Termini e condizioni del negozio online
NAOKO STUDIO

che specifica, tra l’altro, le regole per la conclusione dei contratti tramite il Negozio e contiene le informazioni più importanti riguardanti il Venditore, il Negozio e i diritti dei Consumatori.

INDICE

Articolo 1 Definizioni
Articolo 2 Contatti con il Venditore
Articolo 3 Requisiti tecnici
Articolo 4 Acquisti nel Negozio
Articolo 5 Pagamenti
Articolo 6 Evasione dell’ordine
Articolo 7 Diritto di recesso dal contratto
Articolo 8 Eccezioni al diritto di recesso dal contratto
Articolo 9 Reclami
Articolo 10 Dati personali
Articolo 11 Riserve
Allegato n. 1: Modulo di recesso tipo

ARTICOLO 1 DEFINIZIONI

Account – un servizio digitale gratuito ai sensi della Legge sui diritti dei consumatori, grazie al quale l’Acquirente può usufruire di funzionalità aggiuntive nel Negozio.
Acquirente – qualsiasi soggetto che acquista dal Negozio o compie azioni per effettuare un acquisto nel Negozio.
Código Civile – la legge polacca del 23 aprile 1964 - Codice Civile.
Consumatore – un Acquirente che è una persona fisica e che effettua un ordine nel Negozio o compie azioni per effettuare un acquisto nel Negozio, senza alcun collegamento diretto con la propria attività commerciale o professionale.
Legge sui diritti dei consumatori - la legge polacca del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori.
Venditore – CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con sede legale in ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polonia, iscritta al Registro Nazionale delle Imprese - Registro delle Imprese dal SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX SEZIONE COMMERCIALE DEL REGISTRO NAZIONALE DELLE IMPRESE, con numero KRS (Registro Nazionale delle Imprese) 0000780307, Partita IVA dell’Unione Europea PL7252288381, REGON (Numero di Registro Nazionale delle Attività Economiche) 383149834, capitale sociale iniziale PLN 10.000,00.
Shop – il negozio online NAOKO STUDIO gestito dal Venditore su naoko-store.com.
Termini e condizioni – i presenti termini e condizioni.
Giorni lavorativi – giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Polonia.

Articolo 2 CONTATTI CON IL VENDITORE

  1. Indirizzo postale: ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polonia
  2. Indirizzo email: hello@naoko-store.pl
  3. Telefono: +48 791 575 758
  4. Indirizzo per la restituzione della merce (in caso di recesso dal contratto): InPost Fulfillment DC2; Wola Bykowska 31; 97-306 Wola Bykowska; Polonia
  5. Indirizzo a cui inviare la merce oggetto di reclamo: NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polonia
  6. Il costo di una chiamata telefonica o della trasmissione dati effettuata dall'Acquirente deriva dalla tariffa base dell'operatore di telecomunicazioni o del fornitore di servizi Internet di cui l'Acquirente si avvale. Il Venditore sottolinea che il costo di una chiamata internazionale o di una trasmissione dati internazionale può essere superiore rispetto a quello di una chiamata o trasmissione nazionale - a seconda della tariffa adottata dall'operatore di telecomunicazioni o dal fornitore di servizi Internet di cui l'Acquirente si avvale.

Articolo 3 REQUISITI TECNICI

  1. Per il corretto funzionamento del Negozio è necessario un dispositivo con accesso a Internet e un browser web che supporti JavaScript e cookie.
  2. Per effettuare un ordine nel Negozio, oltre ai requisiti indicati al punto 1, è necessario un account email attivo.

Articolo 4 ACQUISTO NEL NEGOZIO

  1. I prezzi dei prodotti indicati nel Negozio sono i prezzi totali del prodotto.
  2. Il Venditore sottolinea che il prezzo totale dell'ordine è composto dal prezzo dei prodotti e, se applicabile, dal costo della consegna della merce.
  3. Il prodotto selezionato per l'acquisto deve essere aggiunto al carrello nel Negozio.
  4. Successivamente, l'Acquirente sceglie la modalità di consegna della merce e il metodo di pagamento dell'ordine tra quelli disponibili nel Negozio, e fornisce i dati necessari per l'evasione dell'ordine.
  5. L'ordine viene effettuato previa conferma del suo contenuto e accettazione del Regolamento da parte dell'Acquirente.
  6. L'invio di un ordine equivale alla conclusione di un contratto tra l'Acquirente e il Venditore.
  7. L'Acquirente può registrarsi nel Negozio, cioè creare un Account nel Negozio, oppure effettuare acquisti senza registrazione fornendo i propri dati ogni volta che effettua un ordine.

Articolo 5 PAGAMENTI

  1. Nel Negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
    1. tramite bonifico bancario sul conto corrente del Venditore;
    2. utilizzando una carta di pagamento:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. tramite una piattaforma di pagamento:
      • PayPal
      • Przelewy24
    4. alla consegna, cioè tramite carta o contanti alla consegna della merce all'Acquirente.
  2. Se l'Acquirente sceglie di pagare in anticipo, l'ordine deve essere pagato entro 5 Giorni Lavorativi dalla data di effettuazione dell'ordine.
  3. Nei casi in cui le modalità di emissione e consegna dei documenti contabili (ad es. fatture) siano prescritte per il Venditore da leggi generalmente applicabili, tali documenti contabili saranno emessi e consegnati in conformità a tali leggi. Se, ai sensi delle leggi applicabili, in particolare a causa di un malfunzionamento del Krajowy System e-Faktur (Sistema Nazionale di Fatturazione Elettronica), una fattura deve essere consegnata al di fuori del sistema previsto da tali leggi, la fattura elettronica sarà inviata all'indirizzo email dell'Acquirente fornito in relazione agli acquisti effettuati nel Negozio, salvo diverso accordo tra l'Acquirente e il Venditore sulle modalità di consegna della fattura.
  4. In situazioni diverse da quelle indicate nel paragrafo precedente, il Venditore emetterà fatture elettroniche, che saranno inviate all’indirizzo email dell’Acquirente fornito in relazione agli acquisti effettuati nel Negozio, salvo diverso accordo tra l’Acquirente e il Venditore riguardo al metodo di consegna della fattura.

Articolo 6 EVASIONE DELL’ORDINE

  1. Il tempo di consegna è indicato nel Negozio.
  2. Se l’Acquirente ha scelto di pagare anticipatamente l’ordine, il Venditore procederà con l’ordine una volta ricevuto il pagamento.
  3. Se l’Acquirente ha acquistato prodotti con tempi di consegna diversi all’interno di un unico ordine, l’ordine verrà evaso secondo il tempo di consegna previsto per il prodotto con il tempo di consegna più lungo.
  4. La consegna può essere effettuata nei seguenti paesi:
    • Repubblica di Polonia,
    • Regno Unito,
    • Germania,
    • Spagna,
    • Francia,
    • Paesi Bassi,
    • Repubblica Ceca,
    • Slovacchia,
    • Italia,
    • Portogallo,
    • Ucraina,
    • Svezia,
    • Finlandia,
    • Romania.
  5. Nel Negozio sono disponibili i seguenti metodi di consegna:
    1. tramite corriere all’indirizzo indicato dall’Acquirente;
    2. presso un armadietto per pacchi;
    3. presso un punto di ritiro;
    4. presso gli armadietti InPost.

Articolo 7 DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

  1. Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore tramite il Negozio, fatto salvo l’Articolo 8 del presente documento, entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
  2. Il termine per il recesso dal contratto scade dopo 14 giorni dal giorno:
    1. in cui il Consumatore ha acquisito il possesso dei beni o in cui un terzo, diverso dal vettore e indicato dal Consumatore, ha acquisito il possesso dei beni;
    2. in cui il Consumatore ha acquisito il possesso dell’ultimo bene, lotto o parte di esso, oppure in cui un terzo, diverso dal vettore e indicato dal Consumatore, ha acquisito il possesso dell’ultimo bene, lotto o parte di esso, nel caso di un contratto che prevede il trasferimento di proprietà di più beni consegnati separatamente, a lotti o in parti.
  3. Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, il Consumatore deve informare il Venditore della propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o email). A tal fine, il Consumatore può utilizzare i recapiti del Venditore indicati al § 2 dei Termini e Condizioni o utilizzare la funzione di recesso di cui al paragrafo 4.
  4. Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso online utilizzando la funzione di recesso disponibile su https://naoko-store.com/pages/returns-and-complaints. Se viene utilizzata questa funzione, il Venditore invierà al Consumatore, senza indebito ritardo, una conferma di ricezione del recesso su un supporto durevole (ad esempio, via email), includendo il contenuto e la data e l'ora di invio.
  5. Il Consumatore può utilizzare il modulo di recesso allegato alla fine dei Termini e Condizioni, tuttavia non è obbligatorio.
  6. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

CONSEGUENZE DEL RECESSO DAL CONTRATTO

  1. In caso di recesso dal contratto concluso, il Venditore restituirà al Consumatore tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna dei beni (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta da parte del Consumatore di un metodo di consegna diverso dal metodo meno costoso di consegna ordinaria offerto dal Venditore), senza indugio e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione del Consumatore di esercitare il diritto di recesso dal contratto - fatto salvo quanto previsto dall’Articolo 11, commi 3 e 4 del presente documento.
  2. Il Venditore effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore nella transazione originaria, salvo diverso accordo con il Consumatore, e in ogni caso il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo per tale rimborso.
  3. Se il Venditore non ha offerto di ritirare i beni dal Consumatore, il Venditore può trattenere il rimborso fino a quando i beni non siano stati ricevuti o fino a quando non sia stata fornita la prova della restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
  4. Il Venditore richiede che i beni vengano restituiti al seguente indirizzo: InPost Fulfillment DC2; Wola Bykowska 31; 97-306 Wola Bykowska; Polska senza indugio e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore ha informato il Venditore del recesso dal contratto. Il termine si considera rispettato se il Consumatore restituisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
  5. Il Consumatore dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.
  6. Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da un utilizzo diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
  7. Se, per la loro natura, i beni non possono essere restituiti per posta nel modo consueto, il Consumatore dovrà sostenere i costi diretti della restituzione dei beni. Il Consumatore sarà informato dell’importo stimato di tali costi dal Venditore nella descrizione dei beni nel Negozio o al momento dell’ordine.
  8. Nel caso in cui sia richiesto un rimborso per una transazione effettuata dal Consumatore con carta di pagamento, il Venditore effettuerà il rimborso sul conto bancario associato a quella carta di pagamento.

Articolo 8 ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

  1. Il diritto di recesso dal contratto, di cui all’Articolo 7 del presente documento, non si applica al contratto:
    1. il cui oggetto è un prodotto non prefabbricato realizzato secondo le specifiche del Consumatore o destinato a soddisfare le sue esigenze individuali;
    2. il cui oggetto è un prodotto soggetto a rapido deterioramento o con una breve durata di conservazione;
    3. il cui oggetto è un prodotto consegnato in confezione sigillata, che non può essere restituito dopo l'apertura della confezione per motivi di protezione della salute o igienici se la confezione viene aperta dopo la consegna;
    4. il cui oggetto sono beni che dopo la consegna, per loro natura, risultano inscindibilmente uniti ad altri beni;
    5. il cui oggetto sono registrazioni audio o video o software informatici consegnati in confezione sigillata se la confezione viene aperta dopo la consegna;
    6. per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento;
    7. in cui il prezzo o il compenso dipendono da fluttuazioni del mercato finanziario, sulle quali il Venditore non ha alcun controllo, e che possono verificarsi durante il periodo per recedere dal contratto.

Articolo 9 RECLAMI

I DISPOSIZIONI GENERALI

  1. Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per la conformità della prestazione al contratto come previsto dalle leggi generalmente applicabili, incluse in particolare le disposizioni del Codice del Consumo - fatto salvo quanto previsto dall'articolo 11 commi 3 e 4 del presente documento.
  2. Il Venditore chiede di inviare i reclami (compresi quelli relativi al funzionamento del Negozio) all'indirizzo postale o elettronico indicato nell'articolo 2 del presente documento.
  3. Se è stata concessa una garanzia per il prodotto, le informazioni sulla garanzia e le sue condizioni sono disponibili nel Negozio.
  4. Il Venditore risponderà al reclamo entro 14 giorni dal suo ricevimento - fatto salvo quanto previsto dall'articolo 11 commi 3 e 4 del presente documento.

II CONSUMATORI

  1. Beni

    1. Se i beni non sono conformi al contratto, il Consumatore ha la possibilità di esercitare i diritti previsti dal Capo 5a del Codice del Consumo.
    2. La responsabilità è a carico del Venditore per qualsiasi difformità dei beni rispetto al contratto esistente al momento della consegna e scoperta entro due anni da tale momento, salvo che la durata di conservazione dei beni, determinata dal Venditore, dai suoi predecessori legali o da persone che agiscono per suo conto, sia superiore - fatto salvo quanto previsto dall'articolo 11 commi 3 e 4 del presente documento.
    3. In base alle disposizioni del Codice del Consumo, in caso di difformità dei beni rispetto al contratto, il Consumatore può richiedere:
      1. sostituzione dei beni,
      2. riparazione dei beni.
    4. Inoltre, il Consumatore può presentare una comunicazione di:
      1. riduzione del prezzo,
      2. recesso dal contratto
      dove:
      • il Venditore ha rifiutato di rendere i beni conformi al contratto ai sensi dell'articolo 43d comma 2 del Codice del Consumo;
      • il Venditore non ha provveduto a rendere i beni conformi al contratto ai sensi dell'articolo 43d commi 4-6 del Codice del Consumo;
      • la non conformità dei beni al contratto persiste anche se il Venditore ha tentato di rendere i beni conformi al contratto;
      • la non conformità dei beni al contratto è sufficientemente significativa da giustificare una riduzione del prezzo o il recesso dal contratto senza dover prima ricorrere ai rimedi previsti dall'Articolo 43d del Codice del Consumo;
      • è chiaro dalla comunicazione del Venditore o dalle circostanze che il Venditore non renderà i beni conformi al contratto entro un termine ragionevole o senza eccessivi disagi per il Consumatore.
    5. Nel caso di beni soggetti a riparazione o sostituzione, il Consumatore dovrà mettere i beni a disposizione del Venditore. Il Venditore ritirerà i beni dal Consumatore a proprie spese.
    6. Il Consumatore non può recedere dal contratto se la non conformità dei beni al contratto è insignificante.
    7. In caso di recesso dal contratto come previsto nella presente sezione (relativa ai beni), il Consumatore dovrà, senza indugio, restituire i beni al Venditore a spese di quest'ultimo al seguente indirizzo: NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polonia. Il Venditore rimborserà il prezzo al Consumatore senza indugio, e comunque non oltre 14 giorni dalla ricezione dei beni o della prova della loro restituzione - fatto salvo quanto previsto dall'Articolo 11, commi 3 e 4 del presente documento.
    8. Il Venditore rimborserà al Consumatore gli importi dovuti a seguito dell'esercizio del diritto di riduzione del prezzo senza indugio, e comunque non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di riduzione del prezzo da parte del Consumatore - fatto salvo quanto previsto dall'Articolo 11, commi 3 e 4 del presente documento.

  2. Metodi extragiudiziali di reclamo e risoluzione delle controversie

    1. Il Venditore informa il Consumatore della possibilità di ricorrere a procedure extragiudiziali per la gestione dei reclami e la tutela dei propri diritti. Le regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso le sedi o sui siti web degli enti abilitati alla risoluzione extragiudiziale delle controversie.

      Un Consumatore può avvalersi, tra l'altro, dell'assistenza del Centro Europeo Consumatori competente della Rete dei Centri Europei dei Consumatori. I centri forniscono informazioni sui diritti dei consumatori e aiutano a risolvere le controversie in caso di acquisti transfrontalieri. L'assistenza dei Centri Europei dei Consumatori è, in linea di principio, gratuita. Per un elenco dei Centri Consumatori specifici per paese, consultare: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en#contact-ecc-net

      Inoltre, nella Repubblica di Polonia sono disponibili le seguenti forme di supporto:
      • la mediazione condotta dal Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Ispettorato Voivodale dell’Ispezione Commerciale) territorialmente competente, al quale deve essere presentata una richiesta di mediazione. In linea di principio, la procedura è gratuita. Un elenco degli ispettorati è disponibile qui: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
      • l’assistenza del competente tribunale arbitrale permanente dei consumatori operante presso il Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Ispettorato Voivodale dell’Ispezione Commerciale), al quale deve essere presentata una richiesta di esame della causa davanti al tribunale arbitrale. In linea di principio, la procedura è gratuita. L’elenco degli ispettorati è disponibile su: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
    2. La disposizione precedente è a solo scopo informativo e non costituisce un obbligo per il Venditore di ricorrere alla risoluzione extragiudiziale delle controversie.
    3. L’utilizzo della risoluzione extragiudiziale delle controversie è volontario sia per il Venditore che per il Consumatore.
    4. Il Consumatore può inoltre avvalersi dell’assistenza gratuita del difensore civico dei consumatori comunale o distrettuale nella Repubblica di Polonia.

III ACQUIRENTI DIVERSI DAI CONSUMATORI

  1. In caso di difetto della merce, un Acquirente diverso dal Consumatore ha la possibilità di presentare un reclamo sulla base della garanzia legale disciplinata dal Codice Civile.
  2. Nei confronti di un Acquirente diverso dal Consumatore, il Venditore è responsabile ai sensi della suddetta garanzia se un difetto fisico viene scoperto prima della scadenza di due anni dalla data di consegna della merce all’Acquirente.
  3. Nell’esercizio della garanzia legale, un Acquirente diverso dal Consumatore può, secondo le modalità previste dal Codice Civile:
    • presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo,
    • in caso di difetto sostanziale – presentare una dichiarazione di recesso dal contratto,
    • richiedere la sostituzione del prodotto con uno privo di difetti,
    • richiedere la rimozione del difetto.
  4. Se il reclamo richiede la consegna della merce difettosa al Venditore, l’Acquirente diverso dal Consumatore è tenuto a consegnare la merce a spese del Venditore a NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polonia.

Articolo 10 DATI PERSONALI

  1. Il titolare dei dati personali forniti dall’Acquirente durante l’utilizzo del Negozio è il Venditore.
  2. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali da parte del Venditore, inclusi altri scopi e basi giuridiche del trattamento, nonché i destinatari dei dati – sono disponibili su https://naoko-store.com/pages/privacy-policy – in conformità al principio di trasparenza previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) - "GDPR".
  3. Lo scopo del trattamento dei dati dell’Acquirente forniti in relazione all’acquisto nel Negozio è l’evasione degli ordini. La base per il trattamento dei dati personali in questo caso è:
    • un contratto o azioni intraprese su richiesta dell’Acquirente al fine di concludere il contratto (Articolo 6 par. 1(b) del GDPR),
    • l’obbligo legale del Venditore relativo in particolare alla contabilità e alla sicurezza dei prodotti (Articolo 6 par. 1(c) del GDPR) e
    • l’interesse legittimo del Venditore al trattamento dei dati per finalità di accertamento, esercizio o difesa di eventuali diritti (Articolo 6 par. 1(f) del GDPR).
  4. Il conferimento dei dati personali da parte dell’Acquirente è volontario, ma allo stesso tempo necessario per la conclusione del contratto.
  5. La mancata fornitura dei dati impedirà la conclusione di un contratto nel Negozio.
  6. I dati personali dell’Acquirente forniti in relazione agli acquisti effettuati nel Negozio saranno trattati fino a quando:
    • il contratto concluso tra l’Acquirente e il Venditore cessa di essere valido
    • il Venditore cessa di essere legalmente obbligato a trattare i dati dell’Acquirente;
    • cessa la possibilità di far valere pretese da parte dell’Acquirente o del Venditore, relative a un contratto concluso tramite il Negozio;
    • l’opposizione dell’Acquirente al trattamento dei suoi dati personali viene accettata, se il trattamento si basa sull’interesse legittimo del Venditore
    - a seconda di ciò che è applicabile in ciascun caso.
  7. L’Acquirente ha il diritto di richiedere:
    • accedere ai propri dati personali,
    • rettificare i propri dati personali,
    • cancellare i propri dati personali,
    • limitare il trattamento dei propri dati personali,
    • trasferire i propri dati personali a un altro titolare del trattamento,
    e il diritto di:
    • opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per motivi connessi alla situazione particolare dell’Acquirente - al trattamento dei propri dati personali basato sull’Articolo 6 par. 1(f) del GDPR (ossia su interessi legittimi perseguiti dal Venditore).
  8. Per esercitare i propri diritti, l’Acquirente deve contattare il Venditore utilizzando i dati forniti all’Articolo 2 del presente documento.
  9. Nel caso in cui l’Acquirente ritenga che i propri dati siano trattati illecitamente, può presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. In Polonia, tale autorità è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.

Articolo 11 PRENOTAZIONI

  1. La fornitura di contenuti illeciti da parte dell’Acquirente è vietata.
  2. Ogni ordine effettuato nel Negozio costituisce un contratto separato e richiede un'accettazione separata dei Termini e Condizioni. Il contratto è concluso per il tempo e lo scopo dell'elaborazione dell'ordine.
  3. Ogni contratto stipulato sulla base dei presenti Termini e Condizioni sarà regolato dalla legge polacca, fatto salvo il comma 4.
  4. La scelta della legge polacca per i contratti conclusi con i Consumatori ai sensi dei Termini e Condizioni non esclude né limita i diritti dei Consumatori previsti dalle norme imperative della legge applicabile a tale Consumatore in assenza di scelta di legge. Ciò significa, in particolare, che se le normative nazionali applicabili al Consumatore prevedono una tutela più ampia rispetto a quella prevista dai presenti Termini e Condizioni o dalla legge polacca, si applicherà tale tutela più ampia.
  5. I contratti conclusi sulla base dei presenti Termini e Condizioni saranno redatti in inglese.
  6. Nessuna delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni esclude o limita in alcun modo i diritti del Consumatore derivanti dalle disposizioni di legge.
  7. Una persona fisica che conclude o si adopera per concludere un contratto nel Negozio in connessione diretta con la propria attività commerciale, sarà trattata come Consumatore e avrà diritto agli stessi diritti riconosciuti ai Consumatori, se il contratto non ha carattere professionale per tale persona. La frase precedente non si applica alle disposizioni di cui all'articolo 9 nella sottosezione "Meccanismo extragiudiziale di reclamo e ricorso" né alla disposizione del comma 4.
  8. Fatto salvo l'articolo 11, comma 7, in caso di eventuale controversia con un Acquirente che non sia Consumatore, il foro competente sarà quello del luogo in cui ha sede il Venditore.
  9. L'utilizzo del sito web del Negozio e delle sue funzionalità è soggetto ai termini e condizioni del sito, disponibili all'interno del Negozio.

Allegato 1. ai Termini e Condizioni

Di seguito è riportato un modello di modulo di recesso dal contratto che il Consumatore può (ma non è obbligato a) utilizzare.

Modulo di recesso tipo
(compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polonia
e-mail: hello@naoko-store.pl

- Io/Noi (*) ..................................................................... con la presente notifichiamo che io/noi (*) recediamo dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / per la fornitura del seguente servizio (*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

– Ordinato il(*)/ricevuto il(*)

..............................................................................................................................................................................

– Nome del/dei Consumatore/i:

..............................................................................................................................................................................

– Indirizzo del/dei Consumatore/i:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Firma del/dei Consumatore/i
(solo se questo modulo viene inviato su carta)

Data ............................................

(*) Cancellare dove non necessario.