Privacybeleid van de Shop NAOKO STUDIO
https://naoko-store.com
("Shop")

Beste gebruiker!

Wij geven om uw privacy en willen dat u zich prettig voelt bij het gebruik van onze diensten. Daarom presenteren wij hieronder de belangrijkste informatie over het beleid voor de verwerking van uw persoonsgegevens en over cookies die door onze Shop worden gebruikt. Deze informatie is opgesteld met betrekking tot de AVG, d.w.z. Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE PERSOONSGEGEVENS

CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ met statutaire zetel aan ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polen, ingeschreven in het Nationaal Gerechtelijk Register - Register van Ondernemingen door SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, onder KRS (Nationaal Gerechtelijk Registratienummer) 0000780307, Europees btw-identificatienummer PL7252288381, REGON (Nationaal Officieel Handelsregisternummer) 383149834, maatschappelijk kapitaal PLN 10.000,00.

Als u contact met ons wilt opnemen over de verwerking van uw persoonsgegevens, stuur dan een e-mail naar: hello@naoko-store.pl.

UW RECHTEN

U heeft het recht om te verzoeken om:

  • inzage in uw persoonsgegevens, inclusief het verkrijgen van een kopie van uw gegevens (artikel 15 van de AVG of, indien van toepassing, artikel 13 lid 1(f) van de AVG),
  • rectificatie ervan (artikel 16 van de AVG),
  • wissing (artikel 17 van de AVG),
  • beperking van de verwerking ervan (artikel 18 van de AVG),
  • de overdracht van gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (artikel 20 van de AVG),

en het recht om:

  • te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens:
    • op gronden die verband houden met uw specifieke situatie - met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 lid 1(f) van de AVG (d.w.z. de gerechtvaardigde belangen die door ons worden nagestreefd), inclusief profilering;
    • als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, inclusief profilering, voor zover deze verwerking verband houdt met dergelijke direct marketing (art. 21 lid 2 van de AVG).

Neem contact met ons op als u uw rechten wilt uitoefenen. U kunt bezwaar maken tegen ons gebruik van cookies (waarover u hieronder meer leest), met name door de juiste instellingen in uw browser te gebruiken.

Als u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming.

PERSOONSGEGEVENS EN PRIVACY

Uw gegevens worden door ons verwerkt voor doeleinden die verband houden met de werking van de Shop en het aanbieden van de daarin aangeboden diensten. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over de verwerking van uw gegevens, afhankelijk van uw activiteiten.

1. Een bestelling plaatsen in de Shop - Deel 1

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
om uw bestelling te verwerken
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
een koopovereenkomst (Artikel 6 lid 1(b) van de AVG) een wettelijke verplichting, met name met betrekking tot boekhouding, veiligheid en naleving van regelgeving voor producten, die ons verplicht uw persoonsgegevens te verwerken (Artikel 6(1)(c) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
voor de duur van het eerdergenoemde contract tot het verstrijken van onze wettelijke verplichtingen
bovendien worden uw gegevens verwerkt tot het verstrijken van de termijn waarin aanspraken kunnen worden ingediend - door u of door ons (zie de laatste tabel van dit onderdeel voor meer informatie)
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
u kunt geen bestelling plaatsen

2. Een bestelling plaatsen in de Shop - Deel 2

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
de kwaliteit van onze diensten verbeteren dankzij de feedback van gebruikers via de tevredenheidsenquête
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
ons gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw gegevens voor het uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken over onze diensten (Artikel 6 lid 1(f) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
als u geen feedback geeft, gedurende een periode van 15 dagen na uw aankoop of totdat wij rekening houden met uw bezwaar tegen de verwerking; en als u wel feedback geeft - totdat deze wordt verwijderd of totdat wij rekening houden met uw bezwaar tegen de verwerking*
bovendien worden uw gegevens verwerkt tot het verstrijken van de termijn waarin aanspraken kunnen worden ingediend - door u of door ons (zie de laatste tabel van dit onderdeel voor meer informatie)
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
wij zullen uw mening over onze diensten niet meenemen in de verdere ontwikkeling van onze diensten
*welke van toepassing is in een bepaald geval

3. Een account aanmaken in de Shop

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
om een contract uit te voeren voor het aanbieden van een account in de Shop
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
een overeenkomst voor het leveren van diensten (Artikel 6 lid 1(b) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
voor de duur van het eerdergenoemde contract
bovendien worden uw gegevens verwerkt tot het verstrijken van de termijn waarin aanspraken kunnen worden ingediend - door u of door ons (zie de laatste tabel van dit onderdeel voor meer informatie)
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
u kunt geen account aanmaken en geen gebruik maken van de functies, zoals het bekijken van uw bestelgeschiedenis of het controleren van uw bestelstatus

4. Contact met ons opnemen (bijvoorbeeld om een vraag te stellen)

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
om op uw vragen of verzoeken te reageren
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
een contract of handelingen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een contract (Artikel 6 lid 1(b) van de AVG) - als uw vraag of verzoek betrekking heeft op een contract waarbij wij partij zijn of kunnen worden ons gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw gegevens met het oog op communicatie met u (Artikel 6 lid 1(f) van de AVG) - als uw vraag of verzoek niet gerelateerd is aan een contract
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
voor de duur van het contract dat ons bindt of, als er geen contract wordt gesloten - tot het verstrijken van de claimtermijn - zie de laatste tabel van dit onderdeel tot het verstrijken van de claimtermijn - zie de laatste tabel in dit onderdeel of totdat wij rekening hebben gehouden met uw bezwaar tegen de verwerking*
bovendien worden uw gegevens verwerkt tot het verstrijken van de termijn waarin aanspraken kunnen worden ingediend - door u of door ons (zie de laatste tabel van dit onderdeel voor meer informatie)
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
wij kunnen niet op uw vraag of verzoek reageren
*welke van toepassing is in een bepaald geval

5. Browserinstellingen of andere vergelijkbare handelingen die marketingactiviteiten toestaan

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
voor direct marketingdoeleinden via het tonen van gepersonaliseerde advertenties (lees meer in de onderdelen "Profilering" en "Cookies" van het Privacybeleid)
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
ons gerechtvaardigd belang bij het verwerken van de gegevens voor het hierboven genoemde doel (Artikel 6 lid 1(f) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
totdat de cookies die voor marketingdoeleinden worden gebruikt, verlopen of door u worden verwijderd*
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
u zult geen suggesties ontvangen voor producten of diensten waarin u mogelijk geïnteresseerd bent
*welke van toepassing is in een bepaald geval

6. Browserinstellingen of andere soortgelijke handelingen die analytische activiteiten mogelijk maken

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
om te analyseren hoe u de Shop gebruikt en navigeert om de functionaliteit ervan te verbeteren (lees meer in de onderdelen "Analytics" en "Cookies" van ons Privacybeleid)
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
ons gerechtvaardigd belang bij het verwerken van de gegevens voor het hierboven genoemde doel (Artikel 6 lid 1(f) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
totdat de cookies die voor analytische doeleinden worden gebruikt, verlopen of door u worden verwijderd*
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
wij zullen bij de ontwikkeling van de Shop geen rekening houden met de manier waarop u de Shop gebruikt en navigeert
*welke van toepassing is in een bepaald geval

7. Uw toestemming om marketinginhoud van ons te ontvangen (bijv. informatie over speciale aanbiedingen)

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
om marketinginformatie te sturen, met name speciale aanbiedingen om de effectiviteit van de door ons verzonden berichten te analyseren, om algemene principes voor effectieve communicatie in onze bedrijfsvoering vast te stellen (lees meer in het onderdeel "Analytische activiteiten" van het Privacybeleid)
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
uw toestemming voor onze marketingactiviteiten (Artikel 6 lid 1(a) van de AVG) ons gerechtvaardigd belang bij het verwerken van de gegevens voor het hierboven genoemde doel (Artikel 6 lid 1(f) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
totdat u uw toestemming intrekt - onthoud dat u uw toestemming op elk moment kunt intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking. totdat wij rekening hebben gehouden met uw bezwaar tegen de verwerking
bovendien worden uw gegevens verwerkt tot het verstrijken van de termijn waarin aanspraken kunnen worden ingediend - door u of door ons (zie de laatste tabel van dit onderdeel voor meer informatie)
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
u zult ons marketingmateriaal, waaronder informatie over onze speciale aanbiedingen, niet ontvangen

8. Aanmelden voor de nieuwsbrief

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
om u onze nieuwsbrief te sturen om de effectiviteit van de door ons verzonden berichten te analyseren, om algemene principes voor effectieve communicatie in onze bedrijfsvoering vast te stellen (lees meer in het onderdeel "Analytische activiteiten" van het Privacybeleid)
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
een overeenkomst voor het versturen van een nieuwsbrief (Artikel 6 lid 1(b) van de AVG) ons gerechtvaardigd belang bij het verwerken van de gegevens voor het hierboven genoemde doel (Artikel 6 lid 1(f) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
totdat u zich afmeldt voor onze nieuwsbrief totdat wij rekening hebben gehouden met uw bezwaar tegen de verwerking
bovendien worden uw gegevens verwerkt tot het verstrijken van de termijn waarin aanspraken kunnen worden ingediend - door u of door ons (zie de laatste tabel van dit onderdeel voor meer informatie)
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
u zult geen informatie kunnen ontvangen over de Shop en onze diensten

9. Gebruik van diensten (anders dan hierboven genoemd), zoals het browsen op onze website of het gebruik van andere beschikbare functies – indien deze gegevensverwerking vereisen

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
uitvoering van het tussen ons gesloten contract
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
een overeenkomst voor het leveren van diensten (Artikel 6 lid 1(b) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
gedurende de contractperiode
bovendien worden uw gegevens verwerkt tot het verstrijken van de termijn waarin aanspraken kunnen worden ingediend - door u of door ons (zie de laatste tabel van dit onderdeel voor meer informatie)
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
u zult geen gebruik kunnen maken van die functies waarvoor de verwerking van gegevens noodzakelijk is

10. Elke handeling of nalatigheid die aanleiding kan geven tot een claim met betrekking tot de Shop of onze diensten

Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?
om mogelijke aanspraken met betrekking tot het afgesloten contract of de geleverde diensten vast te stellen, te doen gelden of te verdedigen
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
ons gerechtvaardigd belang om je persoonsgegevens te verwerken voor het hierboven genoemde doel (artikel 6 lid 1(f) van de AVG)
Hoe lang verwerken wij je gegevens?
tot het verstrijken van de verjaringstermijn of totdat we rekening houden met je bezwaar tegen de gegevensverwerking*
Wat gebeurt er als je de gegevens niet verstrekt?
onmogelijkheid om vorderingen vast te stellen, in te dienen of te verdedigen
*welke van toepassing is in een bepaald geval

PROFILERING

In de Shop voeren we profilering uit – we zullen je profileren als je dergelijke activiteiten toestaat. Deze profilering houdt in dat automatisch wordt beoordeeld in welke producten of diensten je mogelijk geïnteresseerd bent, op basis van informatie over de inhoud die je bekijkt. Op deze manier worden advertenties voor producten of diensten die je via de online diensten te zien krijgt, beter afgestemd op jou en je behoeften.

De profilering die wij uitvoeren leidt niet tot besluiten die juridische gevolgen voor je hebben of je op een vergelijkbaar significante manier beïnvloeden.

ANALYTISCHE ACTIVITEITEN

Binnen de website van de Shop voeren we analytische activiteiten uit om deze intuïtiever en toegankelijker te maken – dit doen we als je dergelijke activiteiten toestaat. Bij de analyse houden we rekening met de manier waarop je door de Shop navigeert, bijvoorbeeld hoeveel tijd je op een bepaalde subpagina doorbrengt of waar je in de Shop klikt. Zo kunnen we de indeling, het uiterlijk en de inhoud van de Shop optimaliseren tijdens de ontwikkeling, om de functionaliteit te verbeteren.

Daarnaast kunnen we, als je marketingberichten of een nieuwsbrief van ons wilt ontvangen, de effectiviteit van de door ons verzonden mailings analyseren. Zo kunnen we bijvoorbeeld nagaan of en hoe dit invloed heeft gehad op de activiteit in onze Shop. Dergelijke activiteiten helpen ons algemene regels op te stellen voor het versturen van dergelijke berichten – bijvoorbeeld wat betreft de optimale verzendtijdstippen of het bepalen van hoe we effectieve inhoud kunnen formuleren.

GEGEVENSBEVEILIGING

Bij de verwerking van je persoonsgegevens gebruiken wij organisatorische en technische middelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder het versleutelen van de verbinding met behulp van het SSSL/TLS-protocol.

COOKIES

Onze Shop maakt, net als de meeste websites, gebruik van zogenaamde cookies. Deze cookies:

  • worden opgeslagen in het geheugen van je apparaat (computer, telefoon, enz.);
  • verander de instellingen van je apparaat niet.

In onze Shop worden cookies gebruikt voor:

  • het opslaan van je sessie,
  • statistische doeleinden,
  • marketingdoeleinden,
  • het beschikbaar maken van de Shop-functies.

Om te leren hoe je cookies beheert, inclusief hoe je ze uitschakelt in je browser, kun je het helpbestand van je browser gebruiken. Je kunt hier meer over te weten komen door op F1 te drukken in je browser. Daarnaast zijn er, afhankelijk van de browser die je gebruikt, passende tips te vinden op de volgende pagina's:

Hieronder vind je informatie over de functies van de cookies die we verwerken en hun geldigheidsduur.

Cookienaam Geldigheidsduur van de cookie Cookie-functie
_boomr_clss sessieduur Prestaties
_ga 1 jaar Prestaties
_shopify_s 30 minuten Prestaties
keep_alive 30 minuten Wordt gebruikt in verband met koperslokalisatie
secure_customer_sig 1 jaar Wordt gebruikt in verband met klantinlog
localization 1 jaar Verantwoordelijk voor Shopify-winkel lokalisatie
_cmp_a 1 dag Wordt gebruikt om klantprivacy-instellingen te beheren
_tracking_consent 1 jaar Slaat gebruikersvoorkeuren voor tracking op
_secure_session_id 1 maand Wordt gebruikt in verband met navigatie op de winkelwebsite
_shopify_y 1 jaar Shopify-analyse — identificeert unieke bezoekers
_shopify_sa_t 30 minuten Shopify-analyse met betrekking tot marketing en verwijzingen
_shopify_sa_p 30 minuten Shopify-analyse met betrekking tot marketing en verwijzingen
_orig_referrer 14 dagen Volgt de URL vanwaar de gebruiker op de website is gekomen
_landing_page 14 dagen Volgt de landingspagina die door de gebruiker is bezocht
_ga_ML1DR1R5CX 1 jaar Google Analytics 4 — slaat sessiestatus op
_ga_C8N68F0EJM 1 jaar Google Analytics 4 — slaat sessiestatus op
_clck 1 jaar Wordt gebruikt door Microsoft Clarity — slaat unieke gebruikersidentificatie op
_clsk 1 dag Wordt gebruikt door Microsoft Clarity — koppelt paginaweergaven aan een gebruikerssessie
_fbp 3 maanden Geplaatst door Facebook om bezoeken over websites te volgen
fr 3 maanden Wordt gebruikt om de relevantie van Facebook-advertenties te leveren, meten en verbeteren
lastExternalReferrer 1 jaar Registreert de laatste URL vanwaar de gebruiker op de website is gekomen
lastExternalReferrerTime 1 jaar Bevat een tijdstempel van de laatste update van de lastExternalReferrer-cookie
_ttp 1 jaar Wordt door TikTok gebruikt om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten en te verbeteren
_tt_enable_cookie 1 jaar Wordt gebruikt om de bezoeker te identificeren in TikTok-diensten
tt_sessionId sessieduur Wordt door TikTok gebruikt om het gebruik van ingesloten diensten tijdens een sessie te volgen
tt_pixel_session_index sessieduur Wordt door TikTok Pixel gebruikt om gebeurtenissen tijdens een sessie te indexeren
tt_appInfo sessieduur Slaat TikTok-applicatie-informatie op tijdens een sessie
IDE 1 jaar Wordt door Google DoubleClick gebruikt om bezoekersacties na het klikken op een advertentie te meten
_gcl_au 3 maanden Geplaatst door Google Tag Manager om conversies van advertenties te volgen
ad_user_data 1 dag Slaat gebruikerstoestemming op voor het verzenden van gegevens naar Google voor advertentiedoeleinden
ad_personalization 1 dag Slaat gebruikerstoestemming op voor Google-advertentiepersonalisatie
MUID 1 jaar Geplaatst door Microsoft om bezoeken over websites te volgen
_uetsid 1 dag Wordt door Bing gebruikt om te bepalen welke advertenties aan de gebruiker moeten worden getoond
_uetvid 1 jaar Wordt gebruikt om bezoekers over websites te volgen om relevante advertenties te tonen
_pin_unauth 1 jaar Wordt gebruikt om acties te groeperen voor gebruikers die niet door Pinterest kunnen worden geïdentificeerd
wpm-domain-test sessieduur Test de opslag van parameters met betrekking tot producten die aan het winkelwagentje zijn toegevoegd en de betaalvaluta
_pinterest_ct_ua 1 jaar Wordt gebruikt om gebruikersacties op pagina's voor Pinterest te groeperen
_hjSession_3662501 30 minuten Hotjar — slaat huidige gebruikerssessiegegevens op
_hjSessionUser_3662501 1 jaar Hotjar — wijst een unieke identificatie toe aan een gebruiker die de website bezoekt

Met behulp van de juiste opties van uw browser kunt u op elk moment:

  • cookies verwijderen,
  • het gebruik van cookies in de toekomst blokkeren.

In dergelijke gevallen zullen wij deze niet langer verwerken.

EXTERNE DIENSTEN / ONTVANGERS VAN GEGEVENS

Wij maken gebruik van externe diensten om ons te ondersteunen in onze bedrijfsvoering. Wij vertrouwen hen de verwerking van uw gegevens toe - deze verwerkers verwerken gegevens alleen op onze gedocumenteerde instructie.

Hieronder vindt u een lijst van de ontvangers van uw gegevens:

ACTIE ONTVANGERS VAN GEGEVENS DOORGIFTES VAN PERSOONSGEGEVENS NAAR LANDEN BUITEN DE EUROPESE UNIE
elke handeling in verband met de Shop hostingprovider ja – de VS **
entiteit die ons technische/IT-ondersteuning biedt vindt niet plaats
personen die met ons samenwerken op basis van civielrechtelijke contracten en onze huidige activiteiten ondersteunen vindt niet plaats
aanbieder van verkoopsoftware vindt niet plaats
IT-bedrijf vindt niet plaats
het bezoeken van de Shop met instellingen die marketingactiviteiten toestaan aanbieder van marketingdiensten vindt niet plaats
het bezoeken van de Shop met instellingen die analytische activiteiten toestaan entiteit die analytische activiteiten in de Shop mogelijk maakt ja – de VS **
het plaatsen van een bestelling in de Shop betalingsverwerker ja – de VS **
entiteit die het product aan u levert vindt niet plaats
aanbieder van bedrijfssoftware (bijv. boekhoudsoftware) vindt niet plaats
aanbieder van de standaard kantoorsoftware (inclusief e-mailboxen) ja – de VS **
de groothandelaar ja – de VS **
accountantskantoor vindt niet plaats
aanbieder van de gespreksbetalingsdienst vindt niet plaats
inschrijven voor de nieuwsbrief of toestemming geven voor marketing entiteit die nieuwsbrief- of marketingberichten verzorgt vindt niet plaats
gebruik van de online chat die beschikbaar is in de Shop aanbieder van de online chat die beschikbaar is in de Shop vindt niet plaats
uw gebruik van diensten die ons in verband met de Shop via socialmediaplatforms worden geleverd socialmediaplatforms ja – de VS **
deelnemen aan een tevredenheidsonderzoek over onze diensten of producten entiteiten die het mogelijk maken om meningen over de Shop of producten te plaatsen en deze te vergelijken vindt niet plaats
contact met ons opnemen (bijv. om een vraag te stellen) aanbieder van de standaard kantoorsoftware (inclusief e-mailboxen) ja – de VS **

Daarnaast: relevante overheidsinstanties voor zover wij verplicht zijn hen de gegevens te verstrekken.

DOORGIFTE VAN GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE UNIE

** Als zodanig kunnen uw persoonsgegevens ook worden verwerkt door entiteiten buiten de Europese Unie. Een adequaat beschermingsniveau van uw gegevens, onder meer door het toepassen van passende waarborgen, wordt gewaarborgd door:

  • de deelname van deze entiteiten aan het Data Privacy Framework, een programma dat is vastgesteld door het uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie als een reeks principes die adequate privacybescherming garanderen - in het geval van entiteiten uit de Verenigde Staten