Integritetspolicy

Vad hittar du i detta dokument?
Information om skyddet av dina personuppgifter, inklusive dina rättigheter.

Policyn är uppdelad i fyra delar:
  1. förklaring av begrepp som används i Policyn, information om våra kontaktuppgifter och dina rättigheter;
  2. detaljerad information om behandlingen av dina personuppgifter; vi har lämnat information separat för varje formulär som du kan fylla i i vår Butik,
  3. information om behandlingen av dina uppgifter på våra profiler i sociala medier,
  4. information om cookies och relaterad behandling av personuppgifter.

Del I - Allmänna bestämmelser


§ 1
Personuppgiftsansvarig

  1. Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är vi, det vill säga företaget Concept101 sp. z o.o. med säte i Łódź i Polen. I resten av denna Integritetspolicy skriver vi om oss själva i första person eller hänvisar till oss som ”personuppgiftsansvarig” eller ”vi”.
  2. Våra handlingar förvaras av tingsrätten för Łódź-Śródmieście i Łódź, 20:e avdelningen för handelsärenden i det nationella domstolsregistret (KRS). Vi är registrerade i företagsregistret i det nationella domstolsregistret (KRS) under nummer 780307. Vårt NIP (skatteidentifikationsnummer) är 725-228-83-81. Vårt aktiekapital är 10 000 PLN. Våra handlingar innehåller den viktigaste informationen om oss, såsom bokslut och bolagsordning.
  3. Du kan kontakta oss:
  • per post: ul. Romanowska 55B lok. 32B, 91-174 Łódź,
  • via e-post till: hello@naoko-store.pl,
  • per telefon: +48 791 575 758.

     

    § 2

    Begrepp som används i Integritetspolicyn


    Om du ser några av följande ord med stor bokstav längre fram i vår Integritetspolicy, ska du förstå dem enligt definitionerna nedan:

    1. "Butik" – en webbutik vars startsida finns på https://naoko-store.com,
    2. "Policy" – betyder detta dokument, det vill säga integritetspolicyn som du nu läser,
    3. “GDPR" – Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter samt om upphävande av direktiv 95/46/EG. Du hittar texten till GDPR här,
    4. "Sociala medier" – Facebook och andra sociala nätverk där vi har våra profiler.

    § 3

    Säkerhet för personuppgifter

    1. Som personuppgiftsansvarig behandlar vi alla personuppgifter som du lämnar till Butiken eller som vi samlar in om dig under din användning av Butiken i enlighet med GDPR.
    2. Vi använder tekniska åtgärder som krävs enligt gällande dataskyddsregler för att förhindra att obehöriga får tillgång till och ändrar personuppgifter som skickas elektroniskt, det vill säga inom vår Butik.


    § 4

    Dina rättigheter gällande dina personuppgifter

    1. Vi behandlar dina personuppgifter, därför:
    • du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter, 
    • du kan rätta dem,
    • du kan begära att dina personuppgifter raderas där detta är tillåtet enligt GDPR,
    • du har rätt att begränsa behandlingen, i den omfattning som anges i GDPR.
    • I Del II–IV av Policyn hittar du information om ytterligare rättigheter. Detta eftersom du i vissa situationer har fler möjligheter.
    • Vill du utöva dina rättigheter eller veta mer om dem? Kontakta oss. Du hittar våra kontaktuppgifter i § 1 punkt 3 i Policyn.

    § 5
    Rätt att invända

    1. När du har lämnat dina personuppgifter till oss, eller om vi samlar in dem själva, kan du utöva din rätt att invända. Du har denna rätt i två situationer där vi behandlar dina personuppgifter:
    • för direktmarknadsföringsändamål; du behöver inte motivera en sådan invändning;
    • på grundval av våra andra berättigade intressen; sådan invändning kräver att du motiverar den utifrån din särskilda situation. Skriv till oss varför vi inte ska behandla dina uppgifter.
    • Vill du utöva din rätt att invända? Kontakta oss. Du hittar våra kontaktuppgifter i § 1 punkt 3 i Policyn.

    § 6
    Klagomål till tillsynsmyndighet:


    Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter olagligt kan du lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i det EU-land där du har din fasta bostad, din arbetsplats eller där du anser att överträdelsen har skett. I Polen är sådan myndighet Ordföranden för Dataskyddsmyndigheten.

    § 7
    Frågor om Policyn och platsen där den publiceras

    1. Om du har några frågor om Policyn, meddela oss.
    2. Policyn finns på naoko-store.com och på vårt huvudkontor.

     

    Del II – information om behandlingen av dina personuppgifter i enskilda formulär och vid kontakt med oss

     

    § 8
    Kontakta oss via e-post, post eller telefon

     

    Om du använder något av dessa alternativ för att kontakta oss, var uppmärksam på följande:

    a. Varför behöver vi dina uppgifter, det vill säga för vilket syfte behandlar vi dem?
    Att svara på ditt meddelande, föra kommunikation med dig och lösa det ärende du har tagit upp.

     

    b. Vilka rättigheter har du?
    Vi har beskrivit dem i § 4 och § 5 i policyn.

    c. Måste du lämna dina uppgifter till oss?
    Det är frivilligt. Men utan dina kontaktuppgifter kan vi kanske inte lösa det ärende du har tagit upp.

    d. På vilken rättslig grund behandlar vi dina uppgifter?
    Artikel 6 (1) punkt f) i GDPR, det vill säga vårt berättigade intresse.

    e. Vad är vårt berättigade intresse?
    Att lösa det ärende du har tagit upp och att svara på ditt meddelande.

    f. Vem delar vi dina uppgifter med?
    Företag som tillhandahåller (lagrar) våra e-postlådor,
    Poczta Polska (Polska Posten) eller budfirmor om vi svarar på ditt meddelande via post.

    g. Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
    Under den tid det tar att lösa det ärende du har tagit upp. Beroende på ärendets typ även under den tid vi kan behöva bevisa att vi har löst det, det vill säga tills preskriptionstiden för krav löper ut.

    h. Kommer vi att överföra dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?
    Nej.

    § 9
    Registrering av konto i Butiken

     

    Om du använder dessa alternativ i vår butik, var uppmärksam på följande:

    a. Varför behöver vi dina uppgifter, det vill säga för vilket ändamål behandlar vi dem?

    1. För att fullgöra avtalet om registrering av konto i Butiken och enskilda avtal om försäljning av produkter,
    2. för marknadsföringsändamål som innebär att anpassa innehåll efter dina tidigare aktiviteter i Butiken; vi kan bland annat visa dig en lista över produkter i Butiken som kan vara av intresse för dig eller uppmuntra dig att fortsätta ett köp som du inte har slutfört,
    3. för marknadsföringsändamål som innebär att skicka marknadsföringsinformation till dig till den leveransadress du angett via post eller kurir.

     

    b. Vilka rättigheter har du?

    Vi har beskrivit dem i § 4 och § 5 i Policyn. Du kan även utöva din rätt till överföring av dina personuppgifter enligt GDPR.

    c. Måste du lämna dina uppgifter till oss?
    Det är frivilligt. Men utan att lämna dessa uppgifter kan du inte skapa ett konto i Butiken och ingå köpeavtal via det.

    d. På vilken rättslig grund behandlar vi dina uppgifter?
    Artikel 6 (1) punkt b) och f) i GDPR, det vill säga fullgörande av det avtal vi ingår med dig samt vårt berättigade intresse.

    e. Vad är vårt berättigade intresse?
    Vårt berättigade intresse är att bedriva vår marknadsföring genom:

     

    • att anpassa det innehåll du ser i Butiken efter dina tidigare aktiviteter på våra webbplatser; bland annat kan vi visa dig produkter som kan vara av intresse för dig eller som du redan har tittat på i Butiken tidigare.
    • bifoga reklammaterial, inklusive information om kampanjer eller våra produkter, i paket som skickas till dig eller skicka dem per post.

     



    f. Vem delar vi dina uppgifter med?

    1. Leverantörer av verktyg för:
    • webbtrafikanalys,
    • bedriva marknadsföring.
    • Operatörer av betalningsmetoder som finns tillgängliga i butiken.
    • Kurirer och Posten.
    • Aktörer som tillhandahåller hosting (lagring) av butiken och personuppgifter åt oss.
    • Redovisningsbyråer eller advokatbyråer.
    • Företag som bedriver marknadsföringsaktiviteter kring butiken och hanterar plattformen där butiken är implementerad.

    g. Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
    Under tiden för:

    1. avtalet om registrering av konto i Butiken, de enskilda köpeavtalen samt den tid som krävs för att visa att vi har fullgjort dem korrekt. Denna tid motsvarar preskriptionstiden för krav;
    2. att utföra de marknadsföringsaktiviteter vi beskrivit ovan, eller tills du invänder mot fortsatt behandling av dina uppgifter för dessa ändamål.

    h. Kommer vi att överföra dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?
    Nej.

     

    § 10
    Handla i Butiken utan att registrera ett konto

    Om du använder dessa alternativ i vår butik, var uppmärksam på följande:
    a. Varför behöver vi dina uppgifter, det vill säga för vilket syfte behandlar vi dem?

    1. För fullgörande av köpeavtalet för produkten,
    2. för marknadsföringsändamål som innebär att anpassa innehåll efter dina tidigare aktiviteter i Butiken; vi kan bland annat visa dig en lista över produkter i Butiken som kan vara av intresse för dig eller uppmuntra dig att fortsätta ett köp som du inte har slutfört,
    3. för marknadsföring som innebär att marknadsföra oss, våra varor och våra tjänster genom att skicka marknadsföringsinformation till dig via den e-postadress du angav när du prenumererade på nyhetsbrevet, analysera om du läser våra nyhetsbrev och vilket innehåll du läser mest. Baserat på detta kan vi även anpassa nyhetsbrevens innehåll efter dina intressen,
    4. för marknadsföring som innebär att skicka marknadsföringsinformation till dig till den leveransadress du angett, via post eller kurir.

    b. Vilka rättigheter har du?
    Vi har beskrivit dem i § 4 och § 5 i Policyn. Du kan även utöva din rätt att överföra dina personuppgifter enligt villkoren i GDPR.

    c. Måste du lämna dina uppgifter till oss?
    Det är frivilligt. Men utan att lämna dessa uppgifter kan du inte ingå ett köpeavtal via Butiken. Du kommer inte heller kunna prenumerera på vårt nyhetsbrev eller ta emot kommersiell information från oss.

    d. På vilken rättslig grund behandlar vi dina uppgifter?

    1. Artikel 6 (1) punkt b) och f) i GDPR, det vill säga fullgörande av det avtal vi ingår med dig samt vårt berättigade intresse.
    2. Om du samtycker till att ta emot marknadsföringskommunikation till din e-postadress, kommer den rättsliga grunden även att vara artikel 10 i lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster och artikel 172 i telekommunikationslagen. Kom ihåg att du alltid kan återkalla ditt samtycke. Om du vill göra detta, vänligen kontakta oss.

    e. Vad är vårt berättigade intresse?
    Vårt berättigade intresse är att bedriva vår marknadsföring genom:

    • anpassa det innehåll du ser i butiken efter dina tidigare aktiviteter på våra webbplatser, bland annat kan vi visa dig produkter som kan vara av intresse för dig eller som du redan har tittat på i butiken tidigare.
    • bifoga reklammaterial, inklusive information om kampanjer eller våra produkter, i paket som skickas till dig eller skicka dem per post.

    Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev är vårt berättigade intresse också att förbättra vårt nyhetsbrev genom att analysera om du läser innehållet och vilka nyheter du är mest intresserad av, samt att anpassa innehållet i vårt nyhetsbrev efter dina intressen.

    f. Vem delar vi dina uppgifter med?

    1. Leverantörer av verktyg för:
    • webbtrafikanalys,
    • bedriva marknadsföring,
    • utskick av nyhetsbrev.
    • Operatörer av betalningsmetoder som finns tillgängliga i butiken.
    • Budfirmor, Posten och tjänster för att beställa budtjänster och generera etiketter för bud.
    • Aktörer som tillhandahåller hosting (lagring) av butiken och personuppgifter åt oss.
    • Redovisningsbyråer eller advokatbyråer.
    • Företag som bedriver marknadsföringsaktiviteter kring butiken och hanterar plattformen där butiken är implementerad.

    g. Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
    Under tiden för:

    1. period som är nödvändig för att fullgöra försäljningsavtalet och visa att vi har fullgjort det korrekt. Denna tid motsvarar preskriptionstiden för krav;
    2. bedriva marknadsföringsaktiviteter, eller tills du invänder mot fortsatt databehandling för syften att förbättra nyhetsbrevet eller marknadsföringsaktiviteter som anges i a.2) och a.4), eller tills du återkallar ditt samtycke till att skicka meddelanden till din e-postadress för marknadsföringsändamål. Din återkallelse av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket drogs tillbaka.


    h.Kommer vi att överföra dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?
    Nej.

     
    § 11
    Anmäl dig till nyhetsbrevet

     

    Om du använder dessa alternativ i vår butik, var uppmärksam på följande:
    a.Varför behöver vi dina uppgifter, det vill säga, för vilket syfte behandlar vi dem?
    Skicka marknadsföringsinformation till dig via e-post till den adress du anger och analysera om du läser våra nyhetsbrev och vilket innehåll du läser mest. Baserat på detta kan vi även anpassa nyhetsbrevsinnehållet efter dina intressen.

    b. Vilka rättigheter har du?
    Vi har beskrivit dem i § 4 och § 5 i Policyn. Du kan även utöva din rätt att överföra dina personuppgifter enligt villkoren i GDPR.

     

    c. Måste du lämna dina uppgifter till oss?
    Det är frivilligt. Men utan att lämna dessa uppgifter kan du inte prenumerera på vårt nyhetsbrev och ta emot kommersiell information från oss.


    d. På vilken rättslig grund behandlar vi dina uppgifter?

    1. Artikel 6 (1) punkt f) i GDPR, det vill säga vårt berättigade intresse.
    2. Artikel 10 i lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster och artikel 172 i telekommunikationslagen. Kom ihåg att du alltid kan återkalla ditt samtycke. Om du vill göra detta, vänligen kontakta oss.

    e. Vad är vårt berättigade intresse?
    Vi förbättrar vårt nyhetsbrev genom att analysera om du läser innehållet och vilka nyheter du är mest intresserad av, samt anpassar innehållet i vårt nyhetsbrev efter dina intressen.

    f. Vem delar vi dina uppgifter med?

    1. Leverantörer av nyhetsbrevsutskicksverktyg.
    2. Aktörer som tillhandahåller hosting (lagring) av butiken och personuppgifter åt oss.
    3. Aktörer som bedriver marknadsföringsaktiviteter för butiken.

    g. Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
    Under tiden för våra marknadsföringsaktiviteter, eller tills du invänder mot fortsatt behandling av uppgifter för marknadsföringsändamål, eller tills du återkallar ditt samtycke till att få meddelanden till din e-postadress. Din återkallelse av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket drogs tillbaka.

    h. Kommer vi att överföra dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?
    Nej.

     

    Del III – våra sociala medieprofiler

     § 12
    Användning av våra sociala medieprofiler

     

    Om du använder vår profil, var uppmärksam på följande:
    a. Varför behöver vi dina uppgifter, det vill säga för vilket ändamål behandlar vi dem?

    1. för att svara på privata meddelanden du skickar till oss,
    2. för att föra en diskussion med dig i kommentarerna under enskilda inlägg,
    3. för att dela våra inlägg med dig som följer vår profil,
    4. för marknadsföringsändamål, vilket innebär att vi ger information om våra tjänster och oss själva genom inlägg vi publicerar på vår profil, inklusive sponsrade inlägg som visas för en bredare grupp användare av sociala medier,
    5. för statistiska ändamål, där sociala medie-aktörer såsom Meta Platforms Ireland Ltd. presenterar data för oss om visningar av våra inlägg, deras räckvidd, antal interaktioner, demografi för användare som följer oss; de data vi får från sociala medie-aktörer är statistiska, men de skapas utifrån företagets observationer av ditt beteende på vår profil.

    b. Vilka rättigheter har du?
    Vi har beskrivit dem i § 4 och § 5 i policyn.

    c. Måste du lämna dina uppgifter till oss?
    Det är frivilligt. Men på grund av reglerna som tillämpas av sociala medier kommer vi att se ditt namn, efternamn (eller smeknamn) och foto om du skriver till oss eller kommenterar vårt inlägg.

    d. På vilken rättslig grund behandlar vi dina uppgifter?
    Artikel 6 (1) punkt f) i GDPR, det vill säga vårt berättigade intresse.

    e. Vad är vårt berättigade intresse?
    Att svara på dina meddelanden och kommentarer, tillhandahålla inlägg till dig, informera dig om våra tjänster och oss själva genom dem, analysera statistiska data kopplade till vår profil.

    f. Vem delar vi dina uppgifter med?
    Sociala medie-aktörer såsom, i synnerhet, Meta Platforms Ireland Ltd.

    g. Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
    Under tiden för:

    1. den tid som krävs för att lösa det problem du har tagit upp. Beroende på typ, även under den tid vi kan behöva bevisa att vi har löst det, det vill säga tills preskriptionstiden för krav har gått ut.
    2. så länge du fortsätter att följa vår profil. Kom ihåg att du alltid kan ta bort dina kommentarer under våra inlägg, sluta följa oss eller välja att inte ha ett konto på sociala medier.

    h. Kommer vi att överföra dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?
    Det kan förekomma situationer där dina personuppgifter som behandlas inom ramen för Sociala medier överförs till USA enligt standardavtalsklausuler.

    Del IV - information om cookies och behandling av personuppgifter kopplade till dem

    § 13
    Att gå in på Butikens webbplats


    Att gå in på Butikens webbplats innebär att vi behandlar information som finns i cookies. Detta sker enligt de principer som beskrivs nedan.

    § 14
    Vad är cookies och varför vi använder dem

     

    1. Butiken använder cookies, som är små textfiler som lagras på din slutenhet (t.ex. dator, surfplatta, smartphone). Cookies kan läsas av Butiken.
    2. Vi lagrar cookies på din dator, telefon eller surfplatta och får sedan tillgång till informationen i dem för följande ändamål:
    • för att säkerställa tjänstens korrekta funktion, inklusive att upprätthålla din session,
    • för marknadsföringsändamål som innebär att anpassa innehåll efter dina tidigare aktiviteter i Butiken; vi kan bland annat visa dig en lista över produkter i Butiken som kan vara av intresse för dig eller uppmuntra dig att fortsätta ett köp som du inte har slutfört,
    • för att bedriva marknadsföring genom att visa annonser för våra produkter för dig på andra webbplatser, inklusive sociala nätverk, anpassade efter de produkter du har tittat på i Butiken,
    • för statistik, särskilt för att vi ska kunna analysera hur du använder Butiken.
    • vi behandlar dina uppgifter med stöd av vårt berättigade intresse, det vill säga artikel 6 (1) punkt f) i GDPR;
    • vårt berättigade intresse är att bedriva marknadsföring av våra produkter som du har tittat på i vår Butik och att anpassa de annonser som visas för dig efter dina tidigare aktiviteter i Butiken, samt att samla in statistiska uppgifter om din användning av vår Butik för att optimera dess prestanda, inklusive layouten av det innehåll som visas för dig och andra användare;
    • vi har beskrivit dina rättigheter kopplade till denna behandling i § 4 och § 5 i Policyn;
    • kom ihåg att du när som helst kan kontakta oss och invända mot behandlingen av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Du behöver inte motivera denna invändning;
    • vi kommer att överföra dina personuppgifter till operatörer av annonsnätverk, inklusive sociala nätverk;
    • vi kommer att lagra dem så länge vi bedriver dessa marknadsföringsaktiviteter eller tills du invänder mot fortsatt behandling för marknadsföringsändamål;
    • det kan förekomma situationer där dina personuppgifter som behandlas för marknadsförings- och statistikändamål överförs till USA enligt standardavtalsklausuler.
    • att tillhandahålla dessa personuppgifter är frivilligt, och att underlåta att lämna dem, t.ex. genom att använda lämplig blockeringsprogramvara, medför inga negativa konsekvenser; du kommer då inte att se annonser för våra produkter anpassade efter dina aktiviteter i Butiken, inklusive de artiklar du har tittat på.
    • I de fall som beskrivs i bestämmelsen i punkt 2(a) ovan används cookies enligt artikel 173 punkt 3 i lagen om elektronisk kommunikation.

    § 15
    Typer av cookies

     

    Det finns flera typer av cookies som används i Butiken:

    • sessionscookies, som ligger kvar i din webbläsares minne tills du stänger av den,
    • permanenta cookies, som ligger kvar i din webbläsares minne tills du tar bort dem,
    • externa cookies, från våra leverantörer av analysverktyg för Butiken.

    § 16
    Hur du tar bort cookies

     

    1. Du kan konfigurera din webbläsare så att cookies inte lagras på din dator, telefon eller surfplatta.
    2. Du kan ta bort cookies efter att vi har sparat dem. För detta ändamål kan du använda: relevanta funktioner i din webbläsare, program avsedda för detta eller relevanta verktyg i ditt operativsystem.
    3. På dessa länkar hittar du information om hur du tar bort cookies i de mest populära webbläsarna:

    § 17
    Hur du blockerar cookies

     

    1. Du kan konfigurera din webbläsare så att cookies inte lagras på din dator, telefon eller surfplatta. Du kan också använda lämpliga webbläsartillägg eller program för detta ändamål.
    2. Du hittar information om hur du blockerar cookies i de mest populära webbläsarna på dessa länkar:

    § 18
    Effekten av att ändra webbläsarinställningarna på din användning av Butiken

    Om du ändrar inställningarna i din webbläsare så att lagring av nödvändiga cookies förhindras eller begränsas kan det leda till begränsningar av Butikens funktioner. Om du tar bort denna grupp av cookies under tjänstens gång kan det få liknande konsekvenser. Det innebär att vissa av våra tjänster inte kommer att vara tillgängliga utan cookies, till exempel kommer du inte att kunna logga in i Butiken.

    § 19
    Externa cookies

    1. Cookies som placeras på din dator, telefon eller surfplatta kan komma från andra tjänsteleverantörer. Du kan själv ta bort dem från din enhet. Hur du gör detta anges i § 16. Dessa filer lagras på din enhet under olika lång tid, beroende på vilken fil det gäller.
    2. Vi använder tjänster från:
      • Google Analytics och Google Tag Manager, tillhandahålls av Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dessa tjänster hjälper oss att analysera trafiken i Butiken. Med hjälp av dem får vi statistik och analysdata som visar hur du och andra användare använder Butiken. Du kan blockera Google Analytics. För att göra det, installera detta webbläsartillägg från Google Inc., tillgängligt här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
      • Det kan finnas situationer där dina personuppgifter som behandlas av ovanstående enheter överförs till USA enligt standardavtalsklausuler.