Integritetspolicy för butiken NAOKO STUDIO
https://naoko-store.com
("Butik")
Kära användare!
Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder våra tjänster. Därför presenterar vi nedan den viktigaste informationen om policyn för behandling av dina personuppgifter och om cookies som används av vår butik. Denna information har tagits fram med hänsyn till GDPR, dvs. Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter, samt om upphävande av direktiv 95/46/EG (Dataskyddsförordningen).
PERSONUPPGIFTSANSVARIG
CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ med sitt säte på ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polen, registrerat i Nationella domstolsregistret – Företagsregistret av SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, under KRS-nummer (Nationella domstolsregistret) 0000780307, Europeiskt momsregistreringsnummer PL7252288381, REGON (Nationellt officiellt företagsregister) 383149834, aktiekapital PLN 10 000,00.
Om du vill kontakta oss angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen mejla oss på: hello@naoko-store.pl.
DINA RÄTTIGHETER
Du har rätt att begära:
- få tillgång till dina personuppgifter, inklusive att få en kopia av dina uppgifter (artikel 15 i GDPR eller, om tillämpligt, artikel 13.1(f) i GDPR),
- rätta dem (artikel 16 i GDPR),
- radera dem (artikel 17 i GDPR),
- begränsa behandlingen av dem (artikel 18 i GDPR),
- överföra uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (artikel 20 i GDPR),
och rätten att:
- invända mot behandlingen av dina personuppgifter när som helst:
- på grunder som rör din särskilda situation – när det gäller behandling av dina personuppgifter baserat på artikel 6.1(f) i GDPR (dvs. våra berättigade intressen), inklusive profilering;
- om dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering, i den utsträckning sådan behandling är relaterad till sådan direktmarknadsföring (art. 21.2 i GDPR).
Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter. Du kan motsätta dig vår användning av cookies (vilket du kan läsa om nedan) särskilt genom att använda lämpliga inställningar i din webbläsare.
Om du anser att dina uppgifter behandlas olagligt kan du lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten.
PERSONUPPGIFTER OCH INTEGRITET
Dina uppgifter behandlas av oss för ändamål relaterade till driften av Butiken och tillhandahållandet av de tjänster som erbjuds där. Nedan hittar du detaljerad information om behandlingen av dina uppgifter beroende på dina aktiviteter.
1. Lägga en beställning i Butiken – Del 1
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? | |
|---|---|
| för att behandla din beställning | |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? | |
| ett köpeavtal (artikel 6.1(b) i GDPR) | en lagstadgad skyldighet, särskilt relaterad till bokföring, säkerhet och regulatorisk efterlevnad av produkter, som kräver att vi behandlar dina personuppgifter (artikel 6.1(c) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? | |
| under nämnda avtals giltighetstid | tills våra lagstadgade skyldigheter har löpt ut |
| dessutom kommer dina uppgifter att behandlas tills den tidsperiod då anspråk kan göras har löpt ut – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information) | |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? | |
| du kommer inte att kunna lägga en beställning | |
2. Lägga en beställning i Butiken – Del 2
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? |
|---|
| att förbättra kvaliteten på våra tjänster tack vare feedback från användare via tjänsten för nöjdhetsundersökning |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? |
| vårt berättigade intresse av att behandla dina uppgifter i syfte att genomföra undersökningar om din nöjdhet med våra tjänster (artikel 6.1(f) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? |
| om du inte lämnar feedback, under en period av 15 dagar från ditt köp eller tills vi beaktar din invändning mot behandlingen; och om du lämnar feedback – tills den raderas eller tills vi beaktar din invändning mot behandlingen* |
| dessutom kommer dina uppgifter att behandlas tills den tidsperiod då anspråk kan göras har löpt ut – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information) |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? |
| vi kommer inte att ta hänsyn till din åsikt om våra tjänster i den fortsatta utvecklingen av våra tjänster |
3. Skapa ett konto i Butiken
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? |
|---|
| för att fullgöra ett avtal om tillhandahållande av ett konto i Butiken |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? |
| ett avtal om tillhandahållande av tjänster (Artikel 6 punkt 1(b) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? |
| under nämnda avtals giltighetstid |
| dessutom kommer dina uppgifter att behandlas tills den tidsperiod då anspråk kan göras har löpt ut – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information) |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? |
| du kommer inte att kunna skapa ett konto och använda dess funktioner, såsom att se din orderhistorik eller kontrollera din orderstatus |
4. Kontakta oss (t.ex. för att ställa en fråga)
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? | |
|---|---|
| för att besvara dina förfrågningar eller begäranden | |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? | |
| ett avtal eller åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1(b) i GDPR) – om din förfrågan eller begäran gäller ett avtal som vi är eller kan bli part i | vårt berättigade intresse av att behandla dina uppgifter i syfte att kommunicera med dig (artikel 6.1(f) i GDPR) – om din förfrågan eller begäran inte är kopplad till ett avtal |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? | |
| under den tid som avtalet mellan oss gäller eller, om inget avtal ingås – tills preskriptionstiden har löpt ut – se sista tabellen i denna del | tills preskriptionstiden har löpt ut – se sista tabellen i denna del eller tills vi har beaktat din invändning mot behandlingen* |
| dessutom kommer dina uppgifter att behandlas tills den tidsperiod då anspråk kan göras har löpt ut – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information) | |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? | |
| vi kommer inte att kunna besvara din förfrågan eller begäran | |
5. Webbläsarinställningar eller annan liknande åtgärd som möjliggör marknadsföringsaktiviteter
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? |
|---|
| för ändamål av direktmarknadsföring genom visning av personligt anpassad reklam (läs mer i avsnitten "Profilering" och "Cookies" i Integritetspolicyn) |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? |
| vårt berättigade intresse av att behandla uppgifterna för det ovan angivna syftet (Artikel 6 punkt 1(f) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? |
| tills de cookies som används för marknadsföringsändamål löper ut eller raderas av dig* |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? |
| du kommer inte att få förslag på produkter eller tjänster som kan vara av intresse för dig |
6. Webbläsarinställningar eller annan liknande åtgärd som möjliggör analytiska aktiviteter
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? |
|---|
| för att analysera hur du använder och navigerar i Butiken för att förbättra dess funktionalitet (läs mer i delarna "Analys" och "Cookies" i vår Integritetspolicy) |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? |
| vårt berättigade intresse av att behandla uppgifterna för det ovan angivna syftet (Artikel 6 punkt 1(f) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? |
| tills de cookies som används för analytiska ändamål löper ut eller raderas av dig* |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? |
| vi kommer inte att ta hänsyn till hur du använder och navigerar i Butiken när vi arbetar med dess utveckling |
7. Ditt samtycke till att ta emot marknadsföringsinnehåll från oss (t.ex. information om specialerbjudanden)
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? | |
|---|---|
| för att skicka marknadsföringsinformation, särskilt specialerbjudanden | för att analysera effektiviteten av de meddelanden vi skickar, i syfte att fastställa allmänna principer för effektiv kommunikation i vår verksamhet (läs mer i delen "Analytiska aktiviteter" i Integritetspolicyn) |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? | |
| ditt samtycke till våra marknadsföringsaktiviteter (Artikel 6 punkt 1(a) i GDPR) | vårt berättigade intresse av att behandla uppgifterna för det ovan angivna syftet (Artikel 6 punkt 1(f) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? | |
| tills du återkallar ditt samtycke – kom ihåg att du kan återkalla ditt samtycke när som helst. Återkallandet av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som grundats på samtycke innan det återkallades. | tills vi har beaktat din invändning mot behandlingen |
| dessutom kommer dina uppgifter att behandlas tills den tidsperiod då anspråk kan göras har löpt ut – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information) | |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? | |
| du kommer inte att få vårt marknadsföringsmaterial, inklusive information om våra specialerbjudanden | |
8. Anmälan till nyhetsbrevet
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? | |
|---|---|
| för att skicka dig vårt nyhetsbrev | för att analysera effektiviteten av de meddelanden vi skickar, i syfte att fastställa allmänna principer för effektiv kommunikation i vår verksamhet (läs mer i delen "Analytiska aktiviteter" i Integritetspolicyn) |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? | |
| ett avtal om tjänster för utskick av nyhetsbrev (Artikel 6 punkt 1(b) i GDPR) | vårt berättigade intresse av att behandla uppgifterna för det ovan angivna syftet (Artikel 6 punkt 1(f) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? | |
| tills du avanmäler dig från vårt nyhetsbrev | tills vi har beaktat din invändning mot behandlingen |
| dessutom kommer dina uppgifter att behandlas tills den tidsperiod då anspråk kan göras har löpt ut – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information) | |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? | |
| du kommer inte att kunna få information om Butiken och våra tjänster | |
9. Användning av tjänster (andra än de som nämnts ovan), såsom att surfa på vår webbplats eller använda andra funktioner som finns tillgängliga där – om de kräver databehandling
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? |
|---|
| genomförande av det avtal som ingåtts mellan oss |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? |
| ett avtal om tillhandahållande av tjänster (Artikel 6 punkt 1(b) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? |
| under avtalets giltighetstid |
| dessutom kommer dina uppgifter att behandlas tills den tidsperiod då anspråk kan göras har löpt ut – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information) |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? |
| du kommer inte att kunna använda de funktioner där behandling av uppgifter är nödvändig |
10. Varje handling eller underlåtenhet som kan ge upphov till ett anspråk relaterat till Butiken eller våra tjänster
| För vilket syfte behandlar vi dina uppgifter? |
|---|
| för att fastställa, göra gällande eller försvara eventuella anspråk relaterade till det ingångna avtalet eller de tillhandahållna tjänsterna |
| På vilken grund behandlar vi dina uppgifter? |
| vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter för ovan angivet ändamål (artikel 6 punkt 1(f) i GDPR) |
| Hur länge behandlar vi dina uppgifter? |
| tills preskriptionstiden löper ut eller tills vi tar hänsyn till din invändning mot databehandlingen* |
| Vad händer om du inte lämnar uppgifterna? |
| oförmåga att fastställa, göra gällande eller försvara anspråk |
PROFILERING
I Shoppen utför vi profilering – vi profilerar dig om du tillåter sådana aktiviteter. Denna profilering innebär att vi automatiskt bedömer vilka produkter eller tjänster du kan vara intresserad av, med hjälp av information om det innehåll du tittar på. På så sätt blir annonser för produkter eller tjänster som visas inom de onlinetjänster du använder mer anpassade till dig och dina behov.
Den profilering vi utför leder inte till beslut som får rättsliga följder för dig eller påverkar dig på ett liknande betydande sätt.
ANALYTISKA AKTIVITETER
Inom ramen för Shopens webbplats utför vi analytiska aktiviteter för att göra den mer intuitiv och tillgänglig – vi gör detta om du tillåter sådana aktiviteter. Som en del av analysen tar vi hänsyn till hur du navigerar i Shoppen, till exempel hur mycket tid du spenderar på en viss undersida eller var du klickar i Shoppen. Detta gör att vi kan optimera layout, utseende och innehåll i Shoppen när vi arbetar med dess utveckling, för att förbättra dess funktionalitet.
Om du dessutom vill få marknadsföringsmeddelanden eller nyhetsbrev från oss kan vi analysera effektiviteten av de utskick vi har gjort. Till exempel kan vi kontrollera om och hur det påverkade aktiviteten i vår Shop. Sådana åtgärder hjälper oss att fastställa allmänna regler för att skicka sådana meddelanden – till exempel när det gäller optimala utskickstider eller hur man formulerar effektivt innehåll.
DATASÄKERHET
Vid behandling av dina personuppgifter använder vi organisatoriska och tekniska åtgärder i enlighet med gällande lag, inklusive kryptering av anslutningen med SSSL/TLS-protokollet.
COOKIES
Vår Shop använder, liksom de flesta webbplatser, så kallade cookies. Dessa cookies:
- sparas i minnet på din enhet (dator, telefon, etc.);
- ändra inte inställningarna på din enhet.
I vår Shop används cookies för:
- spara din session,
- statistiska ändamål,
- marknadsföringsändamål,
- göra Shop-funktionerna tillgängliga.
För att lära dig hur du hanterar cookies, inklusive hur du stänger av dem i din webbläsare, kan du använda webbläsarens hjälpfunktion. Du kan ta reda på mer om detta genom att trycka på F1 i din webbläsare. Dessutom finns lämpliga tips på följande sidor, beroende på vilken webbläsare du använder:
Nedan hittar du information om funktionerna för de cookies vi behandlar och deras giltighetstid.
| Cookie-namn | Cookie-giltighetstid | Cookie-funktion |
|---|---|---|
| _boomr_clss | sessionens varaktighet | Prestanda |
| _ga | 1 år | Prestanda |
| _shopify_s | 30 minuter | Prestanda |
| keep_alive | 30 minuter | Används i samband med köparens lokalisering |
| secure_customer_sig | 1 år | Används i samband med kundinloggning |
| localization | 1 år | Ansvarig för Shopify-butikens lokalisering |
| _cmp_a | 1 dag | Används för att hantera kundens sekretessinställningar |
| _tracking_consent | 1 år | Lagrar användarens spårningsinställningar |
| _secure_session_id | 1 månad | Används i samband med navigering på butikens webbplats |
| _shopify_y | 1 år | Shopify-analys — identifierar unika besökare |
| _shopify_sa_t | 30 minuter | Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar |
| _shopify_sa_p | 30 minuter | Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar |
| _orig_referrer | 14 dagar | Spårar URL:en som användaren kom till webbplatsen från |
| _landing_page | 14 dagar | Spårar landningssidan som användaren besökte |
| _ga_ML1DR1R5CX | 1 år | Google Analytics 4 — lagrar sessionsstatus |
| _ga_C8N68F0EJM | 1 år | Google Analytics 4 — lagrar sessionsstatus |
| _clck | 1 år | Används av Microsoft Clarity — lagrar unikt användar-ID |
| _clsk | 1 dag | Används av Microsoft Clarity — kopplar sidvisningar till en användarsession |
| _fbp | 3 månader | Placeras av Facebook för att spåra besök över webbplatser |
| fr | 3 månader | Används för att leverera, mäta och förbättra relevansen av Facebook-annonser |
| lastExternalReferrer | 1 år | Registrerar den senaste URL:en som användaren kom till webbplatsen från |
| lastExternalReferrerTime | 1 år | Innehåller en tidsstämpel för den senaste uppdateringen av lastExternalReferrer-cookien |
| _ttp | 1 år | Används av TikTok för att mäta och förbättra effektiviteten av annonskampanjer |
| _tt_enable_cookie | 1 år | Används för att identifiera besökaren i TikTok-tjänster |
| tt_sessionId | sessionens varaktighet | Används av TikTok för att spåra användning av inbäddade tjänster under en session |
| tt_pixel_session_index | sessionens varaktighet | Används av TikTok Pixel för att indexera händelser under en session |
| tt_appInfo | sessionens varaktighet | Lagrar TikTok-applikationsinformation under en session |
| IDE | 1 år | Används av Google DoubleClick för att mäta besökares åtgärder efter att ha klickat på en annons |
| _gcl_au | 3 månader | Placeras av Google Tag Manager för att spåra konverteringar från annonser |
| ad_user_data | 1 dag | Lagrar användarens samtycke för att skicka data till Google för reklamsyften |
| ad_personalization | 1 dag | Lagrar användarens samtycke för Googles annonsanpassning |
| MUID | 1 år | Placeras av Microsoft för att spåra besök över webbplatser |
| _uetsid | 1 dag | Används av Bing för att avgöra vilka annonser som ska visas för användaren |
| _uetvid | 1 år | Används för att spåra besökare över webbplatser för att visa relevant reklam |
| _pin_unauth | 1 år | Används för att gruppera åtgärder för användare som inte kan identifieras av Pinterest |
| wpm-domain-test | sessionens varaktighet | Testar lagring av parametrar relaterade till produkter som lagts till i varukorgen och betalningsvaluta |
| _pinterest_ct_ua | 1 år | Används för att gruppera användaråtgärder på sidor för Pinterest |
| _hjSession_3662501 | 30 minuter | Hotjar — lagrar aktuell användarsessionsdata |
| _hjSessionUser_3662501 | 1 år | Hotjar — tilldelar ett unikt ID till en användare som besöker webbplatsen |
Med lämpliga alternativ i din webbläsare kan du när som helst:
- radera cookies,
- blockera användningen av cookies i framtiden.
I sådana fall kommer vi inte längre att behandla dem.
EXTERNA TJÄNSTER / MOTTAGARE AV UPPGIFTER
Vi använder externa tjänster för att hjälpa oss i vår verksamhet. Vi överlåter behandlingen av dina uppgifter till dem – dessa personuppgiftsbiträden behandlar endast uppgifter på vår dokumenterade begäran.
Nedan hittar du en lista över mottagare av dina uppgifter:
| ÅTGÄRD | MOTTAGARE AV UPPGIFTER | ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER TILL LÄNDER UTANFÖR EUROPEISKA UNIONEN |
|---|---|---|
| alla åtgärder kopplade till Butiken | hosting-leverantör | ja – USA ** |
| enhet som tillhandahåller oss tekniskt/IT-stöd | sker inte | |
| personer som samarbetar med oss på grundval av civilrättsliga avtal och stödjer vår löpande verksamhet | sker inte | |
| leverantör av försäljningsprogramvara | sker inte | |
| IT-företag | sker inte | |
| besök i Butiken med inställningar som tillåter marknadsföringsaktiviteter | leverantör av marknadsföringstjänster | sker inte |
| besök i Butiken med inställningar som tillåter analytiska aktiviteter | enhet som möjliggör analytiska aktiviteter i Butiken | ja – USA ** |
| läggande av en beställning i Butiken | betalningsförmedlare | ja – USA ** |
| enhet som levererar produkten till dig | sker inte | |
| leverantör av affärsstödjande programvara (t.ex. bokföringsprogram) | sker inte | |
| leverantör av standardkontorsprogramvara (inklusive e-postlådor) | ja – USA ** | |
| grossisten | ja – USA ** | |
| redovisningsbyrå | sker inte | |
| leverantör av delbetalningstjänster | sker inte | |
| prenumeration på nyhetsbrev eller samtycke till marknadsföring | enhet som tillhandahåller nyhetsbrev eller marknadsföringsmeddelanden | sker inte |
| användning av onlinechatten som finns tillgänglig i Butiken | leverantör av onlinechatten som finns tillgänglig i Butiken | sker inte |
| din användning av tjänster som tillhandahålls oss i samband med Butiken via sociala medieplattformar | sociala medieplattformar | ja – USA ** |
| deltagande i en kundnöjdhetsundersökning om våra tjänster eller produkter | enheter som möjliggör publicering av omdömen om Butiken eller produkter samt deras jämförelse | sker inte |
| kontakta oss (t.ex. för att ställa en fråga) | leverantör av standardkontorsprogramvara (inklusive e-postlådor) | ja – USA ** |
Dessutom: relevanta myndigheter i den utsträckning vi är skyldiga att lämna ut uppgifterna till dem.
ÖVERFÖRING AV UPPGIFTER UTANFÖR EUROPEISKA UNIONEN
** Därför kan dina personuppgifter även behandlas av enheter utanför Europeiska unionen. En adekvat skyddsnivå för dina uppgifter, inklusive genom tillämpning av lämpliga skyddsåtgärder, säkerställs genom:
- deltagandet av dessa enheter i Data Privacy Framework, ett program som inrättats genom ett genomförandebeslut av Europeiska kommissionen som en uppsättning principer som garanterar adekvat integritetsskydd – i fallet med enheter från USA