Informativa sulla privacy

Cosa puoi trovare in questo documento?
Informazioni sulla protezione dei tuoi dati personali, compresi i tuoi diritti.

La Policy è suddivisa in quattro parti:
  1. spiegazione dei termini utilizzati nella Policy, informazioni sui nostri contatti e sui tuoi diritti;
  2. informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati personali; abbiamo fornito informazioni separatamente per ciascun modulo che puoi compilare nel nostro Store,
  3. informazioni sul trattamento dei tuoi dati sui nostri profili social,
  4. informazioni sui cookie e sul relativo trattamento dei dati personali.

Parte I - Disposizioni generali


§ 1
Titolare del trattamento

  1. Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali siamo Noi, ovvero la società Concept101 sp. z o.o. con sede a Łódź, in Polonia. Nel resto di questa Informativa sulla Privacy, parliamo di noi stessi in prima persona o ci riferiamo a noi come “Titolare del trattamento" o "Noi".
  2. I nostri fascicoli sono conservati presso il Tribunale Distrettuale per Łódź-Śródmieście a Łódź, 20ª Sezione Commerciale del Registro Nazionale delle Imprese (KRS). Siamo registrati nel Registro delle Imprese del Registro Nazionale delle Imprese (KRS) con il numero 780307. Il nostro NIP (numero di identificazione fiscale) è 725-228-83-81. Il nostro capitale sociale è di 10.000 PLN. I nostri fascicoli contengono le informazioni più importanti su di noi, come i bilanci e l'atto costitutivo della società.
  3. Puoi contattarci:
  • per posta: ul. Romanowska 55B lok. 32B, 91-174 Łódź,
  • per e-mail a: hello@naoko-store.pl,
  • per telefono: +48 791 575 758.

     

    § 2

    Termini utilizzati nell'Informativa sulla Privacy


    Se noti uno dei seguenti termini con la lettera maiuscola nella parte successiva della nostra Informativa sulla Privacy, dovresti intenderli come definiti di seguito:

    1. "Store" – uno store online, la cui home page è disponibile su https://naoko-store.com,
    2. "Policy" – indica questo documento, cioè l'informativa sulla privacy che stai leggendo,
    3. “GDPR" – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE. Puoi trovare il testo del GDPR qui,
    4. "Social media" – Facebook e altri social network dove abbiamo i nostri profili.

    § 3

    Sicurezza dei dati personali

    1. In qualità di Titolare del trattamento, trattiamo tutti i dati personali che fornisci allo Store o che raccogliamo su di te durante l'utilizzo dello Store in conformità al GDPR.
    2. Utilizziamo misure tecniche richieste dalle normative vigenti sulla protezione dei dati per impedire che persone non autorizzate ottengano e modifichino i dati personali inviati elettronicamente, cioè all'interno del nostro Store.


    § 4

    I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali

    1. Trattiamo i tuoi dati personali, quindi:
    • hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, 
    • puoi correggerli,
    • puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando consentito dal GDPR,
    • hai il diritto di limitare il trattamento, nei limiti previsti dal GDPR.
    • Nelle Parti II - IV della Policy puoi trovare informazioni su diritti aggiuntivi. Questo perché in alcune situazioni avrai possibilità ulteriori.
    • Vuoi esercitare i tuoi diritti o saperne di più? Contattaci. Puoi trovare i nostri dati di contatto al § 1 comma 3 della Policy.

    § 5
    Diritto di opposizione

    1. Una volta che ci hai fornito i tuoi dati personali, o se li raccogliamo noi stessi, puoi esercitare il tuo diritto di opposizione. Hai questo diritto in due situazioni in cui trattiamo i tuoi dati personali:
    • per finalità di marketing diretto; non è necessario motivare tale opposizione;
    • sulla base di altri nostri interessi legittimi; tale opposizione deve essere motivata dalla tua situazione particolare. Scrivici perché non dovremmo trattare i tuoi dati.
    • Vuoi esercitare il tuo diritto di opposizione? Contattaci. Puoi trovare i nostri dati di contatto al § 1 comma 3 della Policy.

    § 6
    Reclamo a un’autorità di controllo:


    Se ritieni che trattiamo i tuoi dati personali in modo illecito, puoi presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dell’Unione Europea in cui hai la residenza abituale, il luogo di lavoro o dove ritieni si sia verificata la violazione. In Polonia, tale autorità è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.

    § 7
    Domande riguardanti la Policy e il luogo in cui è pubblicata

    1. Se hai domande sulla Policy, faccelo sapere.
    2. La Policy è disponibile su naoko-store.com e presso la nostra sede.

     

    Parte II - informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali nei singoli moduli e quando ci contatti

     

    § 8
    Contattaci via e-mail, posta o telefono

     

    Se utilizzi una di queste opzioni per contattarci, presta attenzione a quanto segue:

    a. Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati, cioè per quale scopo li trattiamo?
    Rispondere al tuo messaggio, comunicare con te e risolvere il problema che hai presentato.

     

    b. Quali diritti hai?
    Le abbiamo descritte nel § 4 e § 5 della Policy.

    c. Devi fornirci le tue informazioni?
    È facoltativo. Tuttavia, senza i tuoi dati di contatto potremmo non essere in grado di risolvere il problema che hai presentato.

    d. Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati?
    Articolo 6 (1) lettera f) del GDPR, cioè il nostro legittimo interesse.

    e. Qual è il nostro legittimo interesse?
    Risolvere il problema che hai presentato e rispondere al tuo messaggio.

    f. Con chi condivideremo i tuoi dati?
    Entità che ospitano (conservano) le nostre caselle e-mail,
    Poczta Polska (Posta Polacca) o corrieri se rispondiamo al tuo messaggio per posta.

    g. Per quanto tempo tratteremo i tuoi dati?
    Per il tempo necessario a risolvere il problema che hai presentato. A seconda del tipo, anche per il tempo in cui potremmo dover dimostrare di averlo risolto, cioè fino alla scadenza del termine di prescrizione dei reclami.

    h. Trasferiremo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo?
    No.

    § 9
    Registrazione account nello Store

     

    Se utilizzi queste opzioni nel nostro Store, presta attenzione ai seguenti aspetti:

    a. Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati, cioè per quale scopo li trattiamo?

    1. Per le finalità di esecuzione del contratto di registrazione di un account nello Store e dei singoli contratti di vendita dei prodotti,
    2. per finalità di marketing consistenti nell’adattare i contenuti alle tue attività precedenti nello Store; possiamo, tra le altre cose, presentarti un elenco di prodotti nello Store che potrebbero interessarti o invitarti a completare acquisti che non hai portato a termine,
    3. per finalità di marketing che prevedono l’invio di informazioni di marketing all’indirizzo di consegna da te indicato tramite posta o corriere.

     

    b. Quali diritti hai?

    Le abbiamo descritte nei § 4 e § 5 della Policy. Puoi anche esercitare il tuo diritto alla portabilità dei dati personali secondo le condizioni del GDPR.

    c. Devi fornirci le tue informazioni?
    È facoltativo. Tuttavia, senza fornirli, non puoi creare un account nello Store né concludere contratti di vendita tramite esso.

    d. Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati?
    Articolo 6 (1) lettere b) e f) del GDPR, cioè esecuzione del contratto che concludiamo con te e nostro legittimo interesse.

    e. Qual è il nostro legittimo interesse?
    Il nostro legittimo interesse è svolgere la nostra attività di marketing tramite:

     

    • adattare i contenuti visibili per te nello Store alle tue attività precedenti sui nostri siti web; tra le altre cose, potremmo mostrarti prodotti che potrebbero interessarti o che hai già visualizzato in passato nello Store.
    • allegare materiali pubblicitari, inclusi informazioni su promozioni o nostri prodotti, ai pacchi spediti a te o inviarteli per posta.

     



    f. Con chi condivideremo i tuoi dati?

    1. Fornitori di strumenti per:
    • analisi del traffico del sito web,
    • svolgimento di attività di marketing.
    • Operatori dei metodi di pagamento disponibili nello Store.
    • Corrieri e Servizio Postale.
    • Entità che ospitano (conservano) lo Store e i dati personali per noi.
    • Studi di commercialisti o studi legali.
    • Soggetti che svolgono attività di marketing relative allo Store e gestiscono la piattaforma su cui è stato implementato lo Store.

    g. Per quanto tempo tratteremo i tuoi dati?
    Per la durata di:

    1. il contratto di registrazione di un account nello Store, i singoli contratti di vendita e il tempo necessario a dimostrare che li abbiamo eseguiti correttamente. Questo periodo corrisponde alla durata del termine di prescrizione dei reclami;
    2. svolgimento delle attività di marketing da noi descritte sopra, oppure fino a quando non ti opponi al trattamento ulteriore dei tuoi dati per tali finalità.

    h. Trasferiremo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo?
    No.

     

    § 10
    Acquisto nello Store senza registrazione di un account

    Se utilizzi queste opzioni nel nostro Store, presta attenzione ai seguenti aspetti:
    a. Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati, ovvero per quale scopo li trattiamo?

    1. Per l’esecuzione del contratto di vendita del prodotto,
    2. per finalità di marketing consistenti nell’adattare i contenuti alle tue attività precedenti nello Store; possiamo, tra le altre cose, presentarti un elenco di prodotti nello Store che potrebbero interessarti o invitarti a completare acquisti che non hai portato a termine,
    3. per attività di marketing che consistono nel promuovere noi stessi, i nostri prodotti e i nostri servizi inviandoti informazioni di marketing tramite l’e-mail che hai fornito quando ti sei iscritto alla newsletter, analizzando se leggi le nostre newsletter e quali contenuti leggi di più. In base a ciò, potremmo anche personalizzare i contenuti della newsletter in base ai tuoi interessi,
    4. per attività di marketing che consistono nell’invio di informazioni di marketing all’indirizzo di consegna da te indicato, tramite posta o corriere.

    b. Quali diritti hai?
    Li abbiamo descritti nei § 4 e § 5 della Policy. Puoi anche esercitare il tuo diritto alla portabilità dei dati personali secondo le condizioni del GDPR.

    c. Devi fornirci le tue informazioni?
    È facoltativo. Tuttavia, senza fornirli, non puoi concludere un contratto di vendita tramite lo Store. Non potrai nemmeno iscriverti alla nostra newsletter o ricevere informazioni commerciali da noi.

    d. Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati?

    1. Articolo 6 (1) lettere b) e f) del GDPR, cioè esecuzione del contratto che concludiamo con te e nostro legittimo interesse.
    2. Se acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing al tuo indirizzo e-mail, la base giuridica sarà anche l’Articolo 10 della Legge sulla fornitura di servizi elettronici e l’Articolo 172 della Legge sulle telecomunicazioni. Ricorda che puoi sempre revocare il tuo consenso. Se desideri farlo, ti preghiamo di contattarci.

    e. Qual è il nostro legittimo interesse?
    Il nostro legittimo interesse è svolgere la nostra attività di marketing tramite:

    • adattare i contenuti visibili per te nello Store alle tue attività precedenti sui nostri siti web; tra le altre cose, potremmo mostrarti prodotti che potrebbero interessarti o che hai già visualizzato in passato nello Store.
    • allegare materiali pubblicitari, inclusi informazioni su promozioni o nostri prodotti, ai pacchi spediti a te o inviarteli per posta.

    Se ti iscrivi alla nostra newsletter, il nostro legittimo interesse sarà anche quello di migliorare la nostra newsletter analizzando se leggi i contenuti e quali notizie ti interessano di più, e di personalizzare il contenuto della nostra newsletter in base ai tuoi interessi.

    f. Con chi condivideremo i tuoi dati?

    1. Fornitori di strumenti per:
    • analisi del traffico del sito web,
    • svolgimento di attività di marketing,
    • invio di newsletter.
    • Operatori dei metodi di pagamento disponibili nello Store.
    • Corrieri, Servizio Postale e servizi destinati all'ordinazione di spedizioni e alla generazione di etichette per corrieri.
    • Entità che ospitano (conservano) lo Store e i dati personali per noi.
    • Studi di commercialisti o studi legali.
    • Soggetti che svolgono attività di marketing relative allo Store e gestiscono la piattaforma su cui è stato implementato lo Store.

    g. Per quanto tempo tratteremo i tuoi dati?
    Per la durata di:

    1. periodo necessario per l'esecuzione del contratto di vendita e per dimostrare che lo abbiamo eseguito correttamente. Questo periodo corrisponde alla durata del termine di prescrizione dei reclami;
    2. svolgimento di attività di marketing, oppure fino a quando non ti opponi all'ulteriore trattamento dei dati per le finalità di miglioramento della newsletter o delle attività di marketing indicate nei punti a.2) e a.4), oppure fino a quando non revochi il consenso all'invio di messaggi al tuo indirizzo e-mail per finalità di marketing. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.


    h.I tuoi dati personali saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo?
    No.

     
    § 11
    Iscrizione alla newsletter

     

    Se utilizzi queste opzioni nel nostro Store, presta attenzione ai seguenti aspetti:
    a.Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati, cioè per quale scopo li trattiamo?
    Invio di informazioni di marketing tramite e-mail all'indirizzo che fornisci e analisi se leggi le nostre newsletter e quali contenuti leggi di più. In base a ciò, potremmo anche personalizzare il contenuto della newsletter in base ai tuoi interessi.

    b. Quali diritti hai?
    Li abbiamo descritti nei § 4 e § 5 della Policy. Puoi anche esercitare il tuo diritto alla portabilità dei dati personali secondo le condizioni del GDPR.

     

    c. Devi fornirci le tue informazioni?
    È facoltativo. Tuttavia, senza fornirli, non potrai iscriverti alla nostra newsletter e ricevere informazioni commerciali da parte nostra.


    d. Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati?

    1. Articolo 6 (1) lettera f) del GDPR, cioè il nostro legittimo interesse.
    2. Articolo 10 della Legge sulla fornitura di servizi elettronici e Articolo 172 della Legge sulle telecomunicazioni. Ricorda che puoi sempre revocare il tuo consenso. Se desideri farlo, ti preghiamo di contattarci.

    e. Qual è il nostro legittimo interesse?
    Migliorare la nostra newsletter analizzando se leggi i contenuti e quali notizie ti interessano di più, e personalizzando il contenuto della nostra newsletter in base ai tuoi interessi.

    f. Con chi condivideremo i tuoi dati?

    1. Fornitori di strumenti per l'invio di newsletter.
    2. Entità che ospitano (conservano) lo Store e i dati personali per noi.
    3. Entità coinvolte nello svolgimento di attività di marketing relative allo Store.

    g. Per quanto tempo tratteremo i tuoi dati?
    Per la durata delle nostre attività di marketing, o fino a quando ti opponi all’ulteriore trattamento dei dati per finalità di marketing, o fino a quando revochi il consenso all’invio di messaggi al tuo indirizzo e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

    h. Trasferiremo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo?
    No.

     

    Parte III - i nostri profili Social media

     § 12
    Utilizzo dei nostri profili Social media

     

    Se utilizzi il nostro profilo, presta attenzione ai seguenti aspetti:
    a. Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati, cioè per quale scopo li trattiamo?

    1. per rispondere ai messaggi privati che ci invii,
    2. per avere una discussione con te nei commenti sotto i singoli post,
    3. per condividere i nostri post con te come follower del nostro profilo,
    4. per finalità di marketing consistenti nel fornire informazioni sui nostri servizi e su di noi tramite i post che pubblichiamo sul nostro profilo, inclusi i post sponsorizzati che vengono mostrati a una gamma più ampia di utenti Social media,
    5. per finalità statistiche, consistenti nel fatto che entità di Social media, come Meta Platforms Ireland Ltd., ci presentano dati sulla visualizzazione dei nostri post, la loro portata, il numero di interazioni, la demografia degli utenti che ci seguono; i dati che ci vengono presentati dalle entità di Social media sono dati statistici, ma sono creati sulla base delle osservazioni di questa azienda sul tuo comportamento nel nostro profilo.

    b. Quali diritti hai?
    Le abbiamo descritte nel § 4 e § 5 della Policy.

    c. Devi fornirci le tue informazioni?
    È facoltativo. Tuttavia, a causa delle regole applicate dai Social media, vedremo il tuo nome, cognome (o nickname) e foto se ci scrivi o commenti un nostro post.

    d. Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati?
    Articolo 6 (1) lettera f) del GDPR, cioè il nostro legittimo interesse.

    e. Qual è il nostro legittimo interesse?
    Rispondere ai tuoi messaggi e commenti, fornirti post, informarti sui nostri servizi e su di noi tramite essi, analizzare i dati statistici relativi al nostro profilo.

    f. Con chi condivideremo i tuoi dati?
    Entità di Social media come, in particolare, Meta Platforms Ireland Ltd.

    g. Per quanto tempo tratteremo i tuoi dati?
    Per la durata di:

    1. per il periodo necessario a risolvere la questione che hai presentato. A seconda del tipo, anche per il tempo in cui potremmo aver bisogno di dimostrare di averla risolta, cioè fino alla scadenza del termine di prescrizione dei reclami.
    2. per il periodo in cui continui a seguire il nostro profilo. Ricorda che puoi sempre eliminare i tuoi commenti sotto i nostri post, smettere di seguirci o scegliere di non avere un account Social media.

    h. Trasferiremo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo?
    Potrebbero verificarsi situazioni in cui i tuoi dati personali trattati nell’ambito dei Social media saranno trasferiti negli Stati Uniti secondo le clausole contrattuali standard.

    Parte IV - informazioni sui cookie e sul trattamento dei dati personali ad essi correlati

    § 13
    Accesso al sito web dello Store


    Accedere al sito web dello Store comporta il trattamento da parte nostra delle informazioni contenute nei cookie. Questo avviene secondo i principi descritti di seguito.

    § 14
    Cosa sono i cookie e perché li utilizziamo

     

    1. Lo Store utilizza i cookie, che sono piccole informazioni testuali memorizzate sul tuo dispositivo terminale (ad es. computer, tablet, smartphone). I cookie possono essere letti dallo Store.
    2. Memorizziamo cookie sul tuo computer, telefono o tablet e poi accediamo alle informazioni in essi contenute per le seguenti finalità:
    • per garantire il corretto funzionamento del servizio, incluso il mantenimento della tua sessione,
    • per finalità di marketing consistenti nell’adattare i contenuti alle tue attività precedenti nello Store; possiamo, tra le altre cose, presentarti un elenco di prodotti nello Store che potrebbero interessarti o invitarti a completare acquisti che non hai portato a termine,
    • per svolgere attività di marketing mostrandoti annunci dei nostri prodotti su altri siti web, inclusi i social network, in base ai prodotti che hai visualizzato nello Store,
    • per fini statistici, in particolare per consentirci di analizzare come utilizzi lo Store.
    • trattiamo i tuoi dati sulla base del nostro legittimo interesse, ossia l’Articolo 6 (1) lettera f) del GDPR;
    • il nostro legittimo interesse consiste nel condurre attività di marketing dei nostri prodotti che hai visualizzato nel nostro Store e nell’adattare gli annunci pubblicitari mostrati alle tue precedenti attività nello Store, nonché nel raccogliere dati statistici sull’utilizzo del nostro Store per ottimizzarne le prestazioni, incluso il layout dei contenuti visualizzati a te e agli altri utenti;
    • abbiamo illustrato i tuoi diritti relativi a questo trattamento nei § 4 e § 5 della Policy;
    • ricorda che puoi contattarci in qualsiasi momento e opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing. Non è necessario motivare questa opposizione;
    • trasferiremo i tuoi dati personali agli operatori delle reti pubblicitarie, inclusi i social network;
    • li conserveremo per il periodo in cui svolgiamo queste attività di marketing o fino a quando ti opporrai al trattamento ulteriore per finalità di marketing;
    • potrebbero verificarsi situazioni in cui i tuoi dati personali trattati per finalità di marketing e statistiche saranno trasferiti negli Stati Uniti secondo le clausole contrattuali standard.
    • il conferimento di questi dati personali è facoltativo e la mancata fornitura, ad esempio tramite l’uso di appositi software di blocco, non comporta alcuna conseguenza negativa; in tal caso non vedrai annunci pubblicitari dei nostri prodotti personalizzati in base alle tue attività nello Store, inclusi gli articoli visualizzati.
    • Nei casi descritti nella disposizione del punto 2(a) sopra, i cookie sono utilizzati ai sensi dell’articolo 173, comma 3, della Legge sulle telecomunicazioni.

    § 15
    Tipi di cookie

     

    Nel nostro Store vengono utilizzati diversi tipi di cookie:

    • cookie di sessione, che rimangono nella memoria del browser fino allo spegnimento,
    • cookie persistenti, che rimangono nella memoria del browser fino a quando non li elimini,
    • cookie esterni, provenienti dai fornitori di strumenti di analisi del nostro Store.

    § 16
    Come eliminare i cookie

     

    1. Puoi configurare il tuo browser web per impedire la memorizzazione dei cookie sul tuo computer, telefono o tablet.
    2. Puoi eliminare i cookie dopo che li abbiamo salvati. A tale scopo, puoi utilizzare: le relative funzioni del tuo browser web, programmi dedicati o gli strumenti disponibili nel tuo sistema operativo.
    3. A questi link troverai informazioni su come eliminare i cookie nei browser web più diffusi:

    § 17
    Come bloccare i cookie

     

    1. Puoi configurare il tuo browser web per impedire la memorizzazione dei cookie sul tuo computer, telefono o tablet. Puoi anche utilizzare apposite estensioni o programmi per browser a questo scopo.
    2. Puoi trovare informazioni su come bloccare i cookie nei browser web più diffusi a questi link:

    § 18
    Effetto della modifica delle impostazioni del browser sull’utilizzo dello Store

    Modificare la configurazione del browser web in modo da impedire o limitare la memorizzazione dei cookie necessari può comportare limitazioni nelle funzionalità dello Store. Eliminare questo gruppo di cookie durante l’erogazione del servizio può avere conseguenze simili. Ciò significa che alcuni dei nostri servizi non saranno disponibili senza cookie, ad esempio non potrai accedere allo Store.

    § 19
    Cookie esterni

    1. I cookie memorizzati sul tuo computer, telefono o tablet possono provenire da altri fornitori di servizi. Puoi eliminarli autonomamente dal tuo dispositivo. Le istruzioni su come farlo sono indicate al § 16. Questi file vengono conservati sul tuo dispositivo per periodi diversi, a seconda del file specifico.
    2. Utilizziamo i servizi di:
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      • In alcune situazioni, i tuoi dati personali trattati dalle entità sopra indicate potranno essere trasferiti negli Stati Uniti secondo le clausole contrattuali standard.