Obchodní podmínky internetového obchodu
NAOKO STUDIO

stanovující mimo jiné pravidla uzavírání smluv prostřednictvím Obchodu a obsahující nejdůležitější informace týkající se Prodávajícího, Obchodu a práv spotřebitelů.

OBSAH

Článek 1 Definice
Článek 2 Kontakt s prodávajícím
Článek 3 Technické požadavky
Článek 4 Nákup v Obchodě
Článek 5 Platby
Článek 6 Vyřízení objednávky
Článek 7 Právo na odstoupení od smlouvy
Článek 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Článek 9 Reklamace
Článek 10 Osobní údaje
Článek 11 Výhrady
Příloha č. 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

ČLÁNEK 1 DEFINICE

Účet – bezplatná digitální služba ve smyslu Zákona o ochraně práv spotřebitele, díky které může Kupující využívat další funkce v Obchodě.
Kupující – jakýkoli subjekt nakupující v Obchodě nebo činící kroky k nákupu v Obchodě.
Občanský zákoník – polský zákon ze dne 23. dubna 1964 – Občanský zákoník.
Spotřebitel – Kupující, který je fyzickou osobou a zadává objednávku v Obchodě nebo činí kroky k nákupu v Obchodě, aniž by to přímo souviselo s jeho/její podnikatelskou nebo profesní činností.
Zákon o ochraně práv spotřebitele – polský zákon ze dne 30. května 2014 o ochraně práv spotřebitele.
Prodávající – CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem na adrese ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polsko, zapsaná v Národním soudním rejstříku - Rejstřík podnikatelů vedený SĄD REJONOWY DLA ŁODZI ŚRÓDMIEŚCIA W ŁODZI, XX HOSPODÁŘSKÉ ODDĚLENÍ NÁRODNÍHO SOUDNÍHO REJSTŘÍKU, pod číslem KRS (Národní soudní rejstřík) 0000780307, evropské DIČ PL7252288381, REGON (Národní oficiální registr podniků) 383149834, základní kapitál 10 000,00 PLN.
Obchod – internetový obchod NAOKO STUDIO provozovaný Prodávajícím na naoko-store.com.
Obchodní podmínky – tyto obchodní podmínky.
Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, kromě státních svátků v Polsku.

Článek 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

  1. Poštovní adresa: ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polsko
  2. E-mailová adresa: hello@naoko-store.pl
  3. Telefon: +48 791 575 758
  4. Adresa pro vrácení zboží (v případě odstoupení od smlouvy): InPost Fulfillment DC2; Wola Bykowska 31; 97-306 Wola Bykowska; Polsko
  5. Adresa pro zaslání reklamovaného zboží: NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polsko
  6. Cena telefonního hovoru nebo přenosu dat uskutečněného Kupujícím vyplývá ze základního tarifu telekomunikačního operátora nebo poskytovatele internetových služeb, jehož služeb Kupující využívá. Prodávající upozorňuje, že cena mezinárodního hovoru nebo mezinárodního přenosu dat může být vyšší než cena tuzemského hovoru nebo přenosu – v závislosti na tarifu přijatém telekomunikačním operátorem nebo poskytovatelem internetových služeb, jehož služeb Kupující využívá.

Článek 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

  1. Pro správné fungování Obchodu je zapotřebí zařízení s přístupem k internetu a webový prohlížeč podporující JavaScript a cookies.
  2. Pro zadání objednávky v Obchodě je kromě požadavků uvedených v odst. 1 vyžadován aktivní e-mailový účet.

Článek 4 NÁKUP V OBCHODĚ

  1. Ceny produktů uvedené v Obchodě jsou celkové ceny za produkt.
  2. Prodávající zdůrazňuje, že celková cena objednávky se skládá z ceny produktů a případně z nákladů na doručení zboží.
  3. Vybraný produkt k nákupu je třeba vložit do nákupního košíku v Obchodě.
  4. Kupující si poté zvolí způsob doručení zboží a způsob platby za objednávku z možností dostupných v Obchodě a uvede údaje potřebné k vyřízení objednávky.
  5. Objednávka je zadána po potvrzení jejího obsahu a přijetí Obchodních podmínek Kupujícím.
  6. Zadání objednávky je považováno za uzavření smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.
  7. Kupující se může v Obchodě zaregistrovat, tj. vytvořit si v Obchodě Účet, nebo nakupovat bez registrace tím, že při každé objednávce uvede své údaje.

Článek 5 PLATBY

  1. V Obchodě jsou k dispozici následující platební metody:
    1. bankovním převodem na účet Prodávajícího;
    2. platební kartou:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. prostřednictvím platební platformy:
      • PayPal
      • Przelewy24
    4. při doručení, tj. kartou nebo v hotovosti při předání zboží Kupujícímu.
  2. Pokud si Kupující zvolí platbu předem, musí být objednávka zaplacena do 5 pracovních dnů od jejího zadání.
  3. V případech, kdy je způsob vystavování a doručování účetních dokladů (např. faktur) pro Prodávajícího stanoven obecně závaznými právními předpisy, budou tyto účetní doklady vystavovány a doručovány v souladu s těmito předpisy. Pokud je podle platných právních předpisů, zejména v důsledku nefunkčnosti Krajowego Systemu e-Faktur (Národní systém e-fakturace), vyžadováno doručení faktury mimo systém stanovený těmito předpisy, bude elektronická faktura zaslána na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v souvislosti s nákupem v Obchodě, pokud se Kupující s Prodávajícím nedohodne na jiném způsobu doručení faktury.
  4. V jiných případech, než jsou uvedeny v předchozím odstavci, vystaví prodávající elektronické faktury, které budou zaslány na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v souvislosti s nákupem v obchodě, pokud se kupující s prodávajícím nedohodne na jiném způsobu doručení faktury.

Článek 6 VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

  1. Dodací lhůta je uvedena v obchodě.
  2. Pokud si kupující zvolil platbu předem za objednávku, prodávající přistoupí k vyřízení objednávky až po jejím zaplacení.
  3. Pokud kupující zakoupil v jedné objednávce produkty s různou dodací lhůtou, bude objednávka vyřízena v rámci dodací lhůty platné pro produkt s nejdelší dodací lhůtou.
  4. Doručení je možné do následujících zemí:
    • Polská republika,
    • Spojené království,
    • Německo,
    • Španělsko,
    • Francie,
    • Nizozemsko,
    • Česká republika,
    • Slovensko,
    • Itálie,
    • Portugalsko,
    • Ukrajina,
    • Švédsko,
    • Finsko,
    • Rumunsko.
  5. V obchodě jsou k dispozici následující způsoby doručení:
    1. kurýrní službou na adresu uvedenou kupujícím;
    2. do výdejního boxu;
    3. na výdejní místo;
    4. do InPost výdejních boxů.

Článek 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s prodávajícím prostřednictvím obchodu, s výhradou článku 8 těchto podmínek, do 14 dnů bez udání důvodu.
  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:
    1. ve kterém spotřebitel převzal zboží nebo ve kterém třetí osoba jiná než dopravce a určená spotřebitelem převzala zboží;
    2. ve kterém spotřebitel převzal poslední zboží, splátku nebo její část, nebo ve kterém třetí osoba jiná než dopravce a určená spotřebitelem převzala poslední zboží, splátku nebo její část, v případě smlouvy, která stanoví převod vlastnictví více kusů zboží dodávaných samostatně, po částech nebo po splátkách.
  3. Aby mohl spotřebitel uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musí informovat prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). K tomuto účelu může spotřebitel využít kontaktní údaje prodávajícího uvedené v § 2 Obchodních podmínek nebo použít funkci odstoupení uvedenou v odstavci 4.
  4. Spotřebitel může uplatnit právo na odstoupení od smlouvy online pomocí funkce odstoupení dostupné na https://naoko-store.com/pages/returns-and-complaints. Pokud je tato funkce využita, Prodávající bez zbytečného odkladu zašle Spotřebiteli potvrzení o přijetí odstoupení na trvalém nosiči (například e-mailem), včetně jeho obsahu a data a času podání.
  5. Spotřebitel může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je přiložen na konci Obchodních podmínek, není to však povinné.
  6. Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, aby spotřebitel odeslal informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.

DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. V případě odstoupení od uzavřené smlouvy vrátí prodávající spotřebiteli všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku způsobu dodání zvoleného spotřebitelem, který není nejlevnějším obvyklým způsobem dodání nabízeným prodávajícím), bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy byl prodávající informován o rozhodnutí spotřebitele uplatnit právo na odstoupení od smlouvy – s výhradou ustanovení článku 11 odst. 3 a 4 těchto podmínek.
  2. Prodávající provede vrácení platby stejným způsobem, jaký spotřebitel použil při původní transakci, pokud se spotřebitel nedohodne jinak, a v žádném případě spotřebitel neponese žádné poplatky za toto vrácení.
  3. Pokud prodávající nenabídl, že zboží od spotřebitele vyzvedne, může prodávající zadržet vrácení platby, dokud zboží neobdrží nebo dokud nebude předložen doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
  4. Prodávající žádá, aby bylo zboží vráceno na následující adresu: InPost Fulfillment DC2; Wola Bykowska 31; 97-306 Wola Bykowska; Polsko bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel informoval prodávajícího o odstoupení od smlouvy. Lhůta je považována za dodrženou, pokud spotřebitel odešle zboží před uplynutím 14denní lhůty.
  5. Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení zboží.
  6. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku jeho používání jiným způsobem, než bylo nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
  7. Pokud zboží vzhledem ke své povaze nelze vrátit poštou obvyklým způsobem, spotřebitel ponese přímé náklady na vrácení zboží. O odhadované výši těchto nákladů bude spotřebitel informován prodávajícím v popisu zboží v obchodě nebo při zadávání objednávky.
  8. V případě, že je nutné provést vrácení platby za transakci provedenou spotřebitelem platební kartou, prodávající provede vrácení na bankovní účet přiřazený k této platební kartě.

Článek 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Právo na odstoupení od smlouvy uvedené v článku 7 těchto podmínek se na smlouvu nevztahuje:
    1. jejímž předmětem je výrobek, který není předem vyrobený a je vyroben podle specifikací spotřebitele nebo určený k uspokojení jeho individuálních potřeb;
    2. jejichž předmětem je výrobek podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou použitelnosti;
    3. jejichž předmětem je výrobek dodaný v zapečetěném obalu, který nelze po otevření z hygienických nebo zdravotních důvodů vrátit, pokud byl obal po dodání otevřen;
    4. jejichž předmětem je zboží, které je po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
    5. jejichž předmětem jsou zvukové nebo obrazové nahrávky či počítačový software dodávané v zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen;
    6. na dodání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
    7. u kterých cena nebo odměna závisí na výkyvech finančního trhu, které prodávající nemůže ovlivnit a které mohou nastat během lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Článek 9 REKLAMACE

I OBECNÁ USTANOVENÍ

  1. Prodávající odpovídá spotřebiteli za shodu plnění se smlouvou podle obecně závazných právních předpisů, zejména podle ustanovení zákona o ochraně spotřebitele – s výhradou ustanovení článku 11 odst. 3 a 4 tohoto dokumentu.
  2. Prodávající žádá o zasílání reklamací (včetně reklamací týkajících se provozu obchodu) na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v článku 2 tohoto dokumentu.
  3. Pokud byl na výrobek poskytnut záruka, informace o záruce a jejích podmínkách jsou k dispozici v obchodě.
  4. Prodávající odpoví na reklamaci do 14 dnů od jejího obdržení – s výhradou ustanovení článku 11 odst. 3 a 4 tohoto dokumentu.

II SPOTŘEBITELÉ

  1. Zboží

    1. Pokud zboží není ve shodě se smlouvou, má spotřebitel možnost uplatnit práva uvedená v kapitole 5a zákona o ochraně spotřebitele.
    2. Za jakýkoli nesoulad zboží se smlouvou, který existoval v době dodání a byl zjištěn do dvou let od této doby, odpovídá prodávající, pokud není doba použitelnosti zboží, stanovená prodávajícím, jeho právními předchůdci nebo osobami jednajícími jejich jménem, delší – s výhradou ustanovení článku 11 odst. 3 a 4 tohoto dokumentu.
    3. Na základě ustanovení zákona o ochraně spotřebitele může spotřebitel v případě nesouladu zboží se smlouvou požadovat:
      1. výměna zboží,
      2. oprava zboží.
    4. Spotřebitel může dále podat oznámení o:
      1. snížení ceny,
      2. odstoupení od smlouvy
      kde:
      • prodávající odmítl uvést zboží do souladu se smlouvou v souladu s článkem 43d odst. 2 zákona o ochraně spotřebitele;
      • prodávající nesplnil povinnost uvést zboží do souladu se smlouvou v souladu s článkem 43d odst. 4–6 zákona o ochraně spotřebitele;
      • nesoulad zboží se smlouvou přetrvává, i když se jej prodávající pokusil odstranit;
      • nesoulad zboží se smlouvou je natolik významný, že odůvodňuje buď snížení ceny, nebo odstoupení od smlouvy bez předchozího využití prostředků nápravy uvedených v § 43d zákona o ochraně spotřebitele;
      • ze sdělení prodávajícího nebo z okolností vyplývá, že prodávající neuvede zboží do souladu se smlouvou v přiměřené lhůtě nebo bez zbytečných obtíží pro spotřebitele.
    5. V případě zboží podléhajícího opravě nebo výměně je spotřebitel povinen zboží zpřístupnit prodávajícímu. Prodávající zboží od spotřebitele převezme na vlastní náklady.
    6. Spotřebitel nemůže od smlouvy odstoupit, pokud je nesoulad zboží se smlouvou nevýznamný.
    7. V případě odstoupení od smlouvy podle tohoto oddílu (týkajícího se zboží) je spotřebitel povinen bez zbytečného odkladu vrátit zboží prodávajícímu na náklady prodávajícího na adresu: NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polsko. Prodávající vrátí spotřebiteli cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží nebo dokladu o jeho vrácení – s výhradou ustanovení článku 11 odst. 3 a 4 těchto podmínek.
    8. Prodávající vrátí spotřebiteli částky dlužné v důsledku uplatnění práva na snížení ceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení oznámení spotřebitele o snížení ceny – s výhradou ustanovení článku 11 odst. 3 a 4 těchto podmínek.

  2. Mimosoudní způsoby vyřizování stížností a nápravy

    1. Prodávající informuje spotřebitele o možnosti využít mimosoudní postupy pro vyřizování stížností a uplatňování nároků. Pravidla přístupu k těmto postupům jsou k dispozici v sídlech nebo na webových stránkách subjektů oprávněných k mimosoudnímu řešení sporů.

      Spotřebitel může mimo jiné využít pomoc příslušného Evropského spotřebitelského centra ze sítě Evropských spotřebitelských center. Tato centra poskytují informace o právech spotřebitelů a pomáhají řešit spory v případě přeshraničních nákupů. Pomoc Evropských spotřebitelských center je v zásadě bezplatná. Seznam spotřebitelských center podle jednotlivých zemí naleznete zde: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en#contact-ecc-net

      Kromě toho jsou v Polské republice k dispozici následující formy podpory:
      • mediace vedená místně příslušným Wojewódzkým inspektorátem inspekce obchodní, na který by měla být podána žádost o mediaci. Zpravidla je řízení bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
      • pomoc příslušného stálého spotřebitelského rozhodčího soudu působícího při Wojewódzkém inspektorátu inspekce obchodní, na který by měla být podána žádost o projednání případu před rozhodčím soudem. Zpravidla je řízení bezplatné. Seznam inspektorátů je k dispozici na: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
    2. Předchozí ustanovení slouží pouze pro informaci a nepředstavuje povinnost Prodávajícího využít mimosoudní řešení sporů.
    3. Využití mimosoudního řešení sporů je dobrovolné jak pro Prodávajícího, tak pro Spotřebitele.
    4. Spotřebitel může navíc využít bezplatné pomoci obecního nebo okresního ombudsmana pro ochranu spotřebitelů v Polské republice.

III KUPUJÍCÍ JINÍ NEŽ SPOTŘEBITELÉ

  1. V případě vady zboží má Kupující, který není Spotřebitelem, možnost reklamovat vadné zboží na základě zákonné záruky upravené občanským zákoníkem.
  2. Vůči Kupujícímu, který není Spotřebitelem, odpovídá Prodávající za výše uvedenou záruku, pokud je fyzická vada zjištěna před uplynutím dvou let od data dodání zboží Kupujícímu.
  3. Při uplatnění zákonné záruky může Kupující, který není Spotřebitelem, v souladu se zásadami stanovenými v občanském zákoníku:
    • podat oznámení o snížení ceny,
    • v případě podstatné vady – podat oznámení o odstoupení od smlouvy,
    • požadovat výměnu výrobku za bezvadný,
    • požadovat odstranění vady.
  4. Pokud reklamace vyžaduje doručení vadného zboží Prodávajícímu, je Kupující, který není Spotřebitelem, povinen doručit zboží na náklady Prodávajícího na adresu NAOKO – REKLAMACJE; Łąkowa 11; 90-562 Łódź; Polsko.

Článek 10 OSOBNÍ ÚDAJE

  1. Správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při používání Obchodu je Prodávající.
  2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím, včetně dalších účelů a právních základů zpracování údajů, stejně jako příjemců údajů – naleznete na https://naoko-store.com/pages/privacy-policy – v souladu se zásadou transparentnosti podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů Evropského parlamentu a Rady (EU) – "GDPR".
  3. Účelem zpracování údajů Kupujícího poskytnutých Kupujícím v souvislosti s nákupem v Obchodě je vyřízení objednávek. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě:
    • smlouva nebo úkony provedené na žádost Kupujícího za účelem uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
    • právní povinnost Prodávajícího týkající se zejména účetnictví a bezpečnosti výrobků (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a
    • oprávněný zájem Prodávajícího na zpracování údajů za účelem stanovení, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  4. Poskytnutí osobních údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro uzavření smlouvy.
  5. Neposkytnutí údajů znemožní uzavření smlouvy v Obchodě.
  6. Osobní údaje Kupujícího poskytnuté v souvislosti s nákupem v Obchodě budou zpracovávány do doby, než:
    • smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím pozbývá platnosti
    • Prodávající přestává být ze zákona povinen zpracovávat údaje Kupujícího;
    • zaniká možnost uplatňovat nároky Kupujícím nebo Prodávajícím související se smlouvou uzavřenou prostřednictvím Obchodu;
    • námitka Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů je přijata, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu Prodávajícího
    - v závislosti na tom, co je v daném případě použitelné.
  7. Kupující má právo požadovat:
    • přístup ke svým osobním údajům,
    • opravu svých osobních údajů,
    • vymazání svých osobních údajů,
    • omezení zpracování svých osobních údajů,
    • přenos svých osobních údajů k jinému správci,
    a právo na:
    • kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů týkajících se konkrétní situace Kupujícího – proti zpracování jeho osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (tj. na základě oprávněných zájmů sledovaných Prodávajícím).
  8. Pro uplatnění svých práv by měl Kupující kontaktovat Prodávajícího pomocí údajů uvedených v článku 2 tohoto dokumentu.
  9. V případě, že se Kupující domnívá, že jeho údaje jsou zpracovávány nezákonně, může podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů. V Polsku je tímto orgánem Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Článek 11 REZERVACE

  1. Poskytování nezákonného obsahu Kupujícím je zakázáno.
  2. Každá objednávka učiněná v obchodě představuje samostatnou smlouvu a vyžaduje samostatný souhlas s obchodními podmínkami. Smlouva je uzavřena na dobu a za účelem vyřízení objednávky.
  3. Každá smlouva uzavřená na základě těchto obchodních podmínek se řídí polským právem, s výhradou odst. 4.
  4. Volba polského práva pro smlouvy uzavřené se spotřebiteli podle těchto obchodních podmínek nezbavuje ani neomezuje práva spotřebitelů vyplývající z kogentních ustanovení právního řádu, který by se na spotřebitele vztahoval v případě, že by volba práva nebyla učiněna. To znamená zejména, že pokud vnitrostátní předpisy platné pro spotřebitele poskytují ochranu širší, než jaká je stanovena v těchto obchodních podmínkách nebo v polském právu, použije se tato širší ochrana.
  5. Smlouvy uzavřené na základě těchto obchodních podmínek budou uzavírány v anglickém jazyce.
  6. Žádné ustanovení těchto obchodních podmínek nevylučuje ani nijak neomezuje práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů.
  7. Fyzická osoba, která uzavírá nebo činí kroky k uzavření smlouvy v obchodě, která přímo souvisí s její podnikatelskou činností, bude považována za spotřebitele a bude mít stejná práva jako spotřebitelé, pokud smlouva nemá pro tuto osobu profesionální povahu. Předchozí věta se nevztahuje na ustanovení uvedená v článku 9 v části „Mimosoudní mechanismus vyřizování stížností a nápravy“ ani na ustanovení odstavce 4.
  8. S výhradou čl. 11 odst. 7, v případě případného sporu s kupujícím, který není spotřebitelem, je příslušným soudem soud příslušný podle sídla prodávajícího.
  9. Používání webových stránek obchodu a jejich funkcí se řídí obchodními podmínkami, které jsou dostupné v rámci obchodu.

Příloha č. 1 k Obchodním podmínkám

Níže je uveden vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který může (ale nemusí) spotřebitel použít.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(tento formulář vyplňte a zašlete pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Romanowska 55B/32B, 91-174 Łódź, Polsko
e-mail: hello@naoko-store.pl

- Já/My (*) ..................................................................... tímto oznamuji/oznamujeme (*), že odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o koupi následujícího zboží (*) / o poskytnutí následující služby (*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

– Objednáno dne(*)/přijato dne(*)

..............................................................................................................................................................................

– Jméno spotřebitele/spotřebitelů:

..............................................................................................................................................................................

– Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis spotřebitele/spotřebitelů
(pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě)

Datum ............................................

(*) Nehodící se škrtněte.