Politica de confidențialitate a Magazinului NAOKO STUDIO
https://naoko-store.com
("Magazin")

Stimate utilizator!

Ne pasă de confidențialitatea dumneavoastră și dorim să vă simțiți confortabil atunci când utilizați serviciile noastre. De aceea, mai jos vă prezentăm cele mai importante informații despre politica de prelucrare a datelor dumneavoastră personale și despre cookie-urile utilizate de Magazinul nostru. Aceste informații au fost pregătite cu privire la GDPR, adică Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

OPERATOR DE DATE PERSONALE

CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ cu sediul social la ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polonia, înregistrată în Registrul Național al Instanțelor - Registrul Comerțului de către SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, sub numărul KRS (Registrul Național al Instanțelor) 0000780307, Număr de Identificare TVA al Uniunii Europene PL7252288381, REGON (Număr Național Oficial de Înregistrare a Afacerilor) 383149834, capital social inițial PLN 10000,00.

Dacă doriți să ne contactați în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne scrieți la: hello@naoko-store.pl.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Aveți dreptul să solicitați:

  • accesa datele dumneavoastră personale, inclusiv obținerea unei copii a datelor (Articolul 15 din GDPR sau, dacă este cazul, Articolul 13 alin. 1(f) din GDPR),
  • rectificarea acestora (Articolul 16 din GDPR),
  • ștergerea acestora (Articolul 17 din GDPR),
  • restricționa prelucrarea acestora (Articolul 18 din GDPR),
  • transfera datele către un alt operator (Articolul 20 din GDPR),

și dreptul de a:

  • vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în orice moment:
    • din motive legate de situația dumneavoastră particulară - în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră personale în baza Articolului 6 alin. 1(f) din GDPR (adică interesele legitime urmărite de noi), inclusiv profilarea;
    • dacă datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, inclusiv profilare, în măsura în care o astfel de prelucrare este legată de acest marketing direct (Art. 21 alin. 2 din GDPR).

Contactați-ne dacă doriți să vă exercitați drepturile. Puteți să vă opuneți utilizării cookie-urilor de către noi (despre care veți citi mai jos), folosind în special setările corespunzătoare din browserul dumneavoastră.

Dacă considerați că datele dumneavoastră sunt prelucrate ilegal, puteți depune o plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor.

DATE PERSONALE ȘI CONFIDENȚIALITATE

Datele dumneavoastră sunt prelucrate de noi în scopuri legate de funcționarea Magazinului și furnizarea serviciilor oferite în cadrul acestuia. Mai jos găsiți informații detaliate despre prelucrarea datelor dumneavoastră în funcție de activitățile desfășurate.

1. Plasarea unei comenzi în Magazin – Partea 1

În ce scop vă prelucrăm datele?
pentru a procesa comanda dumneavoastră
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
un contract de vânzare (Articolul 6 alin. 1(b) din GDPR) o obligație legală, în special legată de contabilitate, siguranță și conformitatea reglementărilor privind produsele, care ne impune să vă prelucrăm datele personale (Articolul 6(1)(c) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
pe durata contractului menționat anterior până la expirarea obligațiilor noastre legale
în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care pot fi formulate pretenții – fie de către dumneavoastră, fie de către noi (consultați ultimul tabel din această secțiune pentru mai multe informații)
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu veți putea plasa o comandă

2. Plasarea unei comenzi în Magazin – Partea 2

În ce scop vă prelucrăm datele?
îmbunătățirea calității serviciilor noastre datorită feedback-ului oferit de Utilizatori prin serviciul de sondaj de satisfacție
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
interesul nostru legitim de a vă prelucra datele în scopul realizării de sondaje privind satisfacția față de serviciile noastre (Articolul 6 alin. 1(f) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
dacă nu oferiți feedback, pentru o perioadă de 15 zile de la achiziție sau până când vom ține cont de obiecția dumneavoastră la prelucrare; iar dacă oferiți feedback – până la ștergerea acestuia sau până când vom ține cont de obiecția dumneavoastră la prelucrare*
în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care pot fi formulate pretenții – fie de către dumneavoastră, fie de către noi (consultați ultimul tabel din această secțiune pentru mai multe informații)
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu vom ține cont de opinia dumneavoastră despre serviciile noastre în dezvoltarea ulterioară a acestora
*oricare este aplicabil în cazul respectiv

3. Crearea unui cont în Magazin

În ce scop vă prelucrăm datele?
pentru a executa un contract privind furnizarea unui cont în Magazin
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
un contract pentru furnizarea de servicii (Articolul 6 alin. 1(b) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
pe durata contractului menționat anterior
în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care pot fi formulate pretenții – fie de către dumneavoastră, fie de către noi (consultați ultimul tabel din această secțiune pentru mai multe informații)
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu veți putea crea un cont și utiliza funcțiile acestuia, cum ar fi vizualizarea istoricului comenzilor sau verificarea statusului comenzii

4. Contactarea noastră (de exemplu, pentru a adresa o întrebare)

În ce scop vă prelucrăm datele?
pentru a răspunde la întrebările sau solicitările dumneavoastră
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
un contract sau acțiuni întreprinse la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (Articolul 6 alin. 1(b) din GDPR) – dacă solicitarea sau cererea dumneavoastră are legătură cu un contract la care suntem sau putem fi parte interesul nostru legitim de a vă prelucra datele în scopul comunicării cu dumneavoastră (Articolul 6 alin. 1(f) din GDPR) – dacă solicitarea sau cererea dumneavoastră nu are legătură cu un contract
Cât timp vă vom prelucra datele?
pe durata contractului care ne leagă sau, dacă nu se încheie niciun contract – până la expirarea perioadei de revendicare – vezi ultimul tabel din această secțiune până la expirarea perioadei de revendicare – vezi ultimul tabel din această secțiune sau până când vom ține cont de obiecția dumneavoastră la prelucrare*
în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care pot fi formulate pretenții – fie de către dumneavoastră, fie de către noi (consultați ultimul tabel din această secțiune pentru mai multe informații)
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu vom putea răspunde la solicitarea sau cererea dumneavoastră
*oricare este aplicabil în cazul respectiv

5. Setările browserului sau alte acțiuni similare care permit activități de marketing

În ce scop vă prelucrăm datele?
în scopuri de marketing direct prin afișarea de publicitate personalizată (citește mai mult în secțiunile „Profilare” și „Cookies” din Politica de Confidențialitate)
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
interesul nostru legitim de a prelucra datele în scopul menționat mai sus (Articolul 6 alin. 1(f) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
până la expirarea sau ștergerea de către dumneavoastră a cookie-urilor utilizate în scopuri de marketing*
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu veți primi sugestii pentru produse sau servicii care v-ar putea interesa
*oricare este aplicabil în cazul respectiv

6. Setările browserului sau alte acțiuni similare care permit activități analitice

În ce scop vă prelucrăm datele?
pentru a analiza modul în care utilizați și navigați prin Magazin, pentru a-i îmbunătăți funcționalitatea (citiți mai multe în secțiunile „Analiză” și „Cookie-uri” din Politica noastră de confidențialitate)
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
interesul nostru legitim de a prelucra datele în scopul menționat mai sus (Articolul 6 alin. 1(f) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
până la expirarea sau ștergerea de către dumneavoastră a cookie-urilor utilizate în scopuri analitice*
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu vom lua în considerare modul în care utilizați și navigați prin Magazin atunci când lucrăm la dezvoltarea acestuia
*oricare este aplicabil în cazul respectiv

7. Consimțământul dumneavoastră de a primi conținut de marketing de la noi (de exemplu, informații despre oferte speciale)

În ce scop vă prelucrăm datele?
pentru a trimite informații de marketing, în special oferte speciale pentru a analiza eficiența mesajelor pe care le trimitem, în scopul stabilirii unor principii generale pentru comunicări eficiente în activitatea noastră (citiți mai multe în secțiunea „Activități analitice” din Politica de confidențialitate)
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
consimțământul dumneavoastră pentru activitățile noastre de marketing (Articolul 6 alin. 1(a) din GDPR) interesul nostru legitim de a prelucra datele în scopul menționat mai sus (Articolul 6 alin. 1(f) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
până la retragerea consimțământului dumneavoastră – rețineți că vă puteți retrage consimțământul oricând. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. până când vom lua în considerare opoziția dumneavoastră la prelucrare
în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care pot fi formulate pretenții – fie de către dumneavoastră, fie de către noi (consultați ultimul tabel din această secțiune pentru mai multe informații)
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu veți primi materialele noastre de marketing, inclusiv informații despre ofertele noastre speciale

8. Înscrierea la newsletter

În ce scop vă prelucrăm datele?
pentru a vă trimite newsletter-ul nostru pentru a analiza eficiența mesajelor pe care le trimitem, în scopul stabilirii unor principii generale pentru comunicări eficiente în activitatea noastră (citiți mai multe în secțiunea „Activități analitice” din Politica de confidențialitate)
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
un contract pentru serviciul de trimitere a newsletter-ului (Articolul 6 alin. 1(b) din GDPR) interesul nostru legitim de a prelucra datele în scopul menționat mai sus (Articolul 6 alin. 1(f) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
până când vă dezabonați de la newsletter-ul nostru până când vom lua în considerare opoziția dumneavoastră la prelucrare
în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care pot fi formulate pretenții – fie de către dumneavoastră, fie de către noi (consultați ultimul tabel din această secțiune pentru mai multe informații)
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu veți putea primi informații referitoare la Magazin și serviciile noastre

9. Utilizarea serviciilor (altele decât cele menționate mai sus), cum ar fi navigarea pe site-ul nostru sau utilizarea altor funcționalități disponibile pe acesta – dacă acestea necesită prelucrarea datelor

În ce scop vă prelucrăm datele?
executarea contractului încheiat între noi
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
un contract pentru furnizarea de servicii (Articolul 6 alin. 1(b) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
pe durata contractului
în plus, datele dumneavoastră vor fi prelucrate până la expirarea perioadei în care pot fi formulate pretenții – fie de către dumneavoastră, fie de către noi (consultați ultimul tabel din această secțiune pentru mai multe informații)
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
nu veți putea folosi acele funcții pentru care prelucrarea datelor este necesară

10. Orice act sau omisiune care poate da naștere unei pretenții legate de Magazin sau de serviciile noastre

În ce scop vă prelucrăm datele?
pentru a stabili, formula sau apăra eventuale pretenții legate de contractul încheiat sau de serviciile prestate
Pe ce bază vă prelucrăm datele?
interesul nostru legitim de a vă prelucra datele personale în scopul menționat mai sus (articolul 6 alin. 1(f) din GDPR)
Cât timp vă vom prelucra datele?
până la expirarea perioadei de prescripție sau până când luăm în considerare obiecția dumneavoastră la prelucrarea datelor*
Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele?
imposibilitatea de a stabili, formula sau apăra pretenții
*oricare este aplicabil în cazul respectiv

PROFILARE

În Magazin, realizăm profilare – vă vom profila dacă permiteți astfel de activități. Această profilare implică evaluarea automată a produselor sau serviciilor care v-ar putea interesa, folosind informații despre conținutul pe care îl vizualizați. În acest fel, reclamele pentru produse sau servicii afișate în cadrul serviciilor online pe care le utilizați vor fi mai adaptate pentru dumneavoastră și nevoile dumneavoastră.

Profilarea pe care o realizăm nu are ca rezultat decizii care să producă efecte juridice pentru dumneavoastră sau să vă afecteze într-un mod similar semnificativ.

ACTIVITĂȚI ANALITICE

În cadrul site-ului Magazinului, desfășurăm activități analitice pentru a-l face mai intuitiv și accesibil – vom face acest lucru dacă permiteți astfel de activități. În cadrul analizei, vom ține cont de modul în care navigați în Magazin, de exemplu, cât timp petreceți pe o anumită subpagină sau unde faceți clic în Magazin. Acest lucru ne permite să optimizăm structura, aspectul și conținutul Magazinului pe măsură ce lucrăm la dezvoltarea lui, pentru a-i îmbunătăți funcționalitatea.

În plus, dacă doriți să primiți mesaje de marketing sau newsletter de la noi, putem analiza eficiența campaniilor de email pe care le-am desfășurat. De exemplu, putem verifica dacă și cum a influențat activitatea în Magazinul nostru. Astfel de activități ne vor ajuta să stabilim reguli generale pentru trimiterea acestor mesaje – de exemplu, în ceea ce privește orele optime de trimitere sau modul de formulare a unui conținut eficient.

SECURITATEA DATELOR

Când prelucrăm datele dumneavoastră personale, folosim mijloace organizatorice și tehnice în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv criptarea conexiunii folosind protocolul SSSL/TLS.

COOKIE-URI

Magazinul nostru, la fel ca majoritatea site-urilor web, folosește așa-numitele cookie-uri. Aceste cookie-uri:

  • sunt salvate în memoria dispozitivului dumneavoastră (calculator, telefon etc.);
  • nu schimbați setările dispozitivului dumneavoastră.

În Magazinul nostru, cookie-urile sunt folosite pentru:

  • pentru a salva sesiunea dumneavoastră,
  • în scopuri statistice,
  • în scopuri de marketing,
  • pentru a face funcțiile Magazinului disponibile.

Pentru a afla cum să gestionați cookie-urile, inclusiv cum să le dezactivați în browserul dumneavoastră, puteți folosi fișierul de ajutor al browserului. Puteți afla mai multe despre acest lucru apăsând F1 în browser. În plus, sfaturi adecvate pot fi găsite pe următoarele pagini, în funcție de browserul pe care îl utilizați:

Mai jos puteți găsi informații despre funcțiile cookie-urilor pe care le procesăm și perioada lor de valabilitate.

Numele cookie-ului Perioada de valabilitate a cookie-ului Funcția cookie-ului
_boomr_clss durata sesiunii Performanță
_ga 1 an Performanță
_shopify_s 30 de minute Performanță
keep_alive 30 de minute Folosit în legătură cu localizarea cumpărătorului
secure_customer_sig 1 an Folosit în legătură cu autentificarea clientului
localization 1 an Responsabil pentru localizarea magazinului Shopify
_cmp_a 1 zi Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților
_tracking_consent 1 an Stochează preferințele de urmărire ale utilizatorului
_secure_session_id 1 lună Folosit în legătură cu navigarea pe site-ul magazinului
_shopify_y 1 an Analitice Shopify — identifică vizitatorii unici
_shopify_sa_t 30 de minute Analitice Shopify legate de marketing și recomandări
_shopify_sa_p 30 de minute Analitice Shopify legate de marketing și recomandări
_orig_referrer 14 zile Urmărește URL-ul de pe care utilizatorul a ajuns pe site
_landing_page 14 zile Urmărește pagina de destinație vizitată de utilizator
_ga_ML1DR1R5CX 1 an Google Analytics 4 — stochează starea sesiunii
_ga_C8N68F0EJM 1 an Google Analytics 4 — stochează starea sesiunii
_clck 1 an Folosit de Microsoft Clarity — stochează un identificator unic al utilizatorului
_clsk 1 zi Folosit de Microsoft Clarity — conectează vizualizările de pagini la o sesiune de utilizator
_fbp 3 luni Plasat de Facebook pentru a urmări vizitele pe diferite site-uri
fr 3 luni Folosit pentru a livra, măsura și îmbunătăți relevanța reclamelor Facebook
lastExternalReferrer 1 an Înregistrează ultimul URL de pe care utilizatorul a ajuns pe site
lastExternalReferrerTime 1 an Conține un marcaj temporal al ultimei actualizări a cookie-ului lastExternalReferrer
_ttp 1 an Folosit de TikTok pentru a măsura și îmbunătăți eficiența campaniilor publicitare
_tt_enable_cookie 1 an Folosit pentru a identifica vizitatorul în serviciile TikTok
tt_sessionId durata sesiunii Folosit de TikTok pentru a urmări utilizarea serviciilor integrate în timpul unei sesiuni
tt_pixel_session_index durata sesiunii Folosit de TikTok Pixel pentru a indexa evenimentele din timpul unei sesiuni
tt_appInfo durata sesiunii Stochează informații despre aplicația TikTok în timpul unei sesiuni
IDE 1 an Folosit de Google DoubleClick pentru a măsura acțiunile vizitatorilor după ce au dat clic pe o reclamă
_gcl_au 3 luni Plasat de Google Tag Manager pentru a urmări conversiile din reclame
ad_user_data 1 zi Stochează consimțământul utilizatorului pentru trimiterea datelor către Google în scopuri publicitare
ad_personalization 1 zi Stochează consimțământul utilizatorului pentru personalizarea reclamelor Google
MUID 1 an Plasat de Microsoft pentru a urmări vizitele pe diferite site-uri
_uetsid 1 zi Folosit de Bing pentru a determina ce reclame ar trebui afișate utilizatorului
_uetvid 1 an Folosit pentru a urmări vizitatorii pe diferite site-uri pentru a afișa publicitate relevantă
_pin_unauth 1 an Folosit pentru a grupa acțiunile utilizatorilor care nu pot fi identificați de Pinterest
wpm-domain-test durata sesiunii Testează stocarea parametrilor referitori la produsele adăugate în coș și moneda de plată
_pinterest_ct_ua 1 an Folosit pentru a grupa acțiunile utilizatorilor pe pagini pentru Pinterest
_hjSession_3662501 30 de minute Hotjar — stochează datele sesiunii curente a utilizatorului
_hjSessionUser_3662501 1 an Hotjar — atribuie un identificator unic unui utilizator care vizitează site-ul

Folosind opțiunile corespunzătoare ale browserului dumneavoastră, puteți oricând:

  • ștergeți cookie-urile,
  • blocați utilizarea cookie-urilor pe viitor.

În astfel de cazuri, nu le vom mai prelucra.

SERVICII EXTERNE / DESTINATARI DE DATE

Folosim servicii externe pentru a ne ajuta în activitatea noastră. Le încredințăm prelucrarea datelor dumneavoastră - acești procesatori prelucrează datele doar la solicitarea noastră documentată.

Mai jos găsiți o listă a destinatarilor datelor dumneavoastră:

ACȚIUNE DESTINATARII DATELOR TRANSFERURI DE DATE CU CARACTER PERSONAL CĂTRE ȚĂRI DIN AFARA UNIUNII EUROPENE
orice acțiune legată de Magazin furnizor de găzduire da – SUA **
entitate care ne oferă suport tehnic/IT nu are loc
persoane care colaborează cu noi pe baza unor contracte de drept civil, sprijinind activitățile noastre curente nu are loc
furnizor de software de vânzări nu are loc
Companie IT nu are loc
vizitarea Magazinului cu setări care permit desfășurarea de activități de marketing furnizor de servicii de marketing nu are loc
vizitarea Magazinului cu setări care permit desfășurarea de activități analitice entitate care permite desfășurarea de activități analitice în Magazin da – SUA **
plasarea unei comenzi în Magazin procesatorul de plăți da – SUA **
entitatea care vă livrează produsul nu are loc
furnizorul de software pentru facilitarea afacerii (de exemplu, software de contabilitate) nu are loc
furnizorul de software standard de birou (inclusiv căsuțe de e-mail) da – SUA **
angrosistul da – SUA **
birou de contabilitate nu are loc
furnizorul serviciului de rate nu are loc
abonarea la newsletter sau acordul pentru marketing entitate care furnizează servicii de newsletter sau mesaje de marketing nu are loc
utilizarea chatului online disponibil în Magazin furnizorul chatului online disponibil în Magazin nu are loc
utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor furnizate nouă în legătură cu Magazinul prin intermediul platformelor de social media platforme de social media da – SUA **
participarea la un sondaj de satisfacție privind serviciile sau produsele noastre entități care permit postarea de opinii despre Magazin sau produse și compararea acestora nu are loc
contactarea noastră (de exemplu, pentru a adresa o întrebare) furnizorul de software standard de birou (inclusiv căsuțe de e-mail) da – SUA **

De asemenea: autoritățile publice relevante, în măsura în care suntem obligați să le furnizăm datele.

TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA UNIUNII EUROPENE

** Astfel, datele dumneavoastră personale pot fi prelucrate și de entități din afara Uniunii Europene. Un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră, inclusiv prin aplicarea unor garanții corespunzătoare, este asigurat prin:

  • participarea acestor entități la Data Privacy Framework, un program stabilit prin decizia de punere în aplicare a Comisiei Europene ca un set de principii care garantează o protecție adecvată a confidențialității - în cazul entităților din Statele Unite