgestellt werden, verarbeitet. Nach dem Grundsatz der Datenminimierung verarbeiten wir ausschließlich diejenigen Kategorien personenbezogener Daten, die zur Erreichung der in dem vorstehenden Satz genannten Zwecke erforderlich sind.

9. Wir verarbeiten personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erreichung der in dem vorherigen Punkt genannten Zwecke erforderlich ist. Personenbezogene Daten können über den im vorherigen Satz genannten Zeitraum hinaus verarbeitet werden, wenn eine solche Berechtigung oder Verpflichtung des Verantwortlichen aus besonderen gesetzlichen Vorschriften resultiert oder wenn die von uns erbrachte Dienstleistung kontinuierlich erfolgt.

Bis zu dem Zeitpunkt, an dem:

  • die rechtliche Verpflichtung, die zur Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet, entfällt
  • die Möglichkeit zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche im Zusammenhang mit dem durch den Shop geschlossenen Vertrag entfällt
  • die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen wird, sofern diese die Grundlage war
  • Ihrem Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird stattgegeben – wenn die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten das berechtigte Interesse des Verantwortlichen war oder wenn die Daten zum Zwecke des Direktmarketings, einschließlich Profiling, Internet- und Telefonmarketing (einschließlich SMS), verarbeitet wurden

- je nachdem, was im jeweiligen Fall zutrifft und was zuletzt eintritt.

10. Die Quelle der vom Verantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten sind die Personen, auf die sich die Daten beziehen.

11. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an ein Drittland im Sinne der DSGVO übermittelt.

12. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person. Personenbezogene Daten dürfen ohne Zustimmung der betroffenen Person ausschließlich an öffentliche Stellen, d. h. Behörden und Verwaltungen (z. B. Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden und andere Stellen mit Befugnissen nach allgemein geltendem Recht), weitergegeben werden.

13. Personenbezogene Daten können zur Verarbeitung an Unternehmen übergeben werden, die solche Daten im Auftrag unseres Unternehmens als Verantwortlicher für personenbezogene Daten verarbeiten. In einem solchen Fall schließen wir als Verantwortlicher für personenbezogene Daten mit dem Auftragsverarbeiter einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten ab. Der Auftragsverarbeiter verarbeitet die übergebenen personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke, im Umfang und zu den Zielen, die im genannten Vertrag festgelegt sind. Ohne die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verarbeitung könnten wir unsere Tätigkeit im Rahmen des Online-Shops nicht ausüben und Ihnen keine Sendungen mit den bestellten Produkten liefern. Als Verantwortlicher für personenbezogene Daten übertragen wir personenbezogene Daten zur Verarbeitung an folgende Unternehmen:

  • die Hosting-Dienstleistungen für die Website erbringen, auf der unser Online-Shop betrieben wird,
  • die Post-, Kurier- und Transportdienstleistungen erbringen, um Sendungen mit den bestellten Produkten zuzustellen,
  • die andere Dienstleistungen für uns als Verantwortlicher für personenbezogene Daten erbringen, die für den laufenden Betrieb des Online-Shops erforderlich sind.  

Der Online-Shop nutzt die Dienste externer Unternehmen, an die Ihre Daten übermittelt werden können (aber nicht müssen). Nachfolgend finden Sie eine Liste möglicher Empfänger Ihrer Daten:

  • Anbieter von Software, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich ist
  • Dienstleister für die Lieferung von Waren
  • Zahlungsanbieter
  • Dienstleister, der die Optimierung des Online-Shops und IT-Support übernimmt
  • Personen, die auf Grundlage von zivilrechtlichen Verträgen mit dem Unternehmen zusammenarbeiten und die laufende Tätigkeit unterstützen
  • Anbieter von Software, die die Geschäftstätigkeit erleichtert (z. B. Buchhaltungssoftware)
  • Dienstleister, der uns technischen Support bietet
  • Dienstleister für Mailing-Systeme
  • Dienstleister für Marketingleistungen
  • Dienstleister für Statistikleistungen
  • Marketingagenturen
  • zuständige öffentliche Stellen, soweit der Verantwortliche zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist

14. Die personenbezogenen Daten werden vom Verantwortlichen nicht profiliert.

15. Nach den Bestimmungen der DSGVO hat jede Person, deren personenbezogene Daten wir als Verantwortlicher verarbeiten, das Recht auf:

  • Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in Art. 12 DSGVO genannt – der Verantwortliche ist verpflichtet, Ihnen als betroffenen Personen die in der DSGVO festgelegten Informationen zu übermitteln (u. a. über seine Daten, die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten, die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten, sofern vorhanden, oder über den Zeitraum, für den die Daten verarbeitet werden, oder die Kriterien zur Festlegung dieses Zeitraums); diese Pflicht ist bereits bei der Erhebung der Daten zu erfüllen (z. B. bei der Bestellung durch den Kunden im Online-Shop), und wenn die Daten nicht von der betroffenen Person selbst, sondern aus einer anderen Quelle erhoben werden – innerhalb einer angemessenen Frist, abhängig von den Umständen; der Verantwortliche kann auf die Angabe dieser Informationen verzichten, wenn die betroffene Person bereits darüber verfügt,
  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, wie in Art. 15 DSGVO genannt – wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, haben Sie das Recht, diese einzusehen und darauf zuzugreifen; dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Zugang zu allen Dokumenten haben, auf denen Ihre Daten erscheinen, da diese vertrauliche Informationen enthalten können; Sie haben jedoch das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten und zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, sowie das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, wobei die erste Kopie kostenlos ist und für jede weitere Kopie gemäß den Bestimmungen der DSGVO eine entsprechende Verwaltungsgebühr erhoben wird, die den Kosten der Erstellung der Kopie entspricht,
  • Berichtigung, Ergänzung, Aktualisierung, Korrektur personenbezogener Daten, wie in Art. 16 DSGVO genannt – wenn sich Ihre personenbezogenen Daten geändert haben, bitten wir Sie, uns als Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten darüber zu informieren, damit die bei uns gespeicherten Daten der tatsächlichen Situation entsprechen und aktuell sind; auch wenn sich keine personenbezogenen Daten geändert haben, diese aber aus irgendeinem Grund fehlerhaft oder falsch erfasst wurden (z. B. durch einen Schreibfehler), bitten wir um eine Information, um diese Daten zu berichtigen oder zu korrigieren,
  • Löschung von Daten (Recht auf Vergessenwerden), wie in Art. 17 DSGVO genannt – mit anderen Worten, Sie haben das Recht, die  „Löschung” der von uns als Verantwortlicher für personenbezogene Daten gespeicherten Daten zu verlangen sowie das Recht, uns als Verantwortlichen aufzufordern, andere Verantwortliche, an die wir Ihre Daten weitergegeben haben, über die Notwendigkeit ihrer Löschung zu informieren. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere verlangen, wenn:
    • die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, wurden erreicht, z. B. haben wir den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag vollständig erfüllt,
    • die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten war ausschließlich eine Einwilligung, die anschließend widerrufen wurde, und es gibt keine anderen rechtlichen Grundlagen für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten,
    • Sie haben Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt und sind der Ansicht, dass wir keine überwiegenden rechtlichen Gründe für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben,
    • Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet, d. h. zu unrechtmäßigen Zwecken oder ohne jegliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten – bitte beachten Sie, dass Sie in einem solchen Fall eine Grundlage für Ihr Verlangen haben müssen,
    • die Notwendigkeit der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ergibt sich aus gesetzlichen Vorschriften,
    • die personenbezogenen Daten betreffen eine minderjährige Person und wurden im Zusammenhang mit der Erbringung von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben,
  • Einschränkung der Verarbeitung, wie in Art. 18 DSGVO genannt – Sie können sich mit dem Wunsch an unser Unternehmen wenden, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (was bedeuten würde, dass unser Unternehmen bis zur Klärung der Angelegenheit diese Daten in erster Linie nur speichern würde), wenn:
    • Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, oder
    • Sie sind der Ansicht, dass wir Ihre Daten ohne rechtliche Grundlage verarbeiten, möchten aber gleichzeitig nicht, dass wir diese personenbezogenen Daten löschen (das heißt, Sie machen von dem in dem vorherigen Buchstaben genannten Recht keinen Gebrauch), oder
    • Sie haben Widerspruch eingelegt, wie in Buchstabe f) dieses Punktes genannt, oder
    • Ihre personenbezogenen Daten werden benötigt, um Ansprüche festzustellen, geltend zu machen oder zu verteidigen, z. B. vor Gericht,
  • Datenübertragbarkeit, wie in Art. 20 DSGVO genannt – Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem Format zu erhalten, das das Auslesen dieser Daten am Computer ermöglicht, sowie das Recht, diese Daten in diesem Format an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln; dieses Recht steht Ihnen nur zu, wenn die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung war oder die Daten automatisiert verarbeitet wurden,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen, wie in Art. 21 DSGVO genannt – Sie haben das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir bisher zu berechtigten, gesetzeskonformen Zwecken verarbeitet haben, nicht einverstanden sind; insbesondere steht Ihnen das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung zu,
  • nicht dem Profiling zu unterliegen, wie in Art. 22 i. V. m. Art. 4 Nr. 4 DSGVO genannt – in unserem Online-Shop werden Sie keiner automatisierten Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne der DSGVO unterliegen, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu; zusätzlich werden wir Sie immer über ein Profiling informieren, falls es stattfinden sollte,
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (d. h. beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten), wie in Art. 77 DSGVO genannt – wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeiten oder in irgendeiner Weise Ihre Rechte aus den allgemein geltenden Datenschutzbestimmungen verletzen.

16. In Bezug auf das Recht auf Löschung von Daten (Recht auf Vergessenwerden) weisen wir darauf hin, dass Sie gemäß den Bestimmungen der DSGVO kein Recht auf Ausübung dieses Rechts haben, wenn:

  • die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, um das Recht auf Meinungs- und Informationsfreiheit auszuüben, z. B. wenn Sie Ihre Daten auf einem Blog, in Kommentaren usw. veröffentlicht haben,
  • die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, damit unser Unternehmen seinen gesetzlichen Verpflichtungen aus den Vorschriften nachkommen kann – wir können Ihre Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung dieser Verpflichtungen (z. B. steuerlicher Art) erforderlich ist, nicht löschen, die uns durch gesetzliche Vorschriften auferlegt werden,
  • die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zweck der Geltendmachung, Feststellung oder Verteidigung von Ansprüchen.

17. Wenn Sie von Ihren im vorherigen Punkt genannten Rechten Gebrauch machen möchten, verwenden Sie bitte die entsprechenden Registerkarten im Online-Shop, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Konto und die in unserem Online-Shop gespeicherten Daten zu löschen, oder senden Sie bitte eine E-Mail an: hello@naoko-store.pl

18. Jeder festgestellte Fall einer Sicherheitsverletzung wird dokumentiert, und im Falle des Eintretens einer der in den Bestimmungen der DSGVO oder des Gesetzes genannten Situationen werden die von der Datenschutzverletzung betroffenen Personen sowie – sofern zutreffend – die Datenschutzbehörde (PUODO) informiert.

19. Alle großgeschriebenen Wörter haben die Bedeutung, die ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Online-Shops zugewiesen wurde, es sei denn, aus dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung ergibt sich etwas anderes.

20. In Angelegenheiten, die in dieser Datenschutzerklärung nicht geregelt sind, finden die entsprechenden Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts Anwendung. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den oben genannten Vorschriften haben diese Vorschriften Vorrang.